6 Trend Teknologi pada 2020 Setiap Pemasar Perlu Mengetahui

Teknologi pemasaran 2020

Bukan rahsia lagi bahawa trend pemasaran muncul dengan perubahan dan inovasi dalam teknologi. Sekiranya anda mahu perniagaan anda menonjol, membawa pelanggan baru dan meningkatkan keterlihatan dalam talian, anda perlu proaktif mengenai perubahan teknologi. 

Fikirkan trend teknologi dalam dua cara (dan mindset anda akan membuat perbezaan antara kempen dan jangkrik yang berjaya dalam analisis anda):

Sama ada mengambil langkah untuk mengetahui trend dan menerapkannya, atau ketinggalan.

Dalam artikel ini, anda akan mengetahui enam trend teknologi inovatif di cakrawala untuk tahun 2020. Bersedia untuk dilancarkan? Berikut adalah strategi dan alat yang anda perlukan pada tahun ini.

Trend 1: Pemasaran Omnichannel Tidak Lagi Pilihan, Perlu

Hingga kini, pemasar telah berjaya menumpukan perhatian pada beberapa saluran sosial untuk disiarkan dan dilibatkan. Malangnya, ini tidak lagi berlaku pada tahun 2020. Sebagai pemasar perniagaan, anda tidak mempunyai masa untuk menghantar kandungan ke setiap platform. Daripada membuat kandungan tersuai untuk setiap saluran, anda boleh isi semula kandungan dan siarkan di setiap saluran. Ini bukan sahaja dapat memperkukuhkan pesanan jenama anda, tetapi juga akan memastikan perniagaan anda tetap relevan dan terlibat dengan komuniti dalam talian anda. 

Pemasaran omnichannel membolehkan penonton kolektif anda mengunjungi saluran anda dengan lancar. Keputusan?

Jualan merentas saluran bernilai kira-kira $ 2 trilion. 

Forrester

Bersedia untuk melihat pemasaran omnichannel dalam tindakan? Lihat bagaimana peruncit utama AS, Nordstrom, melaksanakan pemasaran merentas saluran:

  • Nordstrom Pinterest, Instagram, dan Facebook semua akaun mengandungi catatan produk yang boleh diklik dan inspirasi gaya.
  • Apabila orang melayari mana-mana akaun media sosial Nordstrom, mereka dapat membeli catatan yang mengarahkan mereka ke laman web Nordstrom.
  • Sebaik sahaja mereka tiba di laman web ini, mereka dapat menjadualkan janji gaya, memuat turun aplikasi Nordstrom, dan mendapatkan akses ke program penghargaan setia.

Pemasaran Omnichannel menempatkan pelanggan dalam kitaran isi, perkhidmatan pelanggan, penjualan, dan ganjaran yang lancar. 

Mesejnya kuat dan jelas:

Pada tahun 2020, anda perlu memberi tumpuan kepada pemasaran omnichannel. Kebangkitan pemasaran digital dan media sosial telah mewujudkan keperluan untuk alat penerbitan automatik. Terus terang, pemilik perniagaan dan pemasar tidak mempunyai masa untuk menghantar setiap hari ke pelbagai platform. 

Masukkan: Pembuatan kandungan, mengubah saiz dan menerbitkan alat dari PosterMyWall. Anda bukan sahaja dapat membuat kandungan, tetapi anda juga dapat mengubah ukurannya ke pelbagai dimensi seperti catatan Instagram atau gambar yang dikongsi Facebook dalam perjalanan. Bonus? Ianya percuma. Tetapi tidak cukup sekadar membuat kandungan, anda juga mahu menerbitkannya.

Ubah saiz iklan ke dimensi yang berbeza

Untuk menjimatkan masa, kumpulkan tugas membuat dan menerbitkan kandungan anda bersama-sama. Dalam satu sesi, anda boleh membuat kandungan visual yang menarik dan menjadualkannya untuk diterbitkan secara automatik ke setiap saluran. Dengan mengubah saiz reka bentuk dalam perjalanan dan menerbitkan secara automatik kandungan dengan klik tetikus yang mudah, anda menjimatkan masa, wang dan memastikan jenama anda tetap relevan. 

