Adakah mereka benar-benar menyukai anda? Ia tidak begitu sukar untuk mengetahui hari ini. Mendengar sosial boleh dikatakan teknologi paling penting untuk mencapai pemasaran sejak media sosial itu sendiri. Kami yang mempunyai latar belakang pemasaran tradisional mengingati hari-hari apabila memahami siapa pelanggan anda dan pendapat mereka tentang anda memerlukan tinjauan pendapat, kumpulan fokus dan/atau penyumberan luar penyelidikan yang membosankan…