Analisis & UjianPemasaran KandunganE-dagang dan RuncitVideo Pemasaran & JualanKemudahan PenjualanSearch MarketingPemasaran Media Sosial & Pengaruh

Apa itu Analitis? Senarai Teknologi Analisis Pemasaran

Kadang-kadang kita perlu kembali kepada asas dan benar-benar memikirkan tentang teknologi ini dan bagaimana ia akan membantu kita. Analitis pada tahap paling asasnya ialah maklumat yang terhasil daripada analisis data yang sistematik. Kami telah berbincang terminologi analisis selama bertahun-tahun sekarang tetapi kadang-kadang bagus untuk kembali kepada asas.

Definisi Analisis Pemasaran

Marketing analisis terdiri daripada proses dan teknologi yang membolehkan pemasar menilai kejayaan inisiatif pemasaran mereka dengan mengukur prestasi (cth, blog berbanding media sosial berbanding komunikasi saluran) menggunakan metrik perniagaan yang penting, seperti ROI, atribusi pemasaran dan keberkesanan pemasaran keseluruhan. Dalam erti kata lain, ia memberitahu anda bagaimana program pemasaran anda benar-benar berprestasi.

SAS

Jenis Platform Analitis

Kerana berkaitan dengan pemasaran dalam talian, Web Analytics platform adalah sistem yang kumpulkan, agregat dan laporkan mengenai aktiviti pelawat ke laman web dalam talian kami atau interaksi media sosial. Terdapat subset dari analisis bahawa pemasar harus menyedari dan memanfaatkan dari semasa ke semasa:

  • Analitis Kelakuan - jalan yang dilalui oleh pengunjung dan bagaimana mereka berinteraksi dengan setiap halaman adalah data penting untuk memahami bagaimana laman web anda dapat dioptimumkan untuk peningkatan interaksi dan penukaran. Terlalu banyak orang hanya merancang laman web yang cantik dan lupa bahawa ia sebenarnya merupakan pintu masuk untuk berniaga. Terdapat banyak ilmu pengetahuan dan pengalaman yang dapat digunakan untuk meningkatkan nilai laman web anda untuk perniagaan anda.
  • Risikan Perniagaan - atau BI analisis memusatkan semua aspek prestasi organisasi anda, daripada pemasaran kepada operasi dan perakaunan, untuk kepimpinan kanan memantau tingkah laku syarikat. BI adalah pusat kepada pemantauan dan perancangan prestasi organisasi sederhana, besar dan perusahaan.
  • Analisis Penukaran – penukaran pada tapak ialah aktiviti yang bernilai. Yang paling jelas ialah pembelian di tapak e-dagang. Walau bagaimanapun, jika tapak anda mempromosikan perkhidmatan, penukaran mungkin bilangan pelawat yang mendaftar untuk percubaan percuma, tunjuk cara, muat turun, webinar atau sebarang aktiviti lain yang telah ditunjukkan memberi nilai. Penukaran analisis sering memasukkan pengujian elemen sehingga anda dapat mengoptimumkan laman web untuk menukar lebih banyak pengunjung menjadi pelanggan.
  • Analisis Kepintaran Pelanggan – banyak syarikat tidak memantau secara aktif sama ada pelanggan mereka benar-benar menyukai mereka atau tidak apakah halangan kepada penglibatan yang sempurna. Sistem yang membenarkan maklum balas pelanggan melalui saluran sosial, tinjauan dan tempat pengumpulan data lain boleh menyediakan penyelidikan yang tidak ternilai tentang cara syarikat anda dilihat dan perkara yang boleh anda lakukan untuk memperbaikinya.
  • Analisis Kitaran Hayat Pelanggan - memahami tahap pelanggan anda adalah penting untuk meningkatkan pengekalan pelanggan, meningkatkan nilai pelanggan, dan kemudian memfailkan petunjuk masa depan berbanding penglibatan paling berjaya yang anda miliki. Beberapa platform mengukur tahap serta penaja automasi pemasaran kami di Tepat Pada Interaktif, pastikan anda mendapat demo sistem mereka.
  • Analisis Pemesejan - automasi pemasaran, e-mel, pelaporan peti masuk, SMS, telefon, dan sistem pesanan lain yang ditawarkan analisis untuk menyediakan anda dengan aktiviti setiap kempen, dan aktiviti pelanggan, dan sering berintegrasi dengan yang lain analisis sistem untuk membantu meningkatkan pemesejan dan pelaksanaan kempen anda.
  • Analisis ramalan - berdasarkan prestasi laman web anda yang lalu, platform ini sebenarnya meramalkan tingkah laku pelawat masa depan. Ramalan analisis platform sering menawarkan model di mana anda boleh membuat pelarasan dan meramalkan kesan perubahan tersebut pada prestasi tapak anda. Sebagai contoh, bagaimana jika anda mengurangkan separuh bayar setiap klik anda dan meningkatkan belanjawan maklumat grafik anda?
  • Analisis masa nyata
    - memberikan gambaran mengenai aktiviti dan tingkah laku pelawat semasa di laman web anda pada masa sekarang. Waktu sebenar analisis dapat dimanfaatkan untuk mengubah tingkah laku pelawat, meningkatkan kemungkinan penukaran, dan memberi kesedaran tentang masa tindak balas minit ke minit di laman web anda.
  • Analis Jualan - Penjualan adalah sektor teknologi yang berkembang. Papan pemuka jualan seperti penaja kami di Salesvue integrasikan secara langsung dengan Salesforce CRM anda dan berikan pengurusan penjualan dengan semua butiran yang mereka perlukan untuk melihat dan meramalkan prestasi penjualan. Dan untuk jurujual, sistem ini membantu mereka untuk meningkatkan produktiviti, mengoptimumkan titik sentuhan, dan menutup tawaran yang lebih besar dengan lebih cepat.
  • Analisis Carian - pautan balik adalah piawai emas peringkat di Internet dan peringkat mendorong lalu lintas dan penukaran. Hasilnya, alat yang membantu anda memantau alat anda kata kunci mesin pencari, pesaing, dan bagaimana kedudukan kandungan anda dapat membantu anda menarik pengunjung baru dan membina strategi kandungan yang mendorong perniagaan. Carian berbayar analisis memberikan anda prestasi kata kunci dan metrik penukaran sehingga anda dapat menurunkan kos per petunjuk dan meningkatkan penjualan.
  • Analitis Sosial - Semasa Internet telah berkembang, individu dan syarikat telah membangun kewibawaan yang mengumpulkan mereka sebagai pengikut yang terus berkembang. Sosial analisis dapat mengukur kewibawaan itu, mengesan kedudukan sosial anda, membantu anda memahami mengapa orang mengikuti anda dan topik apa yang paling sering mereka berinteraksi dengan anda. Membantu anda mengembangkan ikatan sosial dan kewibawaan sering menyebabkan peningkatan kepercayaan di kalangan khalayak atau komuniti anda - yang dapat digunakan untuk menggemakan promosi anda atau bahkan mendorong penukaran langsung.

