Kepintaran BuatanE-dagang dan RuncitAlat PemasaranPemasaran Mudah Alih dan TabletKemudahan Penjualan

Cara Membuat Mesej Teks (SMS) Menarik Yang Mendorong Hasil

Apabila digunakan secara strategik dan penuh hormat, pemesejan teks (SMS) boleh menjadi alat yang berkuasa untuk perniagaan melibatkan khalayak mereka, mendorong penukaran dan membina kesetiaan pelanggan.

Statistik Pemasaran SMS

Ini statistik daripada SMSComparison menyerlahkan penggunaan meluas telefon pintar, kadar penglibatan dan respons yang tinggi bagi mesej SMS berbanding e-mel, keutamaan untuk komunikasi mesej teks, dan saiz pasaran yang ketara serta pertumbuhan pemasaran SMS.

  • Pemilikan telefon mudah alih dan penggunaan telefon pintar:
    • 97% daripada orang dewasa AS memiliki telefon bimbit, dengan 85% adalah telefon pintar.
    • Sehingga 2023, terdapat 6.89 bilion pengguna telefon pintar di seluruh dunia, dan ia diunjurkan mencecah 7.86 bilion menjelang 2028.
  • Kadar penglibatan dan tindak balas yang tinggi:
    • 95% mesej teks dibaca dan dibalas dalam masa 3 minit selepas diterima.
    • Kempen SMS mempunyai purata kadar buka sebanyak 98%, lima kali lebih tinggi daripada purata kadar buka e-mel sebanyak 20%.
    • 45% daripada mesej teks menerima balasan, lapan kali lebih tinggi daripada purata kadar respons e-mel sebanyak 6%.
    • Purata masa respons untuk mesej SMS ialah 3 minit, iaitu 60 kali lebih cepat daripada purata masa respons e-mel selama 90 minit.
  • Pilihan dan komunikasi pelanggan:
    • 48% pelanggan lebih suka menerima komunikasi daripada perniagaan melalui mesej teks.
  • Saiz dan pertumbuhan pasaran:
    • Pasaran pemasaran SMS AS diunjurkan bernilai $12.6 bilion menjelang 2025 dan dijangka berkembang pada kadar pertumbuhan tahunan terkompaun sebanyak 20.3%.

Bagaimanakah Pemasaran Mesej Teks Unik?

  1. Kadar buka dan baca yang tinggi: Mesej teks mempunyai kadar terbuka yang sangat tinggi, dengan kajian menunjukkan bahawa sekitar 98% daripada mesej SMS dibaca dalam beberapa minit selepas diterima. Tahap penglibatan yang tinggi ini menjadikan pemesejan teks cara yang berkesan untuk memastikan mesej pemasaran anda mencapai khalayak sasaran anda.
  2. Komunikasi langsung dan segera: SMS menghantar mesej ke peranti mudah alih penerima, menjadikannya saluran komunikasi yang sangat peribadi dan segera. Orang ramai cenderung untuk meletakkan telefon mereka berdekatan dan menyemak mesej dengan segera, menyediakan talian komunikasi terus dengan khalayak anda.
  3. Jangkauan luas dan kebolehaksesan: Telefon mudah alih telah wujud di mana-mana, dan hampir semua peranti mudah alih menyokong SMS. Kebolehcapaian yang meluas ini membolehkan perniagaan menjangkau khalayak yang besar, tanpa mengira jenis telefon atau sistem pengendalian yang mereka gunakan. Tidak seperti saluran pemasaran lain yang mungkin memerlukan sambungan Internet atau aplikasi tertentu, pemesejan teks boleh diakses secara universal.
  4. Mesej ringkas dan padat: Had aksara mesej SMS (biasanya 160 aksara) memaksa pemasar untuk menyaring mesej mereka ke dalam format yang ringkas dan berkesan. Ringkas ini membantu memastikan mesej teras disampaikan dengan jelas dan cepat, menarik perhatian penerima tanpa membebankan mereka dengan maklumat yang berlebihan.
  5. Sifat ikut serta: Pemasaran SMS bergantung pada penerima yang memilih untuk menerima mesej, memastikan anda berkomunikasi dengan individu yang telah menyatakan minat terhadap jenama anda. Sifat ikut serta ini meningkatkan kualiti khalayak anda dan meningkatkan kemungkinan penglibatan dan penukaran.
  6. Kadar respons dan penukaran yang tinggi: Mesej SMS selalunya menjana respons dan kadar penukaran yang lebih tinggi daripada saluran pemasaran lain. Sifat langsung dan serta-merta pemesejan teks, digabungkan dengan rasa mendesak yang boleh diwujudkan, boleh menggesa penerima untuk mengambil tindakan segera, seperti membuat pembelian atau membalas tawaran.
  7. Peluang pemperibadian dan penyasaran: SMS membenarkan pemperibadian dengan menghubungi penerima dengan nama atau menyesuaikan mesej berdasarkan pilihan atau tingkah laku mereka. Selain itu, anda boleh membahagikan khalayak anda berdasarkan demografi, minat atau sejarah pembelian, mendayakan pemesejan yang disasarkan dan berkaitan yang bergema dengan kumpulan tertentu.
  8. Keberkesanan kos: Pemasaran SMS boleh menjadi saluran pemasaran yang kos efektif. Walaupun kos mungkin dikaitkan dengan penghantaran mesej SMS, ia biasanya lebih rendah daripada kaedah pengiklanan tradisional seperti cetak atau TV. Selain itu, kadar penglibatan dan respons yang tinggi bagi SMS boleh menyumbang kepada pulangan pelaburan yang lebih tinggi (ROI).

