Pemasaran Media Sosial & Pengaruh

Adakah Masa yang Lebih Baik untuk Melancarkan Rangkaian Sosial Baru?

Saya menghabiskan lebih sedikit masa di media sosial. Antara algoritma yang cacat dan perselisihan pendapat yang tidak sopan, semakin sedikit masa yang saya habiskan di media sosial, semakin saya gembira.

Sesetengah orang yang saya berkongsi rasa tidak puas hati saya memberitahu saya ia adalah salah saya. Mereka berkata perbincangan terbuka saya tentang politik sejak beberapa tahun kebelakangan ini membuka pintu. Saya benar-benar percaya pada ketelusan – malah ketelusan politik – jadi saya berbangga dengan kepercayaan saya dan mempertahankannya selama ini. Ia tidak berjaya dengan baik. Jadi, sepanjang tahun lepas, saya telah membuat usaha bersepadu untuk mengelak daripada membincangkan politik dalam talian. Perkara yang menarik ialah pengkritik saya masih lantang seperti biasa. Saya rasa mereka sejujurnya hanya mahu saya diam.

Pendedahan penuh: Saya seorang pelik politik. Saya suka politik kerana saya suka pemasaran. Dan kecenderungan saya adalah unik. Saya bertanggungjawab untuk membantu menjadikan dunia tempat yang lebih baik. Secara serantau, saya agak liberal dan menghargai cukai untuk membantu orang lain yang memerlukan. Di peringkat nasional, bagaimanapun, saya percaya kita sudah terlalu lama untuk berubah.

Saya bukan mangsa, tetapi hasil kemerdekaan saya membuka saya untuk diserang oleh semua orang. Rakan-rakan saya yang bersandar ke kiri secara nasional percaya bahawa saya adalah seorang yang bekerja keras dan berhaluan kanan. Rakan-rakan saya yang condong ke kanan tempatan tertanya-tanya mengapa saya bergaul dengan begitu ramai liberal. Saya tidak begitu menghargai dilabelkan ke mana-mana arah. Saya rasa tidak perlu untuk membenci segala-galanya tentang seseorang atau ideologi politik jika anda tidak bersetuju dengan satu orang atau aspek ideologi itu. Dalam erti kata lain, saya boleh menghargai beberapa perubahan dasar hari ini tanpa menghormati ahli politik yang menggubalnya.

Kembali ke rangkaian sosial.

Saya percaya janji media sosial yang menakjubkan ialah kita boleh jujur, memaklumkan antara satu sama lain, memahami satu sama lain, dan menjadi lebih dekat. Tetapi sebaliknya adalah realiti. Ketidaknamaan media sosial digabungkan dengan keupayaan tidak peribadi untuk membidas orang yang mungkin anda sayangi adalah mengerikan.

Rangkaian sosial rosak, dan kuasa yang ada semakin memburukkan (pada pendapat saya).

  • On Twitter, khabar angin mengatakan bahawa jika anda dihalang oleh @williamlegate, anda telah dikenal pasti sebagai orang sayap kanan dan dilarang berbayang – bermakna kemas kini anda tidak dipaparkan dalam strim awam. Saya tidak tahu sama ada ia benar, tetapi saya perhatikan bahawa pertumbuhan saya telah terbantut. Bahagian yang mengerikan ini ialah saya menikmati Twitter. Saya bertemu orang baharu, menemui cerita yang luar biasa dan suka berkongsi kandungan saya di sana.

Saya telah bertanya tetapi tidak menerima jawapan:

  • On Facebook, mereka mengaku menapis suapan kepada lebih banyak perbualan peribadi. Ini adalah selepas bertahun-tahun mendorong syarikat untuk membina komuniti, menjadi lebih telus dalam interaksi mereka dengan pengguna dan perniagaan, dan melabur berjuta-juta untuk membina integrasi, automasi dan pelaporan. Facebook hanya menarik plag sebaliknya.

Pada pendapat jujur ​​saya, peninggalan secara sembunyi-sembunyi kecenderungan politik adalah lebih berbahaya daripada kecenderungan itu sendiri. Saya tidak mempunyai masalah dengan kerajaan mengintip akaun sosial di mana akaun tersebut telah mempromosikan aktiviti haram. Saya mempunyai masalah besar dengan syarikat secara senyap-senyap menyesuaikan perbahasan yang memihak kepada mereka. Facebook malah menyerahkan sumber berita kepada undian umum. Dengan kata lain, gelembung akan menjadi lebih pejal. Jika minoriti tidak bersetuju, tidak mengapa - mereka akan tetap menerima mesej majoriti.

