Data Silos
Martech Zone artikel yang ditandakan silo data:
-
CRM dan Platform Data
Cara Membina Budaya Berpusatkan Pelanggan
Apakah maksud tumpuan pelanggan kepada anda? Bagi sesetengah pemimpin, ia dilihat sebagai minda perniagaan yang tertumpu pada membina hubungan emosi yang kukuh dengan pelanggan untuk memacu penglibatan dan meningkatkan jualan. Sebaliknya, sesetengah orang menganggapnya sebagai falsafah panduan yang membentuk pembuatan keputusan di seluruh organisasi, yang akhirnya bertujuan untuk kebahagiaan pelanggan dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Tetapi tanpa mengira…
-
Teknologi Pengiklanan
Menutup Jurang Data Merentas Domain Berbeza Dalam Perkhidmatan Kewangan
Pengiklanan dan pemasaran yang disasarkan dalam perkhidmatan kewangan menjana hasil yang besar. Ganjaran itu boleh ditingkatkan secara eksponen sebanyak enam hingga tujuh kali melalui mesej diperibadikan yang ditawarkan dalam masa nyata melalui data kontekstual. Faedah ini dibina di atas asas mendengar pelanggan masa nyata melalui pengumpulan data dan resolusi identiti, menjadikan platform data pelanggan (CDP) masa nyata sebagai komponen penting untuk memacu pendapatan…
-
Kemudahan Penjualan
Azuqua: Hilangkan Silos Anda dan Sambungkan Awan dan Aplikasi SaaS
Kate Legett, VP dan penganalisis utama di Forrester dalam catatan blog September 2015 menulis dalam siarannya, CRM is Fragmenting. Ini Topik Kontroversi: Pastikan pengalaman pelanggan di hadapan dan di tengah-tengah syarikat anda. Pastikan anda menyokong pelanggan anda melalui perjalanan hujung ke hujung mereka dengan penglibatan yang mudah, berkesan dan menyeronokkan, walaupun ketika perjalanan pelanggan merentasi platform teknologi. yang…