Cara Membuat Mesej Pemasaran SMS yang Berkesan

Mesej pemasaran SMS yang direka dengan baik harus mempertimbangkan beberapa aspek kritikal untuk memaksimumkan keberkesanannya. Berikut adalah beberapa elemen penting untuk dipertimbangkan:

  1. Kandungan yang jelas dan ringkas: Mesej SMS mempunyai kiraan aksara yang terhad (biasanya 160 aksara), jadi menyampaikan mesej anda secara ringkas dan terus terang adalah penting. Elakkan jargon atau kerumitan yang tidak perlu dan fokus pada penyampaian mesej teras.
  2. Seruan tindak yang menarik (CTA): Sertakan CTA yang jelas dan boleh diambil tindakan yang memberitahu penerima perkara yang anda mahu mereka lakukan. Sama ada membeli, melawat tapak web, mendaftar untuk tawaran atau menghadiri acara, pastikan CTA menonjol dan menggalakkan tindakan segera.
  3. Pemperibadian: Peribadikan mesej anda dengan menghubungi penerima dengan nama mereka apabila boleh. Ini membantu mencipta pengalaman yang lebih diperibadikan dan menarik, meningkatkan peluang tindak balas yang positif. Selain itu, bahagikan khalayak anda dan sesuaikan kandungan mesej agar sesuai dengan minat atau pilihan mereka.
  4. Masa dan kekerapan: Hormati masa dan kekerapan mesej SMS anda untuk mengelakkan penerima terlalu banyak atau dianggap mengganggu. Menghantar mesej pada waktu yang sesuai (cth, siang hari) dan mengehadkan kekerapan (cth, sekali seminggu) akan membantu mengekalkan hubungan positif dengan khalayak anda.
  5. Pemformatan mesra mudah alih: Optimumkan kandungan SMS anda untuk peranti mudah alih kerana kebanyakan mesej akan dibaca pada telefon pintar. Gunakan saiz fon yang boleh dibaca dan elakkan menggunakan semua huruf besar atau tanda baca yang berlebihan, yang boleh dilihat sebagai menjerit atau spam.
  6. Cadangan nilai unik (UVP): Nyatakan dengan jelas nilai atau faedah yang akan diterima oleh penerima daripada mengambil tindakan. Serlahkan tawaran eksklusif, diskaun, promosi atau maklumat berguna untuk menarik dan menarik perhatian khalayak anda.
  7. Pematuhan peraturan: Pastikan mesej pemasaran SMS anda mematuhi peraturan yang berkaitan, seperti mendapatkan persetujuan penerima yang betul dan menyediakan mekanisme menarik diri yang mudah. Biasakan diri anda dengan undang-undang dan peraturan tempatan, seperti Akta Perlindungan Pengguna Telefon (TCPA) di Amerika Syarikat atau Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR) di Kesatuan Eropah.
  8. Penjejakan dan analisis: Memasukkan mekanisme pengesanan untuk memantau prestasi kempen SMS anda. Gunakan alat analitis untuk mengukur kadar terbuka, kadar klikan, penukaran dan metrik lain yang berkaitan. Data ini akan membantu mengoptimumkan kempen masa hadapan dan meningkatkan keseluruhan strategi pemasaran SMS anda.

Mesej pemasaran SMS harus mengutamakan keutamaan, privasi dan kemudahan penerima. Berusaha untuk memberikan nilai dan melibatkan khalayak anda dengan penuh hormat dan bermakna.

Contoh Mesej Pemasaran SMS Berkesan

Berikut ialah sepuluh mesej teks yang menarik untuk liputan seruan tindak yang berbeza B2B and B2C senario. Saya telah menyertakan pendaftaran acara, jualan runcit, troli terbiar dan banyak lagi contoh. Untuk pematuhan, saya telah menambah talian pemesejan STOP pada penghujung setiap contoh untuk memberikan penerima mekanisme menarik diri yang mudah.

