Bagaimana Harga Pasaran Masa Sebenar Dapat Meningkatkan Prestasi Perniagaan

Harga masa nyata

Oleh kerana dunia moden semakin mementingkan kepantasan dan fleksibiliti, kemampuan untuk memasukkan harga dan panduan jualan masa nyata, yang sangat relevan ke saluran penjualan mereka dapat memberi perniagaan para pesaing lebih unggul ketika memenuhi harapan pelanggan. Sudah tentu, apabila tuntutan prestasi meningkat, begitu juga dengan kerumitan perniagaan. 

Keadaan pasaran dan dinamika perniagaan berubah pada kadar yang semakin cepat, menjadikan syarikat-syarikat yang berjuang untuk bertindak balas terhadap pencetus harga - peristiwa seperti perubahan kos, tarif, harga yang kompetitif, status inventori, atau apa sahaja yang memerlukan perubahan harga - dengan cepat, cekap dan berkesan. Setelah dapat diramalkan dan dapat dikendalikan, pencetus harga berlaku lebih kerap. 

Pada tahun 2020, pelanggan B2B hanya mengharapkan pengalaman seperti pengguna dari pembekal perniagaan mereka - terutama berkenaan dengan harga. Walaupun terdapat kerumitan harga B2B, pelanggan menjangkakan bahawa harga menggambarkan keadaan pasaran dengan tepat, adil, disesuaikan dan tersedia seketika - walaupun untuk harga yang besar.

Mengandalkan pendekatan lama untuk menetapkan harga hanya dapat menambah kesan negatif dari kemasukan pencetus harga. Sebaliknya, pemimpin berwawasan harus memikirkan semula kaedah mereka untuk memberikan Harga Pasar Masa Nyata. 

Harga Pasaran Masa Sebenar adalah visi harga yang dinamik dan saintifik. Tidak seperti pendekatan harga dinamik yang lain, ia tidak berhenti pada kaedah mengotomatisasi; cepat bertindak balas, tetapi dengan cara yang bijak.

Dalam artikel ini, saya akan membimbing anda dalam dua kes penggunaan untuk Harga Pasaran Masa Sebenar - dalam e-commerce dan aliran kerja kelulusan harga untuk pesanan - dan membincangkan bagaimana menayangkan semula status quo dapat melayani perniagaan anda dan meningkatkan prestasi perniagaan dengan lebih baik. 

Harga Pasaran Masa Sebenar dalam eCommerce - Apa Itu dan Mengapa Anda Memerlukannya

Memastikan harga berprestasi cukup baik dalam saluran tradisional adalah mencabar dengan sendirinya; syarikat telah diperluas dengan kemasukan eCommerce.

Soalan paling mendesak yang saya dengar dari pemimpin syarikat B2B ketika datang ke penyelesaian eCommerce yang kuat adalah berkaitan dengan harga. Soalan merangkumi:

  • Berapa harga yang harus ditunjukkan kepada pelanggan dalam talian?
  • Bagaimana saya dapat membezakan harga yang cukup untuk menghormati hubungan pelanggan yang ada?
  • Bagaimana jika harga yang saya tunjukkan dalam talian lebih rendah daripada harga yang telah dibayar oleh pelanggan saya?
  • Bagaimana saya dapat memperoleh harga yang tepat yang cukup menarik bagi pelanggan baru untuk memulakan perniagaan dengan saya tanpa mengorbankan margin yang terlalu banyak?
  • Adakah harga saya cukup baik untuk menjual barang baru kepada pelanggan, tanpa bercakap dengan wakil penjualan atau perlu berunding?

Semua soalan ini lebih daripada sah, namun, menyelesaikannya secara terpisah tidak akan memberi anda daya saing jangka panjang dalam saluran penting ini. Sebaliknya, harga eCommerce mesti benar-benar dinamik. Harga dinamik - sementara kata kunci - bermaksud bahawa pelanggan anda melihat harga yang relevan dengan keadaan pasaran pada waktu tertentu. Dengan kata lain, Harga Pasaran Masa Sebenar. 

Walaupun definisi itu sederhana, mencapainya tidak semudah itu. Sebenarnya, harga pasaran masa nyata untuk eCommerce adalah mustahil apabila satu-satunya alat dalam kotak alat anda adalah spreadsheet tradisional dan sumber data yang berbeza yang menjadi basi sebelum dapat dianalisis, apalagi ditindaklanjuti.

Sebaliknya, vendor perisian penetapan harga dapat membantu anda menetapkan strategi harga yang berbeza tetapi serentak secara dalam talian yang mencapai pelbagai tujuan untuk perniagaan, sambil memberikan harga yang mereka harapkan kepada pelanggan tanpa masa jeda. 

Satu kes penggunaan eCommerce adalah menggunakan data khusus dalam talian seperti paparan halaman, penukaran, pengabaian troli dan ketersediaan inventori untuk menetapkan beberapa strategi potongan harga eCommerce. Sebagai contoh, inventori dan paparan halaman yang tinggi dengan penukaran yang rendah dapat menunjukkan harga terlalu tinggi. (Ada pencetus harga itu!)

