7 Petua Membina Mesin Pemasaran Pertumbuhan yang Berjaya

strategi pertumbuhan

Oleh kerana syarikat ingin mendorong pendapatan baru dalam saluran yang belum diterokai, inisiatif pertumbuhan menjadi semakin popular. Tetapi di mana anda bermula? Cara adakah anda bermula? Saya akan mengakui, ia boleh menjadi luar biasa.

Pertama, mari kita bincangkan mengapa inisiatif pertumbuhan wujud. Sekiranya syarikat berusaha meningkatkan pendapatan, mereka dapat melakukannya dengan beberapa cara: memperluas margin produk, meningkatkan nilai pesanan rata-rata, meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan, dll. Sebagai alternatif, syarikat boleh menggunakan eksperimen saluran baru untuk mempelbagaikan campuran saluran dan menjual kepada khalayak yang lebih luas. Yang membawa kita kepada sebab mengapa beberapa syarikat, seperti Readers.com, melabur dalam pemasaran pertumbuhan untuk memperoleh lebih banyak pelanggan. Walaupun pola pikir pertumbuhan dapat diterapkan pada banyak bidang bisnis Anda (meningkatkan kesadaran, pengekalan, dll.), Untuk tujuan artikel ini, saya hanya akan merujuk kepada pertumbuhan pemerolehan pelanggan.

Pasukan Pertumbuhan kami yang dibentuk pada awal tahun ini telah melalui banyak percubaan dan kesilapan, mengalami beberapa kemenangan besar dan pasti banyak kegagalan. Sama ada anda sudah mempunyai beberapa inisiatif pemasaran pertumbuhan, atau tidak tahu bagaimana memulakan proses ini, berikut adalah beberapa perkara yang telah dipelajari oleh pasukan kami pada tahun lalu tentang membina mesin pertumbuhan yang berkesan untuk mengesahkan saluran pemerolehan pelanggan yang belum diterokai. .

  1. Kumpulkan idea pertumbuhan dari SEMUA ORANG.

Jabatan yang berbeza menawarkan perspektif yang unik berkaitan dengan di mana peluang ada. Nasihat saya: gunakan kepakaran mereka. Anggota Pasukan Kejuruteraan dan anggota Pasukan Operasi akan menawarkan pendapat yang sangat berbeza. Manfaatkan ini.

Melibatkan pelbagai ahli pasukan bukan sahaja memberi anda titik permulaan yang baik, tetapi juga memberi anda peluang untuk menyusun pemikiran pertumbuhan dan eksperimen ke dalam DNA syarikat anda. Walaupun Pasukan Pertumbuhan anda memiliki 'peta jalan pertumbuhan', atau inisiatif pertumbuhan yang anda rencanakan untuk dilaksanakan dalam jangka waktu tertentu, setiap orang dalam organisasi harus merasakan kepemilikan dalam proses tersebut.

  1. Pastikan anda mempunyai hak analisis dan infrastruktur data di tempat.

Jangan terbang buta. Semasa memulakan sebarang inisiatif pertumbuhan, anda mesti mempunyai definisi yang jelas tentang bagaimana kejayaan dan bagaimana anda akan melacaknya. Mempunyai instrumen yang tepat untuk mengukur matlamat anda dengan berkesan adalah penting. Proses yang anda gunakan untuk menentukan kejayaan harus dimasukkan ke tahap perancangan dan dilaporkan secara bertahap. Gelung maklum balas yang kuat adalah nadi kehidupan anda. Barulah anda dapat belajar dari hasil ujian dan membina inisiatif yang lebih besar dan lebih baik pada masa akan datang. Sama seperti inisiatif yang berjaya, analisis juga membolehkan pasukan anda mengumpulkan pandangan dan pembelajaran baru dari percubaan yang tidak berjaya juga.

  1. Utamakan idea pertumbuhan dengan bersungguh-sungguh untuk memberi tumpuan untuk memberikan nilai maksimum.

Terdapat beribu-ribu saluran pemerolehan pelanggan yang tersedia untuk anda, belum lagi peluang baru muncul setiap hari. Sebagai pemasar pertumbuhan, anda perlu mengetahui caranya anda dapat memberikan nilai terbanyak kepada syarikat anda melalui peluang-peluang ini. Ringkasnya, belajar menilai dan mengutamakan idea adalah mustahak.

