Sentral Pelanggan

Martech Zone artikel yang ditandakan berpusatkan pelanggan:

  • Kepintaran BuatanPemasaran dan AI: Pelan Hala Tuju Strategik

    Revolusikan Pemasaran dengan AI: Pelan Hala Tuju Strategik

    Era digital telah mengubah landskap pemasaran secara drastik. Memandangkan industri telah beralih ke platform digital, pemasar kini menghadapi tugas yang sukar untuk mengurus volum data yang tidak pernah berlaku sebelum ini, memahami gelagat pengguna yang berubah dengan pantas dan menyampaikan kandungan yang diperibadikan secara berskala. Selain itu, jangkaan pengguna moden untuk pengalaman unik menambah kerumitan, memerlukan pemasar untuk menyesuaikan kandungan dan kempen untuk…

  • CRM dan Platform DataBagaimana untuk membina budaya berpusatkan pelanggan

    Cara Membina Budaya Berpusatkan Pelanggan 

    Apakah maksud tumpuan pelanggan kepada anda? Bagi sesetengah pemimpin, ia dilihat sebagai minda perniagaan yang tertumpu pada membina hubungan emosi yang kukuh dengan pelanggan untuk memacu penglibatan dan meningkatkan jualan. Sebaliknya, sesetengah orang menganggapnya sebagai falsafah panduan yang membentuk pembuatan keputusan di seluruh organisasi, yang akhirnya bertujuan untuk kebahagiaan pelanggan dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Tetapi tanpa mengira…

  • Pemasaran Media Sosial & PengaruhKempen Kandungan Dijana Pengguna di Media Sosial untuk Kesetiaan Jenama

    4 Cara Anda Boleh Menggunakan Kandungan Dijana Pengguna untuk Memupuk Kesetiaan Jenama

    Pendekatan berpusatkan pelanggan adalah kunci utama kejayaan pemasaran. Dan untuk menonjol daripada persaingan, perniagaan mesti melaksanakan kaedah menggalakkan kesetiaan jenama pelanggan. Apabila dilakukan dengan betul, ia membina hubungan pelanggan yang berkekalan. Selain itu, pembeli percaya bahawa jenama tertentu sesuai dengan keperluan mereka dan bergema dengan nilai mereka. Kandungan jana pengguna (UGC) ialah jambatan ideal antara pelanggan berulang jenama anda…

  • Latihan Jualan dan PemasaranPemasaran Buzzwords

    10 Kata Kunci Pemasaran Teratas pada tahun 2023

    Menggunakan kata kunci pemasaran dalam pengiklanan dan kandungan anda boleh mempunyai aspek positif dan negatif. Berikut ialah beberapa kelebihan dan kekurangan yang berpotensi: Mengapa Anda Perlu Menggunakan Kata Buzz Pemasaran Menarik Perhatian: Kata Buzz selalunya menarik dan boleh menarik perhatian khalayak sasaran anda. Mereka boleh mencipta rasa ingin tahu dan menjadikan kandungan anda menonjol dalam pasaran yang sesak. Rayuan Trendy: Kata kunci biasanya…

  • Teknologi PengiklananKecerdasan Buatan (AI) dan Pemasaran Digital

    Kecerdasan Buatan (AI) Dan Revolusi Pemasaran Digital

    Pemasaran digital adalah teras bagi setiap perniagaan e-dagang. Ia digunakan untuk membawa masuk jualan, meningkatkan kesedaran jenama dan menjangkau pelanggan baharu. Walau bagaimanapun, pasaran hari ini adalah tepu, dan perniagaan e-dagang mesti bekerja keras untuk mengalahkan persaingan. Bukan itu sahaja—mereka juga harus menjejaki arah aliran teknologi terkini dan melaksanakan teknik pemasaran dengan sewajarnya. Salah satu inovasi teknologi terkini yang…

  • Analisis & UjianPelajaran Dari Syarikat Berpusatkan Pelanggan

    3 Pelajaran dari Syarikat yang Berpusatkan Pelanggan

    Mengumpul maklum balas pelanggan adalah langkah pertama yang jelas dalam menyediakan pengalaman pelanggan yang optimum. Tetapi ia hanya langkah pertama. Tiada apa-apa yang dicapai melainkan maklum balas itu mendorong beberapa jenis tindakan. Terlalu kerap maklum balas dikumpul, diagregatkan ke dalam pangkalan data respons, dianalisis dari semasa ke semasa, laporan dijana, dan akhirnya pembentangan dibuat mengesyorkan perubahan. Ketika itu pelanggan yang…

  • Kepintaran BuatanTeknologi E-dagang Pertama Pelanggan

    E-Dagang Pertama Pelanggan: Penyelesaian Pintar untuk Satu Perkara Yang Tidak Anda Mampu Mendapat Kesalahan

    Pivot era pandemik ke arah e-dagang telah datang dengan jangkaan pengguna yang berubah. Setelah nilai tambah, tawaran dalam talian kini telah menjadi titik sentuh pelanggan utama untuk kebanyakan jenama runcit. Dan sebagai corong utama interaksi pelanggan, kepentingan sokongan pelanggan maya adalah tinggi sepanjang masa. Perkhidmatan pelanggan e-dagang datang dengan cabaran dan tekanan baharu. Pertama, pelanggan di rumah adalah…

Kembali ke atas butang
Tutup

Adblock Dikesan

Martech Zone mampu memberikan anda kandungan ini tanpa sebarang kos kerana kami mengewangkan tapak kami melalui hasil iklan, pautan ahli gabungan dan tajaan. Kami amat menghargai jika anda akan mengalih keluar penyekat iklan anda semasa anda melihat tapak kami.