Menetapkan strategi diskaun yang lebih pintar jauh lebih mudah dengan pendekatan ini, yang membolehkan pengguna dengan mudah menarik dan menganalisis set data yang berbeza, tetapi juga menyesuaikan jeda potongan dengan cepat. Sebagai contoh, dengan cepat menetapkan potongan harga 30 peratus pada kuantiti 20 unit apabila data menunjukkan harga terlalu tinggi untuk memindahkan inventori. Apabila disatukan melalui API ketersediaan tinggi, harga atau potongan baru dapat dikemas kini seketika di saluran eCommerce anda. 

Selain menetapkan beberapa strategi potongan, Harga Pasaran Masa Nyata untuk eCommerce membolehkan syarikat B2B untuk:

  • Bezakan harga untuk pelanggan sedia ada dan pelawat baru di peringkat kategori produk atau SKU
  • Tetapkan potongan khusus eCommerce yang dapat diperibadikan (atau disasarkan) kepada segmen pelanggan dan kumpulan produk
  • Tawarkan harga perjanjian khusus pelanggan dan harga bertingkat dinamik untuk jeda kuantiti dalam talian
  • Mengintegrasikan pengoptimuman harga berdasarkan keanjalan, memastikan ketekalan harga omnichannel yang mencapai sasaran pendapatan dan margin untuk perniagaan

Peralihan dari proses reaksioner dan rumit memerlukan peniruan semula pendekatan yang lebih proaktif dan berasaskan data untuk menyampaikan Harga Pasaran Masa Nyata. Dengan berbuat demikian, perniagaan dapat menjadi lebih lengkap untuk memenuhi harapan pelanggan secara dalam talian. 

Harga Pasaran Masa Sebenar untuk Pesanan Meningkatkan Hasil Kewangan dan Operasi 

Sebenarnya, faedah yang sama dengan Harga Pasaran Masa Nyata untuk eCommerce mudah diperluas ke proses penetapan harga dan pesanan lain dalam syarikat B2B. Apabila harga dinamik dan dioptimumkan disampaikan melalui API berkinerja tinggi, langit hampir menjadi batas ketika datang ke jenis masalah yang dapat Anda selesaikan dalam waktu nyata. 

Penerima manfaat harga nyata yang terkenal ialah pelanggan Zilliant lama Shaw Industries Group Inc., penyedia lantai global yang beroperasi dengan pendapatan tahunan bernilai lebih dari $ 2 bilion dolar dengan berjuta-juta barisan perjanjian harga pelanggan.  

Shaw menggunakan kemampuan penetapan harga untuk mengesahkan bahawa pesanannya sesuai dengan harga yang disepakati dalam masa nyata, dan kemudian mengarahkannya ke pemberi persetujuan yang betul berdasarkan tahap persetujuan yang dapat kita ubah dengan mudah. Sekiranya terdapat ketidakcocokan harga, pesanan akan dihantar terus ke pusat hubungan yang sesuai untuk disetujui atau diperbetulkan dengan segera. Fungsi perisian telah membolehkan Shaw berjaya memproses kira-kira 15,000 permintaan sehari, dan membuat perubahan pada tahap kerja dan tahap persetujuan dengan cepat dan mudah. Jenis perubahan ini memerlukan beberapa minggu atau bulan untuk mempengaruhi sistem lama kita.

Carla Clark, Pengarah Pengoptimuman Hasil untuk Shaw Industries

Sebagai tambahan kepada peningkatan kecekapan yang dapat memungkinkan Penentuan Harga Pasaran Sebenar, syarikat B2B juga dapat meningkatkan pendapatan dan margin dengan ketara sambil memberikan pengalaman yang diharapkan pelanggan. 

Harga Pasaran Masa Sebenar untuk eCommerce atau saluran lain harus segera tersedia, harga disesuaikan yang konsisten di seluruh saluran dan menggambarkan keadaan pasaran dan hubungan pelanggan dengan tepat. Ia harus dihantar dengan serta-merta, bahkan untuk permintaan sebut harga yang besar, tanpa jeda semasa rundingan. Selain itu, untuk penyelesaian yang benar-benar dinamik dan masa nyata, ia juga harus:

  • Bayangkan harga pasaran semasa yang dikira dan / atau dioptimumkan dengan pelbagai input 
  • Gunakan lebih banyak data dari pelbagai sumber tanpa had dengan lebih bijak 
  • Sampaikan harga yang selaras dengan strategi di semua saluran dalam masa nyata
  • Automatikkan kelulusan, rundingan, cadangan balas secara automatik
  • Sampaikan cadangan penjualan silang dan jual beli yang diperibadikan

Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai Harga Pasaran Masa Sebenar yang memberikan harga yang disesuaikan, pintar dan relevan dengan pasaran seketika, baca pengumuman Zilliant:

Harga Masa Sebenar untuk E-dagang

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.