Pemasaran omnichannel sama dengan omnipresence dalam talian, dan itulah perubahan teknologi 2020 yang tidak dapat anda abaikan.

Buat Reka Bentuk

Trend 2: Masa Depan Pemasaran Video

Pemasaran video adalah kata kunci akhir-akhir ini, tetapi adakah ia bernilai semua gembar-gembur? Memandangkan lebih daripada separuh orang dalam talian menonton video setiap hari, menurut statistik pemasaran video dari HubSpot, Saya akan mengatakan bahawa ia sangat hebat yes. Apakah jenis kandungan yang ditonton orang? Youtube tidak lagi mendominasi kerana iklan video Facebook, Instagram Stories dan Live semakin popular. 

kunci pemasaran video yang berkesan adalah pemperibadian. Orang tidak berminat lagi untuk menonton video yang sangat baik dan dikurasi. Sebagai gantinya, mereka menginginkan kandungan video yang sesuai dengan minat peribadi mereka. Video bersaiz gigitan adalah kaedah terbaik untuk berhubung dengan khalayak anda dan berkongsi sisi jenama anda yang lebih intim. 

Dan jangan risau, anda tidak memerlukan videografer profesional untuk membuat kandungan video yang menarik. Anda boleh membuat video yang relevan dan menarik dari awal atau dari templat video di PosterMyWall. Buat video untuk menyesuaikan mesej jenama anda, mempromosikan pelancaran produk atau memberitahu penonton anda mengenai berita syarikat. 

Gif animasi untuk berkongsi

Inilah Cara Mudah PosterMyWall:

  • Semak imbas templat video untuk mencari yang sesuai dengan nada dan mesej jenama anda
  • Klik pada reka bentuk untuk menyesuaikan templat
  • Gunakan editor untuk menyesuaikan salinan, warna, fon dan reka bentuk dengan mudah
  • Kongsi video terus ke saluran sosial anda dari PosterMyWall

Hanya dalam empat langkah mudah, anda dapat berkongsi video berjenama! Dengan kandungan video yang pendek dan menarik, anda menjadikan diri anda sebagai perhatian utama penonton anda, dan itulah tempat yang bagus untuk menjadi.

Buat Video

Trend 3: Jadikan Produk Tersedia Di Google Marketplace

Perubahan teknologi baru telah menjadi topik perdebatan banyak pemasar: mendorong produk ke Google Marketplace. Penentang berpendapat bahawa mereka telah menginvestasikan sejumlah besar untuk membina laman web yang menarik yang mencerminkan jenama dan identiti perniagaan mereka. Mendorong produk ke Google menghilangkan peluang bagi pengunjung untuk mengagumi laman web mereka yang dikemas dengan sempurna. Keputusan? Penurunan lalu lintas web yang ketara. 

Anda mesti melihat di luar metrik ini untuk melihat gambaran yang lebih besar di sini. Adakah anda ingin membuat jualan? Atau adakah anda ingin mempunyai laman web yang sangat dikunjungi? Sudah tentu, anda mahukan penjualan, tetapi anda tidak melakukan penjualan satu kali, anda mahukan pelanggan yang berulang dan setia, itulah sebabnya anda membuat laman web cantik, bukan? Betul.

Daripada menganggap Google Marketplace sebagai kematian laman web anda, anggap sebagai saluran lain untuk memberi kesedaran kepada jenama anda. Walaupun jenama lain cenderung pada prospek mendorong produk ke Google dan kehilangan lalu lintas, anda boleh masuk dan menyenaraikan produk anda, mendapatkan penjualan, dan mengembangkan jenama anda. 

