Hubungan Pelanggan
Martech Zone artikel yang ditandakan hubungan pelanggan:
-
Kemudahan Penjualan
Salesforce CPQ: Meningkatkan Pengurusan Kontrak Dengan Ciri dan Keupayaan CLM
Pengurusan Kitaran Hayat Kontrak (CLM) menangani cabaran kritikal dalam proses jualan, memastikan pengurusan kontrak yang cekap dan tepat, yang penting untuk kesihatan sesebuah organisasi. Apabila kontrak diuruskan dengan pantas dan tepat, ia memberi manfaat kepada syarikat dan pelanggannya. Di sinilah penyelesaian seperti CPQ (Configure, Price, Quote) Salesforce dimainkan, menawarkan keupayaan CLM lanjutan. CLM ialah…
-
Kemudahan Penjualan
Hasil Mediafly360: Evolusi Teknologi Pemboleh Jualan
Sebelum 2020, gelagat pembeli B2B telah mula beralih kepada saluran digital dan layan diri. Dengan lebih ramai pembeli yang kukuh dalam dunia jualan digital, tidak mungkin untuk kembali. 71% pembeli rela membelanjakan lebih $50,000 pada satu transaksi menggunakan model jauh atau layan diri, contohnya. McKinsey Untuk kekal berdaya saing dan relevan, pasukan hasil akan memerlukan...
-
CRM dan Platform Data
Selepas Perjanjian: Cara Melayan Pelanggan dengan Pendekatan Kejayaan Pelanggan
Anda seorang jurujual, anda melakukan jualan. Anda adalah jualan. Dan itu sahaja, anda fikir kerja anda telah selesai dan anda teruskan ke yang seterusnya. Sesetengah jurujual tidak tahu bila hendak berhenti menjual dan bila hendak mula menguruskan jualan yang telah mereka buat. Sebenarnya, hubungan pelanggan selepas jualan adalah sama pentingnya dengan hubungan prajualan. Terdapat beberapa…
-
Pemasaran E-mel & Automasi
Ekosistem Pemasaran Kitar Hayat: Analisis Terperinci
Penjanaan petunjuk dan penukaran telah menjadi yang terpenting dalam landskap perniagaan yang pantas dan sangat kompetitif hari ini. Kesetiaan pelanggan semakin sekejap, menjadikannya penting bagi perniagaan untuk memahami selok-belok ekosistem pemasaran kitaran hayat. Artikel ini menyelidiki cerapan utama yang disediakan oleh infografik untuk menjelaskan aspek penting dalam jualan dan pemasaran ini. Penjanaan Utama dan Penjanaan Penukaran dan…