Strategi Perhubungan Awam Rahsia BP

bp-logo.pngPresiden Obama melaporkan minggu ini bahawa BP telah memulakan pengiklanan $ 50 juta dolar. The Whitehouse dan Presiden telah melakukan semua langkah ini, dengan tepat mengkritik syarikat itu kerana membelanjakan wang untuk peguam dan iklan daripada meletakkan wang itu di tempat lain.

Walaupun media telah menggunakan kereta, mereka mengejek Tony Hayward dari BP kerana menjadi bagian dari setiap acara komersial, wawancara dan perhubungan awam di televisyen, di media cetak dan dalam talian. BP bahkan telah melancarkan a Saluran Youtube khusus untuk krisis, dibintangi oleh Tony Hayward.

Tony Hayward telah membuat beberapa gaff besar - termasuk menyatakan bahawa dia hanya mahu kembalikan hidupnya - kata-kata yang menembus hati 11 pekerja rig yang hilang dalam api asal. Beberapa orang meminta Tony Hayward dipecat, bahkan ada yang meminta pemerintah mengambil alih syarikat itu.

Mengapa Tony Hayward terus menjadi wajah BP?

Ini cukup mudah dari perspektif perhubungan awam. BP berjudi pada Tony Hayward untuk menjadi lelaki pilihan untuk jenama dan syarikat. Untuk tahun berikutnya atau lebih, kita akan melihat banyak Tony Hayward. Dia tidak akan ke mana-mana (kecuali cara ini menjadi tajuk utama). BP pasti akan menjenamakan semula selepas krisis - tetapi antara sekarang dan kemudian, setiap iklan dengan Hayward dengannya, setiap wawancara dengan Hayward, setiap suara menggelikan dengan Hayward dan setiap iklan dengan Hayward meletakkan jarak antara pemegang saham, syarikat, dan CEOnya sekarang .

Pada penghujung hari, Tony Hayward akan dibayar mahal kerana menjadi martir BP. Tandakan kata-kata saya bahawa parasut platinum yang sedang dibangunkan sekarang akan membuat dewan korporat menjadi malu. Pemegang saham dengan senang hati akan membayarnya, kerana kesyahidan Hayward dapat melindungi beberapa kerugian ketika krisis ini berakhir. Ketua Pegawai Eksekutif yang baru akan masuk, memburuk-burukkan yang lama, mengubah kedudukan syarikat, dan mula menghisap berbilion dari tanah lagi.

Masalahnya ialah terdapat garis budaya dan pengurusan yang panjang di BP yang menyebabkan bencana ini. Para saksi telah menyatakan bahawa pengurusan BP di pelantar minyak tidak hanya mengetahui masalah keselamatan, mereka juga berdebat dengan Transocean (pemilik Deepwater Horizon) sebelum letupan itu. Tujuannya adalah untuk mengeluarkan minyak secepat mungkin agar dolar itu mengalir ... tanpa mengira keselamatan. Tony Hayward mungkin berada di puncak rantai itu, tetapi masih banyak lagi yang ada dalam organisasi yang bertanggungjawab.

Sekiranya tidak begitu menjijikkan, itu akan menjadi langkah perhubungan awam yang cemerlang. BP akan kembali ke keuntungan (atau dibeli oleh syarikat minyak lain), Hayward akan bersara lebih kaya daripada yang dia bayangkan, Presiden tidak akan terpilih semula, dan rakyat jurang yang bergantung pada sumber semula jadi tidak akan pernah pulih di sepanjang hayat mereka.

Logo BP adalah entri dari peraduan Reka Bentuk Logo BP dari Logo Jalan Saya.

2 Komen

  1. 1

    Saya rasa lebih menarik kerana mereka membeli semua kata kunci di PPC. Cari di google untuk semua kata kunci yang berkaitan seperti "tumpahan minyak" dan mereka betul-betul di atas. Mereka nampaknya percaya mengapa orang membaca berita atau pendapat dari kedai lain ketika mereka dapat menghubungi dan menjelaskan usaha mereka. Sepertinya strategi yang baik.

  2. 2

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.