Mesej Teks Pendaftaran Acara:

Don't miss out on our exclusive webinar on [Topic]. Register now and secure your spot! Visit [Website] or reply YES to this message. STOP to opt-out

Mesej Teks Jualan Runcit:

Flash Sale Alert! Get 30% off all items at [Store Name] today only. Show this message at checkout or use code FLASH30 online. STOP to opt-out

Mesej Teks Pemulihan Troli Terbengkalai:

Oops! Looks like you left something behind. Complete your purchase at [Website] and enjoy 15% off your order. Limited time offer! STOP to opt-out

Mesej Teks Peringatan Pelantikan:

Hi [Name], just a friendly reminder of your upcoming appointment with [Business Name] tomorrow at [Time]. We look forward to seeing you! STOP to opt-out

Mesej Teks Pengumuman Produk:

Introducing our latest product, [Product Name]! Be the first to experience its innovative features. Visit [Website] for more details. STOP to opt-out

Mesej Teks Penjanaan Utama:

Attention [industry] business owners! Boost your sales with our cutting-edge marketing solutions. Reply YES to learn more or visit [Website]. STOP to opt-out

Mesej Teks Tinjauan Pelanggan:

We value your opinion, [Name]! Please take a moment to complete our quick survey and get a chance to win a $100 gift card. Visit [Survey Link]. STOP to opt-out

Mesej Teks Diskaun Eksklusif:

As a valued client of [Company Name], we're offering you an exclusive 20% discount on your next purchase. Use code VIP20 at [Website]. STOP to opt-out

Mesej Teks Webinar Industri:

Calling all professionals in [Industry]! Join our free webinar on [Topic] to stay ahead of the curve. Register at [Website] or reply YES. STOP to opt-out

Mesej Teks Permintaan Demo Produk:

Interested in seeing how our [Product/Service] can benefit your business? Schedule a personalized demo today at [Website] or reply YES. STOP to opt-out

Ingat, adalah penting untuk menyesuaikan contoh ini kepada perniagaan khusus anda, khalayak sasaran dan nada komunikasi yang diingini. Pastikan pematuhan dengan peraturan tempatan, berikan arahan yang jelas untuk menarik diri, dan sentiasa mengutamakan keutamaan dan privasi penerima.

Menggunakan AI Untuk Menulis Mesej Teks Berkesan

AI Generatif sedang merevolusikan cara anda boleh menulis mesej teks yang berkesan, dan SimpleTexting's AI Assist berada di barisan hadapan dalam transformasi ini. Apabila pelanggan mula menggunakan pemesejan teks sebagai saluran pemasaran, salah satu cabaran utama mereka ialah menyesuaikan diri dengan keperluan dan kekangan unik platform ini. Menulis mesej menarik dengan aksara terhad boleh menjadi sangat sukar, terutamanya bagi mereka yang tidak mempunyai latar belakang dalam penulisan salinan.

Dengan pengenalan Bantuan AI SimpleTexting, pelanggan kini mempunyai alat berkuasa yang membantu mereka mencipta mesej yang lebih sesuai dengan khalayak mereka dan saluran teks. Ciri ini bukan sahaja meringankan beban memakai topi lain tetapi juga membawa kepada respons yang lebih tinggi dan kadar klik lalu, akhirnya meningkatkan keberkesanan kempen SMS mereka.

Untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar, SimpleTexting telah membenamkan AI Assist terus ke dalam komposer Kempen mereka. Pengguna boleh mengakses AI Assist dengan mudah dengan mengklik Hasilkan mesej dan menyediakan gesaan ringkas yang menangkap tujuan mesej dan butiran yang berkaitan. AI SimpleTexting memproses gesaan ini dan menjana mesej teks yang dicadangkan berdasarkan input.

imej 9

Pelanggan kemudiannya boleh menyemak dan memilih mesej yang mereka suka, membuat sebarang tweak yang diperlukan dari dalam komposer Kempen. Ini membolehkan penyesuaian tambahan, seperti menambah pautan dan maklumat penting lain. AI Assist SimpleTexting membolehkan pengguna menulis mesej teks yang hebat dengan lebih pantas dan lebih tepat.

Jana Mesej Pemasaran SMS Pertama Anda Dengan SimpleTexting

Douglas Karr

Douglas Karr ialah CMO daripada OpenINSIGHTS dan pengasas Martech Zone. Douglas telah membantu berpuluh-puluh syarikat permulaan MarTech yang berjaya, telah membantu dalam usaha wajar lebih $5 bilion dalam pemerolehan dan pelaburan Martech, dan terus membantu syarikat dalam melaksanakan dan mengautomasikan strategi jualan dan pemasaran mereka. Douglas ialah transformasi digital yang diiktiraf di peringkat antarabangsa dan pakar serta penceramah MarTech. Douglas juga merupakan pengarang buku panduan Dummie dan buku kepimpinan perniagaan yang diterbitkan.

Artikel yang berkaitan

Kembali ke atas butang
Tutup

Adblock Dikesan

Martech Zone mampu memberikan anda kandungan ini tanpa sebarang kos kerana kami mengewangkan tapak kami melalui hasil iklan, pautan ahli gabungan dan tajaan. Kami amat menghargai jika anda akan mengalih keluar penyekat iklan anda semasa anda melihat tapak kami.