Tidak dinafikan pengaruh media sosial sebagai saluran pemasaran meningkat setiap tahun. Beberapa platform timbul, seperti TikTok, dan ada yang kekal hampir sama dengan Facebook, yang membawa kepada perubahan progresif dalam tingkah laku pengguna. Walau bagaimanapun, setelah bertahun-tahun orang ramai terbiasa dengan jenama yang dibentangkan di media sosial, jadi pemasar perlu mencipta pendekatan baharu untuk mencapai kejayaan dalam hal ini…