Minggu 7, Bebas Bug, dan Pelepasan Perisian yang Berjaya
Ini adalah minggu ke-7 pekerjaan baru saya dan merupakan minggu yang luar biasa untuk meraikannya. Kami Pesanan Dalam Talian adalah membezakan dirinya dari persaingan di luar sana dan melakukannya dengan cepat. Minggu depan kami terbang ke Tampa untuk bercakap dengan francais restoran lain, salah satu yang terbesar di negara ini.
Apa yang menarik pelanggan ini adalah mudah. Kami mendapat pesanan ke restoran. Itu sahaja, kan? Apabila anda membuat pesanan dalam talian, anda dijangka akan menerima produk - dengan cepat dan tepat. Sebilangan persaingan ini menyangkut diri mereka dengan integrasi yang hebat dan penting. Walaupun mereka kelihatan hebat, mereka tidak mendapat pesanan ke restoran. Sekiranya anda tidak dapat memberikan pesanan yang tepat, tepat waktu, dan yakin bahawa ia berjaya ... maka anda perlu keluar dari perniagaan.
Terdapat beberapa syarikat 'fly-by-night' yang telah membina penyelesaian garaj di sana sini, dan ada syarikat lain di luar sana yang mempunyai idea hebat tetapi mereka tidak dapat menyampaikannya kerana mereka tidak mempunyai bakat atau kepemimpinan. Saya menyertai syarikat yang mempunyai yang terbaik dari yang terbaik. Kami mempunyai bakat industri yang luas, arkitek dan pemaju yang luar biasa, dan yang paling penting adalah untuk menyatukan semuanya.
Bermula, Patronpath membuat beberapa keputusan yang sedar untuk melabur banyak orang berbakat, penyelesaian yang kukuh, dan kemudian mereka mula mengusahakan industri ini. Ia mula membuahkan hasil. Seni bina di sebalik Point-of-Sales kami adalah kerangka pesanan yang boleh dibanggakan oleh peruncit terbesar di dunia. Satu-satunya perkara yang kekurangan syarikat kami adalah seorang teknolog untuk mengarahkan lalu lintas ... di situlah saya masuk.
Saya rasa pekerjaan saya sama seperti lelaki yang mengibarkan bendera di Nascar. Saya tidak begitu berbakat seperti pemandu yang dilumba oleh pemandu, dan juga pemiliknya, dan tidak begitu hebat seperti apa yang ada di bawahnya. Tetapi saya mengawasi perlumbaan, menaikkan bendera kuning ketika kita menghadapi masalah, melambaikan yang berwarna merah ketika kita harus berhenti, dan mengibarkan bendera kotak-kotak ketika kita membuat tarikh akhir. Ini adalah cabaran yang luar biasa tetapi saya mengalami ledakan yang dikelilingi oleh para profesional ini! Dan budak lelaki kita bergerak pantas!
Dalam beberapa minggu terakhir pembangun kami menyelesaikan dan melancarkan Integrasi Perusahaan Call Center yang Call Center kami sebut sebagai yang terbaik yang pernah mereka lihat. Ini adalah reka bentuk produk pertama saya dengan Patronpath, jadi saya benar-benar merasa seperti kita perlu melakukan larian di rumah. Pasukan pengembangan memenuhi keperluan saya dan membina pelbagai peningkatan yang melebihi semua jangkaan. Ia berfungsi dengan sempurna dan boleh diskalakan untuk kegunaan lain.
Mesyuarat penerimaan adalah salah satu yang paling lucu yang pernah saya hadiri ... tidak ada pertanyaan dan berlangsung selama 10 minit. Kami menunjukkan aplikasinya dan mereka menerimanya. Selesai!
Kami mengeluarkan program pemasaran e-mel perintis untuk pelanggan Industri Restoran Negara. Saya diberi kunci untuk memacu pesanan dan reka bentuk e-mel. Hasil awal adalah kadar tindak balas standard B2B industri berganda.
Kami juga mengambil tunggakan projek kami hari ini dan menyelesaikan penghapusan bug yang terakhir diketahui dalam aplikasi. Kami sekarang berusaha keras untuk meningkatkan, membuat rancangan untuk perubahan infrastruktur (sebelum diperlukan) dan mengembangkan versi aplikasi seterusnya (sebelum diminta). Saya mencabar diri saya untuk mengawasi semua sumber dan menguruskan pelbagai pasukan yang berjaya untuk kita, tetapi sudah 7 minggu mengagumkan!
Seseorang mencubit saya!
Tahniah, Doug. Membaca yang memberi saya lebam angsa!
Terima kasih Julie! Saya benar-benar diberkati kerana menemui organisasi yang mengupah saya, mempercayai saya, dan memperkasakan saya untuk membuat perubahan yang saya fikir perlu. Ia sentiasa menakjubkan apa yang pekerja akan lakukan apabila anda membenarkan mereka!