Tukarkan Pelanggan menjadi Advokat dengan Zuberance

zapDiagram

Kaedah terbaik untuk mempromosikan jenama adalah dengan mempunyai banyak pelanggan yang berpuas hati membincangkannya. Pelanggan terbaik untuk melakukannya adalah penyokong jenama - pelanggan yang kepuasannya telah mencapai tahap minat. Penyokong jenama sedemikian memberikan cadangan yang kuat yang biasanya mempunyai kesan jangka panjang. Tetapi jenama memerlukan cara yang jelas untuk mengenal pasti pelanggan seperti itu, dan kemudian memanfaatkannya sebagai penyokong jenama.

Keseronokan, platform promosi media sosial, mendakwa memberikan penyelesaian:

Zuberance berfungsi di pangkalan data jenama dengan menggunakan alat pendengaran sosial dan menawarkan tinjauan pantas, untuk mengenal pasti pelanggan mana yang berpotensi menjadi penyokong jenama, dan bersedia menjamin jenama tersebut di ruang sosial. Ini kemudian memberi pelanggan ini empat aplikasi khusus: Ulasan Advokat, Testimoni Advokat, Jawapan Advokat, dan Tawaran Peguambela, yang membolehkan mereka menghantar cadangan mengenai hampir semua media sosial yang ada.

bagaimanaZapWorks

Jenama mendapat keuntungan dengan lebih banyak cara daripada sekadar penglihatan. Sebagai contoh, pelanggan yang menggunakan aplikasi Tawaran Peguam untuk berkongsi perincian tawaran produk dengan rakan menukar rakan sebagai calon berpotensi untuk pemasar. Begitu juga, pelanggan dengan Advocate Answer App menjawab pertanyaan produk berdasarkan pengalamannya, yang akan meyakinkan calon pembeli daripada ejen syarikat yang memberikan jawapan yang sama.

Analisis Zuberance Advocate kemudian mengesan hasil dalam masa nyata untuk mengenal pasti profil peguam bela mengikut demografi dan aktiviti, dan memberikan jenama itu maklumat analitik dalam papan pemuka yang mudah difahami. Zuberance mempunyai beberapa testimoni pelanggan di laman web mereka yang boleh anda periksa sama ada anda ingin melihat bagaimana platform tersebut digunakan dalam industri anda.

Zuberance menyediakan aplikasi ini sama ada secara bebas, atau menawarkannya sebagai sebahagian daripada penyelesaian turnkey komprehensif yang merangkumi semua aspek kempen penyokong jenama. Kejayaan Zuberance atau alat lain yang membolehkan perusahaan menukar pelanggan sebagai Brand Advocates bergantung pada mempunyai calon pelanggan di tangan pertama. Untuk ini, tidak ada jalan pintas untuk keunggulan produk atau perkhidmatan dan perkhidmatan pelanggan yang sempurna.

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.