Dengan masa depan ekonomi yang tidak menentu, perniagaan memberi tumpuan kepada pengekalan pelanggan melalui pengalaman dan ganjaran pelanggan yang luar biasa kerana setia. Saya bekerja dengan perkhidmatan penghantaran makanan serantau dan program ganjaran yang telah mereka bangunkan terus memastikan pelanggan kembali berulang kali. Statistik Kesetiaan Pelanggan Menurut Kertas Putih Experian, Membina Kesetiaan Jenama dalam Dunia Merentas Saluran: 34% daripada…