Piawaian adalah kunci untuk mengukur keberkesanan mana-mana aspek pemasaran dalam talian anda, termasuk perhubungan awam. Di bawah ialah dua set piawaian dalam industri, AMEC dan PRSA). Secara peribadi, saya percaya bahawa profesional PR juga harus menggunakan metrik carian organik, menggabungkan kedua-dua kehadiran organik dan sosial ke dalam satu bahagian suara berkenaan dengan mereka…