Perkara Kecil yang Meningkatkan Pengalaman Pengguna!

Hari ini adalah hari pertama saya dalam jawatan baru sebagai Pengarah Teknologi untuk syarikat perisian Pemasaran dan e-dagang muda di sini di Indianapolis, yang dipanggil Patronpath. Semasa saya mengkaji perisian kami hari ini dan membantu integrasi baru, saya terdorong oleh kecanggihan aplikasi. Aplikasi kami menggabungkan pesanan dalam talian dengan beberapa POS sistem.

Saya tidak sabar untuk bekerjasama dengan pasukan pembangunan kami untuk menjadikan Antaramuka Pengguna kami memanfaatkan sepenuhnya CSS dan, mungkin, sebilangan AJAX. Berita baiknya adalah bahawa ini adalah sebahagian besarnya perubahan kosmetik yang tidak memerlukan pemisahan dan pembangunan semula aplikasi. Secara umumnya, saya yakin aplikasi dapat diperbaiki dengan dua cara, pertama adalah kemampuan untuk menyesuaikan interaksi pelanggan dan yang kedua adalah melaksanakan beberapa 'perkara kecil' asas.

Semasa saya bekerja di Paypal malam tadi, saya hanya menemui 'perkara kecil'. Apabila anda mengarahkan pautan khusus di antara muka Paypal, petua alat pudar yang bagus akan muncul dan pudar ketika anda mengundurkannya. Inilah tangkapan skrin:

Mouseover di Paypal

Selalunya ketika saya melihat teknik-teknik ini, saya sedikit menggali untuk mengetahui lebih lanjut. Dalam kes ini, saya mendapat tahu bahawa Paypal hanya menggunakan Yahoo! Perpustakaan Antara Muka Pengguna untuk membina petua alat. Lebih baik lagi, mereka hanya memaparkan pesanan tajuk sebenarnya dalam tag (a) nchor. Ini bermaksud bahawa halaman tersebut dikembangkan secara normal, tetapi ketika kelas ditambahkan, JavaScript menguruskan yang lain.

Ini sedikit aksen seperti ini pada perisian yang benar-benar menjadikannya pengalaman pengguna yang lebih baik. Mungkin lebih mengagumkan ialah para pembangun di Paypal tidak peduli untuk 'mencipta semula roda', mereka menemui perpustakaan yang bagus dan melaksanakannya.

Saya akan mencari ini dan teknik lain dalam beberapa bulan akan datang untuk meningkatkan pengalaman pengguna aplikasi kami.

2 Komen

  1. 1

    Hai Douglas

    WOW, saya tidak tahu perpustakaan UI Yahoo adalah sumber terbuka dan di Sourceforge ... itu adalah mainan baru yang harus saya mainkan. 🙂

    Apa yang saya fikir adalah pengalaman pengguna tambahan yang sangat hebat baru-baru ini adalah ketika saya menukar Yahoo Webmail Beta yang baru dan diperlakukan dengan tutorial visual yang sangat menarik dengan petua alat yang diselaraskan dengan setiap item yang berkaitan.

    Saya tidak tahu sama ada pengekodan ini adalah bahagian dari Perpustakaan YUI, tetapi jika ada, mungkin ada baiknya untuk menambah aplikasi e-niaga anda.

    Cheers

    Nick 🙂

    • 2

      Yahoo mempunyai koleksi komponen UI yang luar biasa, Nick. Pastikan anda melihat kawalan grid mereka. Sangat menakjubkan. Dan dalam membaca dokumentasi dan perjanjian pelesenan mereka - semuanya perlu dilakukan selagi anda tidak mencari sokongan.

      Saya bukan peguam, walaupun ... anda mungkin ingin menyemak semula!

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.