Kepentingan Penjualan

Apa itu Penjualan?

Walaupun teknologi kemampuan penjualan terbukti dapat meningkatkan pendapatan sebanyak 66%, 93% syarikat belum melaksanakan platform penjualan. Ini sering disebabkan oleh mitos kemampuan penjualan yang mahal, kompleks untuk digunakan dan mempunyai kadar penggunaan yang rendah. Sebelum menyelami kelebihan platform pengaktifan penjualan dan apa yang dilakukannya, mari kita selami terlebih dahulu apakah pengupayaan penjualan dan mengapa ia penting. 

Apa itu Penjualan? 

Menurut Forrester Consulting, kemampuan penjualan ditakrifkan sebagai:

Proses yang strategik dan berterusan yang melengkapkan semua pekerja yang berhadapan dengan pelanggan dengan kemampuan untuk melakukan perbualan yang konsisten dan sistematik dengan kumpulan pemangku kepentingan pelanggan yang tepat pada setiap peringkat kitaran hidup penyelesaian masalah pelanggan untuk mengoptimumkan pulangan pelaburan penjualan sistem.

Perundingan Forrester
Apa itu "Pengupayaan Penjualan" Dan Bagaimana Forrester Menentukannya?

Jadi apa sebenarnya maksudnya? 

Sekiranya anda memikirkan tenaga penjualan anda dalam konteks kurva loceng, bayangkan bergerak rata-rata penjual anda dari bahagian bawah keluk loceng ke bahagian atas dengan prestasi terbaik anda. Tujuan pengaktifan penjualan adalah untuk memindahkan penjual rata-rata anda dari bawah ke atas untuk membuat mereka mula menjual seperti yang berprestasi tinggi. Bagi penjual baru atau rata-rata anda, ada kemungkinan mereka tidak mempunyai pengetahuan atau karisma untuk melaksanakan persembahan penjualan berdasarkan nilai yang dilakukan oleh prestasi tinggi anda dengan setiap pembeli. Dengan adanya teknologi pengaktifan penjualan yang tepat membolehkan penjual baru dan rata-rata anda dapat melihat apa yang bekerjasama dengan penjual teratas untuk membantu meningkatkan kejayaan penjualan mereka. Di Mediafly, kami menyebut evolusi organisasi penjualan ini, Evolved Selling ™.

Mengapa Anda Memerlukan Penjualan?

Ringkasnya, pembeli telah berubah. Sehingga 70% maklumat yang dilihat oleh pembeli B2B ditemui sendiri dalam talian, tidak diberikan kepada mereka oleh wakil penjualan. Apabila pembeli berhubung dengan penjual, jangkaan tinggi. Mereka tidak mahu mendengar pendapat mengenai ciri dan fungsi produk. Sebagai gantinya, mereka mencari pengalaman membeli yang diperibadikan dan menarik, yang membolehkan mereka memahami cabaran unik yang dapat diselesaikan oleh produk atau perkhidmatan anda dan bagaimana ia dapat membantu mereka mencapai matlamat kewangan mereka. 

Dengan perubahan tingkah laku pembeli, penjual perlu melampaui persembahan PowerPoint yang tidak stabil. Sebagai gantinya, mereka harus memiliki teknologi untuk dapat berputar di tempat, memberikan maklumat masa nyata untuk membina kepercayaan dengan pembeli mereka dan akhirnya, menutup perjanjian. Teknologi pengupayaan penjualan melakukan perkara tersebut.

Menurut Forbes, penyelesaian kemampuan penjualan adalah pelaburan teknologi teratas untuk meningkatkan produktiviti penjualan. Data laporan menunjukkan bahawa 59% daripada syarikat yang melepasi sasaran pendapatan - dan 72% yang melebihi 25% atau lebih - mempunyai fungsi penjualan yang ditentukan. 

Apa yang Perlu Dilakukan oleh Platform Penyokong Jualan?

Walaupun terdapat banyak kemampuan dalam platform pengaktifan penjualan, kami, di Mediafly, percaya platform pengaktifan penjualan harus memberikan kepada penjual perkara berikut:

  • Keupayaan untuk mencari kandungan yang relevan dan terkini dengan mudah termasuk video, alat interaktif, slaid untuk digunakan dalam perbualan dengan pembeli 
  • Keupayaan untuk berpusing dengan cepat dalam perbualan penjualan untuk memenuhi keperluan sebenar pembeli, mewujudkan pengalaman yang diperibadikan dan unik untuk pembeli 
  • Alat interaktif termasuk ROI, TCO dan kalkulator penjualan nilai, dan konfigurasi produk, menangkap input dari pembeli untuk membantu membimbing perbincangan penjualan
  • Keupayaan untuk menarik data masa nyata dari pelbagai sumber, membantu menangani cabaran unik pembeli
  • Data dan analitik mengenai bagaimana kinerja konten, wawasan berdasarkan data khusus pembeli untuk mendorong penawaran ke hadapan dan pandangan tentang bagaimana kandungan dimanfaatkan oleh penjualan dan digunakan oleh prospek
  • Integrasi dengan CRM untuk membantu membuat pesanan pesanan pesanan ringkas dan bahan rujukan yang digunakan dalam pertemuan sebelumnya 

Keupayaan ini menjadikan pembeli pada tahap apa pun untuk berjaya. Sayangnya, teknologi pengupayaan penjualan sering dianggap mahal, rumit dan berisiko. Tetapi tidak semestinya. Semua pasukan jualan atau organisasi penjualan berada dalam perjalanan kemampuan penjualan mereka sendiri. Tanpa satu perjalanan yang sama, organisasi mesti meluangkan masa untuk bekerjasama dengan penyedia kemampuan penjualan mereka untuk membuat platform yang khusus untuk keperluan organisasi mereka. 

platform pengembangan penjualan

Baru-baru ini, Mediafly pemerolehaniiPresent merah untuk membantu menyediakan kemampuan penjualan untuk semua. Melalui pemerolehan ini, kami dapat memberikan penyelesaian penguatan penjualan yang paling komprehensif dan tangkas kepada perniagaan dari berbagai ukuran, menghilangkan rintangan dan pelaksanaan tingkat perusahaan yang banyak diancam oleh banyak syarikat ketika membeli teknologi penjualan. 

Sekiranya anda memperdebatkan teknologi pembelian penjualan, tetapi mengambil berat tentang pelaksanaan, komitmen masa, dll., ambil langkah yang lebih kecil untuk mencapai matlamat anda. Sentiasa ingat ini adalah perjalanan. Dengan menggabungkan teknologi pengupayaan penjualan, anda boleh berhenti menyaksikan rata-rata penjual anda berjuang untuk mencapai matlamat mereka dan seterusnya, menyaksikan keseluruhan pasukan penjualan anda maju.

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.