Strategi pemasaran yang paling berjaya didorong oleh pemahaman mendalam tentang orang yang mereka direka untuk dijangkau. Dan, memandangkan umur adalah salah satu peramal yang paling biasa bagi perbezaan sikap dan tingkah laku, melihat melalui lensa generasi telah lama menjadi cara yang berguna bagi pemasar untuk mewujudkan empati terhadap khalayak mereka. Hari ini, pembuat keputusan korporat yang condong ke hadapan menumpukan…