Saya telah mengasingkan banyak masalah yang saya temui dalam perniagaan kepada tidak boleh berbanding tidak. Saya suka bekerja dengan tidak boleh. Saya benci bekerja dengan tidak akan. Tidak boleh bermakna banyak perkara. Tidak boleh disebabkan oleh sumber, peraturan, pendidikan atau pihak berkuasa. Apabila anda tidak mencapai matlamat kerana ia tidak boleh dilakukan, anda tidak gagal… sesuatu telah berlaku…