Bercakap dengan saya dengan TokBox
Saya adalah pakar pemasaran, jadi saya teruja apabila ada teknologi baru yang dapat membantu pelanggan saya. Saya menghabiskan berjam-jam untuk mendaftar, dan menguji perkhidmatan baru. saya fikir TokBox mungkin alat kegemaran saya yang baru.
Saya diperkenalkan dengan perkhidmatan oleh peguam saya. ( Ya saya ada seorang peguam, dan lebih baik lagi, dia adalah pengacara yang mahir berteknologi). Saya menghantarnya kontrak untuk diperiksa, dan bukannya mengirim saya kembali dokumen 2 - 3 halaman yang tidak akan saya baca, dia menghantar saya video ini. Semasa bercakap dengan Matt, dia mengakui tidak akan menggunakan alat ini dengan setiap pelanggan. Sebilangan pelanggan lebih suka, atau memerlukan dokumen bertulis, tetapi bagi mereka yang tidak melakukannya, ini adalah cara cepat dan cekap untuk berkomunikasi.
Dari sudut pandang penyampaian perkhidmatan, rakaman video lebih pantas, kemudian menaip atau menunggu setiausaha untuk menaip jawapan sehingga saya mendapat jawapan saya dalam format yang saya suka, dan Matt dapat beralih ke pelanggannya yang seterusnya.
TokBox mempunyai beberapa ciri yang sangat saya gemari:
- Ia percuma - Ya ada peningkatan dan ciri canggih yang tersedia dengan bayaran, tetapi pakej asasnya cukup lengkap
- Saya dapat bertindak balas dengan video, suara, e-mel atau panggilan telefon dari skrin yang sama
- Ciri sembang suara dan video boleh didapati dengan harga yang berpatutan: $ 9.99 / bulan untuk sembang kecil. $ 18.99 untuk sembang yang melibatkan lebih daripada 200 orang. Ini adalah alternatif yang menjimatkan untuk webinar
Mengapa saya begitu teruja dengan perkara ini?
- Saya pembicara, bukan penulis, jadi ini sangat menarik bagi saya sebagai cara berkomunikasi dengan prospek dan pelanggan.
- Saya tidak sabar untuk memasukkan video sebagai sebahagian daripada kempen tetapan kami yang ada, di mana kami akan bergantian, video, audio dan e-mel tradisional
- Antara muka pengguna sangat mudah untuk pengiklan dan pelanggan mereka. Saya menerima e-mel ringkas, mengklik pautan dan program dilancarkan. Ia tidak memerlukan kepakaran dan untuk sebilangan pelanggan saya, tiada kepakaran adalah kritikal.
Apa yang anda boleh buat dengan TokBox? Saya rasa jawapannya bergantung pada imaginasi anda. Sekiranya anda menggunakannya, saya ingin melihat contoh perkara yang anda lakukan!