Kenyataan bahawa anda dapat menyenaraikan produk anda untuk dijual melalui Google hanya dalam beberapa minit menjadikannya alat pemasaran yang mudah (dan percuma!) Yang tidak dapat anda abaikan. 

Berikut adalah cara anda boleh melakukannya:

Pertama, pergi ke anda Akaun Perniagaan Saya di Google, di mana anda boleh menyenaraikan produk anda, butiran produk, menambah gambar dan mula menjual dalam beberapa minit. Sudah tentu, anda ingin mengukuhkan suara, pesanan dan penjenamaan jenama anda dari laman web dan saluran media sosial anda. Maknanya, anda tidak mahu membuang senarai produk yang tidak kemas. Perlakukan Google Marketplace sama seperti yang anda lakukan di kedai dalam talian anda dan fikirkan gambar, salinan dan keterangan produk. 

Trend 4: Markup Skema Favor SERPS dan Coretan Kaya

Pemasaran digital tidak dapat disangkal bergantung pada SEO (Search Engine Optimization). Pada tahun 2020, anda perlu melakukan lebih banyak daripada memilih kata kunci sasaran dan menggunakan teks alt gambar untuk membawa lalu lintas web. Ya, anda masih perlu menggunakan amalan terbaik SEO, tetapi anda sekarang harus melangkah lebih jauh dan membuat coretan kaya dengan Skema Markup.

Coretan kaya mengandungi mikrodata, yang disebut penanda Skema, yang dengan jelas memberitahu enjin carian tentang setiap halaman web. Contohnya, apabila anda memasukkan "pembuat kopi" ke dalam bar carian Google, yang mana antara hasil ini yang menurut anda lebih cenderung diklik:

  • Penerangan produk, harga, penilaian pelanggan dan ulasan yang jelas
  • Huraian meta yang tidak jelas diambil secara rawak dari halaman, tanpa penilaian, tanpa harga, tidak ada maklumat

Sekiranya anda meneka pilihan pertama, anda betul. Pada tahun 2020, semua enjin carian utama, termasuk Google dan Yahoo !, mengenali markup skema dan coretan yang kaya ketika menarik SERP (Halaman Hasil Search Engine).

Gambar skema di Halaman Hasil Mesin Pencari (SERP)

Apa yang kau boleh buat? Anda mempunyai dua pilihan: gunakan Schema.org untuk mewujudkan coretan kaya, atau memanfaatkan alat percuma ini dari Google. Sekarang, setiap halaman produk anda penuh dengan maklumat yang berkaitan, yang meningkatkan keterlihatan perniagaan anda.

Trend 5: AI akan Memudahkan Hyper-Personalization

Bunyi seperti oksimoron? Dengan satu cara, memang, tetapi itu tidak mengurangkan relevansinya. Ketika kami membincangkan pemperibadian di ruang pemasaran, kami meneliti cara untuk memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi kepada pelanggan. 

Biarkan saya jelas: AI tidak akan mematikan jenama apabila digunakan dengan betul. Sebaliknya, ia akan membantu mewujudkan pengalaman perkhidmatan pelanggan yang lebih peribadi dan positif. Bagaimanapun, pengguna bosan dengan media yang tidak peribadi. Apabila anda mempertimbangkan kenyataan bahawa media di mana-mana membanjiri mereka 5,000 iklan sehari, mudah untuk melihat mengapa mereka keletihan. Daripada menambah kebisingan, anda boleh menggunakan AI dengan bijak untuk memilih pengalaman yang lebih diperibadikan.

Dengan perubahan teknologi dan kemasukan perisian AI, pemasar dapat mengakses pelanggan mereka pada tahap yang lebih intim. Salah satu kaedah terbaik untuk menggunakan AI untuk mendapatkan peribadi adalah dengan mengumpulkan data mengenai kandungan apa yang mereka gemari. 

