Mengadaptasi dan Memberi Maklum Balas Memacu Hasil Pemasaran Kandungan

Seberapa cepat dan berkesan pemasar bertindak balas dan menyesuaikan diri dengan maklum balas pengguna yang berterusan telah menjadi penentu prestasi jenama baru. Menurut 90% daripada 150 pemasar jenama yang disurvei, responsif — atau kemampuan untuk mendapatkan sumber, memahami dan kemudian cepat bertindak balas terhadap maklum balas, pilihan, dan keperluan — adalah penting, jika tidak kritis, untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Hanya 16 peratus pemasar yang merasakan organisasi mereka sangat responsif terhadap pengguna, gagal membuat perubahan