Marc Andreessen
Martech Zone artikel yang ditandakan Marc Andreessen:
-
CRM dan Platform Data
RaaS: Menangkap Cerapan Pelanggan dalam Era Digital
Mendapatkan maklum balas pelanggan yang berkaitan—dan mendapatkannya dengan cepat—lebih penting daripada sebelumnya untuk kejayaan perniagaan. Sudah tentu, pengambilan kerja sendiri adalah sukar, penemuduga penyelidikan tidak pernah seperti yang dijanjikan, dan garis masa untuk mendapatkan cerapan pelanggan terasa terlalu lama untuk membuat perubahan bagi perniagaan. Tetapi, terdapat cara yang lebih baik untuk mendapatkan cerapan pelanggan yang sangat diperlukan yang mengesahkan arah produk dan perniagaan anda. A…