Senario Pemasaran Dari Neraka - Banyak Leads, Tetapi Tidak Ada Penjualan

kecewa

Walaupun mempunyai sumber petunjuk yang stabil sudah menjadi perkara yang baik untuk perniagaan apa pun, ia tidak akan membawa makanan ke pinggan. Anda akan lebih gembira jika pulangan penjualan anda sebanding dengan laporan Analitis Google anda yang mengagumkan. Dalam kes ini, sekurang-kurangnya sebahagian petunjuk ini harus ditukar kepada penjualan dan pelanggan. Bagaimana jika anda mendapat banyak petunjuk, tetapi tidak ada penjualan? Apa yang tidak anda lakukan dengan betul, dan apa yang dapat anda lakukan untuk mengarahkan corong penjualan anda kembali ke landasan yang betul?

Sekiranya anda membingungkan senario seperti itu, langkah pertama anda harus melihat laman web dan kempen pemasaran anda dengan teliti. Ada kemungkinan kedua-duanya tidak melakukan yang cukup untuk menjadikan pelawat anda menjadi pembeli. Adakah kempen anda diuruskan dengan cekap? Bagaimana dengan laman web anda? Mari lihat dua senario;

Senario 1: Kempen Terurus Tidak Baik

Untuk mengetahui apakah masalahnya adalah kempen pemasaran anda, Anda dapat memulai dengan memeriksanya secara menyeluruh. Sekiranya anda menjalankan kempen Google Ads, pertimbangkan untuk melihat laporan pertanyaan carian anda dengan teliti. Anda tidak memerlukan pengetahuan pakar untuk menganalisis ini. Anda akan melihat istilah dalam iklan anda yang digunakan pelawat untuk mencari laman web anda. Adakah mereka relevan dengan apa yang anda jual?

Pada dasarnya, pembeli mengklik pada istilah carian dalam iklan yang sesuai dengan apa yang mereka cari. Dalam hal ini, jika Anda menjual "beg tangan wanita", gunakan istilah carian dan variasi SEO yang unik untuk produk anda. Istilah dalam iklan anda seperti "beg kulit" atau "beg wanita" terlalu luas dan agak mengelirukan. Setelah anda mengenal pasti kata kunci yang tepat untuk iklan anda, masukkan di URL paparan anda untuk setiap iklan, tajuk kempen dan dalam keterangan. Hasil carian akan mencantumkan kata kunci sehingga menjadikannya lebih kelihatan.

Aspek lain dari kempen yang dapat menyebabkan penukaran yang buruk adalah jenis produk, kualiti penawaran dan harga yang anda berikan. Sekiranya anda akan menjalankan kempen untuk produk atau perkhidmatan anda, sekurang-kurangnya lakukan penyelidikan anda dengan betul untuk mengetahui keperluan pelanggan anda dan apa yang ditawarkan oleh persaingan anda. Pastikan produk anda mempunyai kelebihan yang anda tunjukkan dengan jelas dalam tawaran anda. Juga, biarkan harganya bersaing bergantung pada apa yang dimiliki pasaran.

Senario 2: Laman web yang tidak cekap

Setelah anda menolak faktor kempen atau menyelesaikan masalahnya, pelakunya yang seterusnya adalah laman web. Mungkin laman web anda cukup menarik. Walau bagaimanapun, seberapa berkesan halaman arahan? Bagaimana dengan reka bentuknya, adakah ia mesra pengguna? Kadang kala, anda mungkin perlu berfikir seperti pelanggan dan menganalisis aspek berikut dari laman web anda dari sudut pandangan mereka.

  1. reka bentuk - Sekiranya anda menyaksikan lalu lintas tinggi yang tidak membawa kepada penukaran, mungkin orang-orang mendarat di laman web anda dan mendapat kejutan budaya. Mereka pasti akan pergi! Tanya diri anda apakah reka bentuk web anda sesuai dengan trend semasa dalam industri anda. Hari ini, teknologi berkembang pesat, dan orang semakin terbiasa dengan perkara yang bergaya. Dalam kes ini, mempunyai laman web yang kekok yang juga tidak mudah alih adalah mematikan sepenuhnya. Biarkan reka bentuk anda memberi kesan yang tepat mengenai perniagaan anda dan pelanggan akan bertahan lama.
  2. Butiran kenalan - Bagi pelanggan, kehadiran maklumat hubungan yang jelas adalah tanda bahawa laman web atau perniagaan itu asli dan boleh dipercayai. Ini menjadikannya mustahak untuk memasukkannya dalam reka bentuk anda. Pastikan saluran telefon dan e-mel yang anda berikan dihadiri. Dengan cara ini, jika pelanggan menghubungi anda, anda boleh mendapatkan jawapan dalam masa yang munasabah. Anda juga harus memasukkan alamat fizikal perniagaan anda.
  3. Halaman arahan - Ini adalah halaman pertama pelawat anda akan tiba setelah mereka mengklik iklan anda. Dalam kes ini, pastikan ia relevan dengan apa sahaja yang anda iklankan. Sekiranya mereka tidak menemui apa yang mereka harapkan, kemungkinan mereka akan meninggalkan halaman tersebut. Contohnya, jika kata kunci anda adalah "alat automasi e-mel", biarkan istilah ini mengarah ke halaman yang memberikan perincian mengenai alat ini. Juga, pastikan halaman arahan anda dimuat dengan mudah dan sangat mudah dilayari.
  4. navigation - Betapa mudahnya pelanggan melayari halaman laman web anda yang berbeza. Ramai pelanggan meninggalkan halaman dengan segera sekiranya mereka menyedari bahawa mereka membuang banyak masa untuk mencari apa yang mereka cari. Dalam kes ini, reka laman web anda supaya semua halaman terbuka dengan mudah. Juga, halaman penting seperti yang menunjukkan produk dan perkhidmatan, mengenai perniagaan, kenalan dan sebagainya harus dilihat dan mudah diakses.
  5. Panggilan Untuk Tindakan - Panggilan untuk Bertindak adalah jalan masuk ke interaksi lebih jauh yang mungkin anda lakukan dengan calon pelanggan. Ini menjadikannya penting untuk membina CTA yang jelas dan butang yang menonjol untuk yang sama. Biarkan pautan yang disediakan membawa kepada tindakan seterusnya yang anda mahu pelanggan lakukan.

Kesimpulan

Sekiranya anda ingin meningkatkan perbualan anda, uruskan juga reputasi perniagaan dalam talian anda. Ini kerana pelanggan cenderung membaca ulasan atau membandingkan perkhidmatan dan produk anda dengan yang lain. Atas sebab ini, selalu tawarkan perkhidmatan hebat tetapi minta pelanggan anda memberikan maklum balas dan testimoni juga. Semua ini membantu menjadikan perniagaan dalam talian anda kelihatan boleh dipercayai dan akan meningkatkan CTR anda.

2 Komen

  1. 1
  2. 2

    Sebilangan besar masa, pelanggan mencari terlebih dahulu ulasan syarikat atau maklum balas pelanggan lain sebelum mereka akan terus melihat atau berminat untuk melihat halaman yang berbeza dari laman web anda. Penting untuk mengurus dan meningkatkan masa ke masa kandungan, dan penampilan dan terutama perbualan dan hubungan anda dengan pelanggan masing-masing. Kempen dan petunjuk tidak akan dianggap produktif jika anda hanya mengambil tindakan, tetapi anda tidak mendapat pulangan penjualan yang sesuai, jadi penting untuk mengurus dan memiliki keduanya.

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.