Harus Ada Jaringan Sosial yang Lebih Baik

Sesetengah orang percaya bahawa Facebook dan Twitter adalah perkara yang kita terjebak. Banyak rangkaian telah cuba bersaing, dan semuanya gagal. Nah, kami mengatakan perkara yang sama tentang Nokia dan Blackberry mengenai telefon bimbit. Saya tidak ragu bahawa rangkaian baharu boleh dan akan menguasai pasaran apabila ia menyokong kebebasan yang sama yang membolehkan kejayaan Twitter dan Facebook.

Isunya bukanlah ideologi yang buruk; buruk akhlaknya. Kami tidak lagi dijangka dengan penuh hormat tidak bersetuju. Jangkaan hari ini adalah untuk memalukan, mengejek, membuli, dan mendiamkan pengkritik. Stesen berita kami mencerminkan tingkah laku ini. Malah ahli politik kita telah mengamalkan sikap ini.

Saya peminat besar mempunyai kepelbagaian pemikiran. Saya boleh tidak bersetuju dengan anda dan masih menghormati kepercayaan anda. Malangnya, dengan dua parti, kami seolah-olah menyatukan satu sama lain di atas kepala dan bukannya mencari penyelesaian di tengah yang menghormati semua.

Ini Ada Kaitan Dengan Pemasaran?

Apabila medium (berita, carian dan media sosial) didapati mencampuri politik, ia memberi kesan kepada setiap perniagaan. Ia memberi impak kepada saya. Saya tidak ragu bahawa kepercayaan saya telah menjejaskan perniagaan saya. Saya tidak lagi bekerja untuk pemimpin dalam industri saya yang benar-benar saya sanjungi dan belajar daripadanya kerana mereka membaca pendapat saya tentang isu politik dan membelakangkan mereka.

Dan kini kita menonton pahlawan keadilan sosial di setiap sisi spektrum memegang jenama bertanggungjawab untuk tempat mereka meletakkan iklan mereka dan apa yang pekerja mereka katakan dalam talian. Mereka menggalakkan boikot, yang memberi kesan kepada pemimpin perniagaan dan setiap pekerja di dalam dan komuniti sekitar. Satu tweet boleh mengempiskan harga saham, menjejaskan perniagaan, atau menghancurkan kerjaya. Saya tidak akan mahu mereka yang tidak bersetuju dengan ideologi saya dihukum secara kewangan untuk mereka. Ini terlalu banyak.

Ini tidak berfungsi.

Hasil daripada semua ini ialah perniagaan menarik balik daripada media sosial, bukan menerimanya. Syarikat menjadi kurang telus, tidak lebih telus. Pemimpin perniagaan menyembunyikan sokongan mereka terhadap ideologi politik, bukan mempromosikannya.

Kami memerlukan rangkaian sosial yang lebih baik.

Kita memerlukan sistem yang memberi penghargaan kepada kesopanan, penebusan, dan penghormatan. Kita memerlukan sistem yang mempromosikan pandangan yang bertentangan dan bukannya mengembangkan ruang gema yang marah. Kita perlu saling mendidik dan saling mendedahkan tentang sudut pandangan alternatif. Kita perlu bertolak ansur dengan ideologi lain.

Tiada masa yang lebih baik untuk membangunkan platform rangkaian sosial seperti ini.

Douglas Karr

Douglas Karr ialah CMO daripada OpenINSIGHTS dan pengasas Martech Zone. Douglas telah membantu berpuluh-puluh syarikat permulaan MarTech yang berjaya, telah membantu dalam usaha wajar lebih $5 bilion dalam pemerolehan dan pelaburan Martech, dan terus membantu syarikat dalam melaksanakan dan mengautomasikan strategi jualan dan pemasaran mereka. Douglas ialah transformasi digital yang diiktiraf di peringkat antarabangsa dan pakar serta penceramah MarTech. Douglas juga merupakan pengarang buku panduan Dummie dan buku kepimpinan perniagaan yang diterbitkan.

Artikel yang berkaitan

Kembali ke atas butang
Tutup

Adblock Dikesan

Martech Zone mampu memberikan anda kandungan ini tanpa sebarang kos kerana kami mengewangkan tapak kami melalui hasil iklan, pautan ahli gabungan dan tajaan. Kami amat menghargai jika anda akan mengalih keluar penyekat iklan anda semasa anda melihat tapak kami.