Pemasaran E-mel & AutomasiInfografik Pemasaran

Apakah Pengesahan E-mel? SPF, DKIM dan DMARC Diterangkan

Apabila kami bekerja dengan penghantar e-mel yang besar atau memindahkan mereka ke pembekal perkhidmatan e-mel baharu (ESP), kebolehhantaran e-mel adalah penting dalam menyelidik prestasi usaha pemasaran e-mel mereka. Saya telah mengkritik industri sebelum ini (dan saya teruskan) kerana kebenaran e-mel berada di sisi yang salah dalam persamaan. Jika pembekal perkhidmatan internet (ISP) ingin menjaga peti masuk anda daripada SPAM, maka mereka sepatutnya menguruskan kebenaran untuk mendapatkan e-mel tersebut dalam peti masuk anda. Sebaliknya, ISP bergantung pada algoritma yang akhirnya menyekat e-mel yang baik dan selalunya membiarkan spam melaluinya.

Ini adalah kad yang telah kami tangani dalam industri, jadi kami mesti mengambil langkah berjaga-jaga. Syarikat selalunya tidak melakukan apa-apa jenis pemantauan penempatan peti masuk atau pemantauan reputasi pada program pemasaran e-mel mereka dan terkejut apabila kami menjalankan beberapa ujian dan melihat bahawa sebahagian besar e-mel yang mereka hantar (dan bayar) mendapat dibuang ke dalam folder sampah.

Selain itu, kami sering mendapati pengesahan e-mel disediakan untuk perkhidmatan pemasaran e-mel utama mereka… tetapi mereka mempunyai sekumpulan sistem lain yang menghantar mesej yang tidak. Sebuah syarikat mungkin mempunyai platform e-mel mereka, platform pemasaran e-mel, platform invois, respons borang tapak web dan banyak sistem lain yang menghantar e-mel kepada pekerja dan pelanggan. Saya tidak dapat memberitahu anda berapa kali kami mendengar, "Adakah anda menyemak folder spam anda?" sebagai tindak balas. Jika anda perlu menyemak folder spam anda... kemungkinan besar anda mempunyai isu pengesahan e-mel dan anda sepatutnya selesaikan masalah kebolehhantaran e-mel anda.

Apakah Pengesahan E-mel?

Pengesahan e-mel adalah proses di mana penyedia perkhidmatan internet (ISP) memastikan e-mel benar-benar dari pengirim yang sah. Ini mengesahkan bahawa mesej e-mel itu sendiri belum diubah, digodam atau dipalsukan dalam perjalanannya dari sumber ke penerima. E-mel yang tidak disahkan akan sering muncul di folder spam penerima. Pengesahan e-mel meningkatkan keupayaan anda untuk menghantar e-mel anda ke peti masuk dan bukannya folder sampah.

Terdapat beberapa protokol yang perlu dilaksanakan apabila anda menghantar e-mel bagi pihak domain anda daripada platform pihak ketiga:

  • Kerangka Dasar Pengirim (SPF) – protokol pengesahan e-mel yang direka untuk mengesan pemalsuan domain penghantaran daripada perkhidmatan penghantaran atau alamat IP yang tidak dibenarkan semasa penghantaran e-mel.
  • MailKeys DomainKeys (DKIM) – protokol pengesahan e-mel yang membolehkan penerima menyemak sama ada e-mel yang didakwa datang daripada domain tertentu sememangnya dibenarkan oleh pemilik domain tersebut.
  • Pengesahan, Pelaporan dan Kesesuaian Mesej Berasaskan Domain (DMARC) – protokol pengesahan e-mel yang direka untuk memberi pemilik domain e-mel keupayaan untuk melindungi domain mereka daripada penggunaan yang tidak dibenarkan. 

Pengesahan e-mel bukan sahaja memastikan bahawa pengirim yang tidak dibenarkan tidak menghantar mesej yang berpura-pura menjadi anda (menipu), ia juga memastikan bahawa ISP boleh mengesahkan pengirim serta mesej tersebut. Sudah tentu, sebaliknya adalah benar juga. Tanpa pengesahan e-mel, ISP mungkin menganggap bahawa anda adalah spammer atau spoofer dan mereka mungkin mengarahkan e-mel anda ke folder spam, atau menolak e-mel anda sama sekali.

Memastikan anda mempunyai DKIM, DMARC and Rekod SPF digunakan dengan betul dapat meningkatkan penempatan peti masuk anda - menghasilkan secara langsung lebih banyak perniagaan. Dengan Gmail sahaja, boleh menjadi perbezaan antara penempatan peti masuk 0% dan penempatan peti masuk 100%!

Infografik ini dari InboxAlly menerangkan SPF, DKIM dan DMARC. InboxAlly ialah platform yang digunakan oleh penghantar yang diberi kuasa yang mengajar pembekal e-mel untuk meletakkan mesej anda dalam Peti Masuk (dan mengelakkannya daripada folder spam dan promosi) yang bermaksud peningkatan dramatik pada kadar terbuka dan keuntungan anda.

infografik spf dkim dmarc dijelaskan

Douglas Karr

Douglas Karr ialah CMO daripada OpenINSIGHTS dan pengasas Martech Zone. Douglas telah membantu berpuluh-puluh syarikat permulaan MarTech yang berjaya, telah membantu dalam usaha wajar lebih $5 bilion dalam pemerolehan dan pelaburan Martech, dan terus membantu syarikat dalam melaksanakan dan mengautomasikan strategi jualan dan pemasaran mereka. Douglas ialah transformasi digital yang diiktiraf di peringkat antarabangsa dan pakar serta penceramah MarTech. Douglas juga merupakan pengarang buku panduan Dummie dan buku kepimpinan perniagaan yang diterbitkan.

Artikel yang berkaitan

Kembali ke atas butang
Tutup

Adblock Dikesan

Martech Zone mampu memberikan anda kandungan ini tanpa sebarang kos kerana kami mengewangkan tapak kami melalui hasil iklan, pautan ahli gabungan dan tajaan. Kami amat menghargai jika anda akan mengalih keluar penyekat iklan anda semasa anda melihat tapak kami.