Teliti analisis laman web anda dan pandangan media sosial dengan teliti. Corak apa yang muncul? Anda telah membentuk personaliti pelanggan untuk membuat penjenamaan dan imejan yang dapat berbicara kepada mereka. Namun, itu tidak mencukupi jika anda mahukan hubungan jenama-ke-pelanggan yang sebenar. 

Itulah sebabnya jenama utama menggunakan AI kerana dengannya ...

  • Netflix dapat meramalkan apa yang ingin ditonton oleh setiap pengguna berdasarkan sejarah mereka. 
  • Under Armour menyesuaikan rejimen kesihatan berdasarkan kebiasaan makan, tidur dan kesihatan pengguna.
  • Chatbots boleh meminta pengunjung di Halaman Facebook jenama anda jika mereka memerlukan bantuan untuk mencari produk atau perkhidmatan tertentu. 

Intinya: untuk mendapatkan hubungan peribadi dengan pelanggan anda pada tahun 2020, anda memerlukan sedikit bantuan dari AI.  

Trend 6: Pencarian Suara Tidak Akan Menggantikan Kandungan Visual

Kenaikan carian suara mempunyai pemasar mengubah kandungan yang dapat dibaca secara besar-besaran menjadi format suara untuk mesin carian. Pencarian suara adalah trend di radar setiap orang, dan memang demikian:

Separuh carian akan dilakukan melalui carian suara pada tahun 2020. 

ComScore

Ini mungkin idea yang baik untuk memusatkan perhatian anda pada carian suara, tetapi dengan melakukannya, jangan membuat kesalahan dengan menganggap bahawa kandungan visual adalah roti sehari-hari. Sebenarnya, sebaliknya. Perlu bukti? Ia dipanggil Instagram, dan sudah ada Pengguna aktif bulanan 1 bilion pada Januari 2020.  

Orang ramai suka kandungan visual. Mengapa mereka tidak? Dengan visual, mereka dapat: 

  • Belajar kemahiran atau maklumat yang relevan dengan minat mereka
  • Cubalah resipi baru atau buat seni dan kraf
  • Tonton video yang menghiburkan dan bermaklumat
  • Cari jenama dan produk baru

Walaupun kepentingan pemasaran visual belum tentu berubah pada tahun 2020, kedatangan konsep inovatif mungkin menggoda pemasar untuk tidak membuat kandungan visual. Ini pasti akan merugikan. Itulah sebabnya sangat penting untuk memasukkan kandungan visual yang luar biasa dalam semua strategi jangkauan anda. 

Untuk menolong anda, PosterMyWall lengkap dengan gambar perpustakaantemplat video, dan beribu-ribu templat yang direka secara profesional. Dengan perisian reka bentuk percuma ini, anda dapat menyesuaikan templat dengan mengubah teks, warna dan gambar agar sesuai dengan jenama anda. Atau, anda boleh membuat catatan media sosial, citra blog, gambar produk yang disesuaikan dan aset promosi dari awal dengan perisian penyuntingan yang mudah digunakan.

Jangan lupa menggunakan semula visual ini untuk memanfaatkan pemasaran omnichannel anda. Sebagai contoh, anda boleh membuat tajuk pos blog dan mengubah saiznya menjadi pin Pinterest atau pos Instagram dan voila, anda mempunyai kandungan visual yang menakjubkan untuk pelbagai saluran! 

Jadikan Perubahan Teknikal Berfungsi Untuk Anda

Pada tahun 2020, anda perlu membuat jaringan yang luas untuk mendatangkan pelanggan, membina kesedaran jenama dan mengembangkan perniagaan anda. Untuk melakukan itu, penting untuk terus fleksibel dan mengikuti trend. Kunci pemasaran kandungan adalah kemampuan menyesuaikan diri, kerana pemasar yang tahan terhadap perubahan berisiko pasaran berkembang tanpa mereka. Semakin terbuka dan bertindak terhadap perubahan teknologi, semakin baik anda dapat menggunakannya untuk keuntungan anda. Dan apabila anda melakukannya? Tidak ada yang menghalang anda!

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.