Sindrom objek berkilat boleh menjadi perangkap yang biasa bagi pemasar pertumbuhan yang selalu menggunakan peluang baru. Jangan jatuh cinta. Sebagai gantinya, gunakan kerangka kerja untuk mengurangkan kebisingan dan memperkenalkan metodologi yang dapat diulang dan terukur. Terdapat sejumlah kaedah yang dicadangkan di luar sana mengenai proses kerja pertumbuhan, jadi pastikan pasukan anda meluangkan masa untuk mencari kaedah yang paling sesuai untuk anda dan persekitaran anda.

  1. Seimbangkan risiko dengan ganjaran.

Walaupun pada akhirnya kita memprioritaskan memaksimumkan jumlah 'at kelelawar' yang kita ambil (volume, volume, volume!), Kita juga memahami bahawa tidak semua peluang diciptakan sama. Satu pertaruhan besar, yang mendapat daya tarikan dapat dengan mudah mengalahkan sepuluh kemenangan yang lebih kecil.

Kami telah berjaya dalam mencampurkan beberapa risiko besar dengan taruhan kami yang lebih kecil dan kurang berisiko. Mendefinisikan 'keseimbangan' akan unik bagi pasukan anda, tetapi jangan menghindarkan diri dari berbagai ukuran risiko yang anda alami dengan setiap taktik. Sebilangan taktik sesuai untuk pendekatan merangkak, berjalan, berlari, sementara yang lain mungkin memerlukan lebih banyak pendekatan all-in.

  1. Kesalahan semasa berjalan terlalu pantas.

Masa adalah faktor kejayaan yang besar, walaupun ia sering menjadi sumber paling sedikit pasukan anda. Jangan takut bergerak dengan cepat. Sebagai contoh, beberapa eksperimen pertumbuhan mempunyai penggerak pertama kelebihan, bererti peluang dapat memihak kepada mereka yang melakukan taktik lebih awal sebelum ia menjadi saluran yang mapan. Penting untuk melakukan lebih awal dalam kes seperti ini, kerana ini boleh menjadi perbezaan antara ROI besar atau pulangan yang kurang memuaskan.

  1. Tetap setia pada jenama dan misi anda.

Petua ini mungkin terdengar agak klise, namun ia adalah peraturan praktikal yang baik. Ketika menguji saluran pertumbuhan, tanyakan pada diri sendiri, "Jika taktik ini memberikan hasil yang baik, apakah kita akan menerapkannya ke dalam strategi jangka panjang kita?" Sekiranya jawapannya tidak, teruskan. Banyak taktik pertumbuhan dapat dengan mudah membuat anda menang cepat tetapi sangat penting untuk memahami bahawa mengorbankan persepsi UX atau jenama adalah, dengan sendirinya, kos tersembunyi. Beberapa perkara kelihatan hebat di atas kertas tetapi jika tidak sesuai dengan siapa anda sebagai jenama, itu tidak bernilai masa, pelaburan, atau usaha.

  1. Bersikap telus dengan hasil dan pembelajaran.

Tidak kira seberapa besar hasil ujiannya, pastikan anda mendemokratisasi data dengan pasukan anda agar mereka dapat belajar dengan anda. Tidak ada gunanya banyak orang melakukan kesalahan yang sama kerana ahli pasukan teragak-agak untuk mensosialisasikan pembelajaran mereka. Ia memberi manfaat kepada semua orang dalam jangka masa panjang.

Tidak kira berapa banyak yang anda baca dan selidik inisiatif pertumbuhan, cara terpantas untuk belajar adalah dengan mula menguji idea anda. Jangan lumpuhkan diri anda dengan keraguan atau takut akan kegagalan. Anda akan gagal. Terimalah. Belajar daripadanya. Dan lakukan sekali lagi. Ini satu-satunya cara untuk berkembang.

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.