Pemasaran KandunganBuku PemasaranPemasaran Media Sosial & Pengaruh

Saya Tidak Mahu Mendengar Kisah Sial Anda

Masa untuk kata-kata kasar. Kata kunci baharu di seluruh media sosial dan ruang pemasaran kandungan ialah bercerita. Kami telah berkongsi beberapa infografik di bercerita berbanding pertuturan korporat and pengisaran visual... dan saya peminat bercerita. Dengan khalayak yang tepat, tidak ada yang lebih baik daripada kisah baik untuk berhubung dengan khalayak anda.

Tetapi kita sekarang menggunakan cerita untuk segala-galanya. Logo mesti bercerita. Jenama mesti bercerita. Grafik mesti bercerita. Infografik mesti bercerita. Laman web anda mesti bercerita. Catatan blog anda mesti bercerita. Cadangan itu mesti bercerita. Pembentangan harus bercerita.

Cukup dengan cerita terkutuk sudah! Hanya kerana sesetengah guru di suatu tempat bercakap tentang penceritaan tidak bermakna ia adalah strategi yang sesuai untuk setiap persekitaran pemasaran dan khalayak. Ia mengingatkan saya kepada adegan dalam Life of Brian… the Kasut adalah Tanda!

Sama seperti kasut itu bukan tanda dari Brian, tidak juga bercerita jawapan untuk semua masalah pemasaran anda. Saya tahu sesetengah orang menyembah guru pemasaran ini... tetapi ambil nasihat mereka dengan sebutir garam. Mereka tidak mengetahui produk, industri, harga, kelebihan dan kekurangan anda, dan ironinya – mereka tidak mengetahui kisah pelanggan anda.

  • Kadang-kadang, saya tidak mahu cerita - saya sudah mendengar ceritanya.
  • Kadang-kadang, saya tidak mahu cerita – saya mahu mendaftar dalam talian.
  • Kadang-kadang, saya tidak mahu cerita - saya tidak mempunyai masa untuk mendengar.
  • Kadang-kadang, saya tidak mahu cerita – saya perlu melihat ciri-cirinya.
  • Kadang-kadang, saya tidak mahu cerita – saya perlu tahu faedahnya.
  • Kadang kala, saya tidak mahu cerita - saya kenal pelanggan anda dan mahukan produk yang sama.
  • Kadang-kadang, saya tidak mahu cerita – saya perlu melihat demo.
  • Kadang-kadang, saya tidak mahu cerita - saya mesti mengujinya.
  • Kadang-kadang, saya tidak mahu cerita - saya perlu tahu berapa banyak.
  • Kadang-kadang, saya tidak mahu cerita - saya perlu membelinya.

bercerita adalah sukar dan memerlukan bakat sebenar untuk mencipta imejan dalam teks, imej atau video untuk memastikan pemahaman. Masa, nada, watak... semua bahagian perlu disediakan untuk cerita berfungsi dan menyentuh pelbagai khalayak yang anda bercakap.

Beberapa bulan yang lalu, saya melakukan penyelidikan mengenai produk yang nampaknya dapat menyelesaikan masalah yang kami hadapi dengan pelanggan. Saya tahu berapa banyak bayaran pelanggan. Saya tahu berapa banyak masalah yang menanggungnya. Saya tahu berapa banyak yang saya sanggup bayar untuk menghilangkan masalah ini. Laman web ini tidak mempunyai semua maklumat yang diperlukan, jika tidak, saya mungkin telah mendaftar pada masa itu ... tetapi saya terpaksa mendaftar untuk demo.

Selepas saya mendaftar untuk demo, saya menerima panggilan pra-kelayakan di mana saya diajukan beberapa soalan. Setelah banyak soalan, saya mengeluh dan hanya meminta demo. Saya mesti selesai menjawab soalan. Setelah selesai, saya menjadualkan demo. Sehari atau lebih kemudian, saya mendapat panggilan untuk demo, dan jurujual membuka dek khasnya yang disesuaikan dengan saya orang dan mula memberitahu cerita.

Saya meminta mereka berhenti. Dia menolak.

Saya bertanya adakah kami akan melakukan demo, dan dia mengabaikan pertanyaan. Oleh itu, saya memberitahunya agar pengurusnya memanggil saya dan saya menutup telefon. Saya sekarang kecewa. Pengurusnya menelefon dan saya memintanya untuk menunjukkan perisian tersebut, menjelaskan bahawa jika kosnya sesuai dengan anggaran saya dan jika perisian itu menyelesaikan masalahnya, saya sudah bersedia untuk membeli.

Dia menunjukkan demo kepada saya. Dia memberitahu saya harganya. Saya membuat pembelian.

Pada akhir panggilan, dia mengaku akan kembali dan merumuskan semula proses penjualan untuk menampung syarikat seperti syarikat saya.

Walaupun saya menghargai semua kerja luar biasa yang mesti dilakukan oleh pasukannya untuk menganalisis senario menang / kalah, mengembangkan personaliti, menulis cerita kepada orang-orang itu, mengatur strategi pra-kelayakan dan memberi saya cerita yang sangat menarik sehingga saya akan melakukan pembelian… saya tidak memerlukan atau menginginkannya. Saya tidak mempunyai masa untuk cerita. Saya hanya memerlukan penyelesaiannya.

Jangan mengambil jalan yang salah, cerita mempunyai tempat dalam pemasaran. Tetapi bercerita bukanlah penawar bagi strategi pemasaran. Sesetengah pelawat ke tapak anda tidak mencari cerita… malah mereka mungkin kecewa dan dimatikan olehnya. Beri mereka pilihan lain.

Ranting!

tiada yang baru

Sekarang, kata-kata itu sudah berakhir, ini adalah kisah bagus yang ingin anda baca ... kawan saya (dan pelanggan), Muhammad Yasin and Ryan Brock lihatlah sejarah panjang orang yang menceritakan kisah yang tepat pada masa yang tepat. Baca selagi mereka meneroka dunia media sosial di era digital dan melihat masa lalu untuk mengetahui bahawa ketika datang ke seni bercerita, ada tiada yang baru dibawah matahari.

Ambil salinan Tiada yang Baru: Sejarah Bercerita dan Media Sosial.

Douglas Karr

Douglas Karr ialah CMO daripada OpenINSIGHTS dan pengasas Martech Zone. Douglas telah membantu berpuluh-puluh syarikat permulaan MarTech yang berjaya, telah membantu dalam usaha wajar lebih $5 bilion dalam pemerolehan dan pelaburan Martech, dan terus membantu syarikat dalam melaksanakan dan mengautomasikan strategi jualan dan pemasaran mereka. Douglas ialah transformasi digital yang diiktiraf di peringkat antarabangsa dan pakar serta penceramah MarTech. Douglas juga merupakan pengarang buku panduan Dummie dan buku kepimpinan perniagaan yang diterbitkan.

Artikel yang berkaitan

Kembali ke atas butang
Tutup

Adblock Dikesan

Martech Zone mampu memberikan anda kandungan ini tanpa sebarang kos kerana kami mengewangkan tapak kami melalui hasil iklan, pautan ahli gabungan dan tajaan. Kami amat menghargai jika anda akan mengalih keluar penyekat iklan anda semasa anda melihat tapak kami.