5 Amalan Terbaik Kejayaan Pelanggan SaaS

Waktu membaca: 4 minit Sudah berlalu hari-hari ketika pasukan kejayaan pelanggan bekerja dengan panggilan dan pelanggan yang tidak terhad. Kerana sekarang adalah masa untuk mengurangkan lebih banyak dan menerima lebih banyak dari segi kejayaan pelanggan. Yang anda perlukan hanyalah beberapa strategi pintar, dan mungkin ada bantuan dari syarikat pembangunan aplikasi SaaS. Tetapi, bahkan sebelum itu, semua mengetahui amalan yang betul untuk kejayaan pelanggan. Tetapi pertama, adakah anda pasti mengetahui istilah itu. Mari

Menjadi Peribadi dalam Dunia yang Ramai

Waktu membaca: 3 minit Di ruang niaga yang kompetitif sekarang ini, tawaran yang diperibadikan membezakan jenama dalam pertarungan untuk menarik perhatian pengguna. Syarikat di seluruh industri berusaha untuk memberikan pengalaman pelanggan yang tidak dapat dilupakan untuk membina kesetiaan dan akhirnya meningkatkan penjualan - tetapi lebih mudah dikatakan daripada dilakukan. Untuk membuat pengalaman seperti ini memerlukan alat untuk belajar mengenai pelanggan anda, membina hubungan dan mengetahui jenis tawaran yang mereka minati, dan kapan. Yang sama pentingnya adalah mengetahui

Metrik Pirate: Analisis Boleh Langganan untuk Langganan

Waktu membaca: 2 minit Kita hidup pada masa di mana semakin mudah dan senang untuk mengembangkan penyelesaian anda sendiri. Sebilangan besar alat tradisional di Internet dibina pada era yang berbeza - di mana SEO, pemasaran kandungan, media sosial, ajax, dll tidak ada. Tetapi kami masih terus menggunakan alat, membiarkan lawatan, tontonan halaman, melambung dan keluar membuat penilaian kami tidak mengetahui sama ada ia benar-benar mempengaruhi atau tidak. Metrik yang paling penting bukan