Perjalanan Pelanggan dan Mengoptimumkan Automasi Pengekalan

Salah satu teknologi menarik dan lebih maju yang dapat saya lihat di IRCE adalah Optimove. Optimove adalah perisian berasaskan web yang digunakan oleh pemasar pelanggan dan pakar penyimpanan untuk mengembangkan perniagaan dalam talian mereka melalui pelanggan yang ada. Perisian ini menggabungkan seni pemasaran dengan sains data untuk membantu syarikat memaksimumkan penglibatan pelanggan dan nilai seumur hidup dengan mengautomasikan pemasaran pengekalan yang lebih peribadi dan berkesan. Kombinasi teknologi unik produk termasuk pemodelan pelanggan maju, analitik pelanggan ramalan, penargetan hiper pelanggan,