Sudah tentu, semua sistem ini dapat memberikan maklumat yang berlebihan dan sering menyebabkan kelumpuhan analisis. Ia bagus untuk dilihat analisis platform membuka API mereka dan menyepadukan dengan pihak ketiga yang lain untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara automatik. Kritikan terbesar saya terhadap platform analitik ialah mereka mengumpul dan melaporkan data, tetapi jarang sekali membuat pengesyoran. Platform ujian penukaran melakukan ini dengan baik – saya harap yang lain melakukannya! Sebagai contoh, saya tidak faham mengapa platform analitis tidak memberikan cerapan tentang strategi kandungan dan memberikan anda pengesyoran tentang perkara yang perlu anda tulis.

Douglas Karr

Douglas Karr ialah CMO daripada OpenINSIGHTS dan pengasas Martech Zone. Douglas telah membantu berpuluh-puluh syarikat permulaan MarTech yang berjaya, telah membantu dalam usaha wajar lebih $5 bilion dalam pemerolehan dan pelaburan Martech, dan terus membantu syarikat dalam melaksanakan dan mengautomasikan strategi jualan dan pemasaran mereka. Douglas ialah transformasi digital yang diiktiraf di peringkat antarabangsa dan pakar serta penceramah MarTech. Douglas juga merupakan pengarang buku panduan Dummie dan buku kepimpinan perniagaan yang diterbitkan.

Artikel yang berkaitan

Kembali ke atas butang
Tutup

Adblock Dikesan

Martech Zone mampu memberikan anda kandungan ini tanpa sebarang kos kerana kami mengewangkan tapak kami melalui hasil iklan, pautan ahli gabungan dan tajaan. Kami amat menghargai jika anda akan mengalih keluar penyekat iklan anda semasa anda melihat tapak kami.