Maklum balas pelanggan adalah penting untuk kejayaan mana-mana produk atau perkhidmatan, mengekstrak pandangan berharga daripada limpahan maklumat boleh menjadi satu usaha yang mencabar. Di sinilah Birdie melangkah untuk membantu, menggunakan kuasa Kecerdasan Buatan (AI) dan Pemprosesan Bahasa Semulajadi (NLP) untuk mengubah pelbagai maklum balas pelanggan menjadi cerapan yang boleh diambil tindakan. Model Kematangan Produk Semua syarikat berkaitan produk memerlukan…