Saya Berharap Pemasar Berhenti Mengatakan Ini ...

berhenti mengatakan ini

Saya dan Jenn melawat ibu pejabat di Genesys minggu ini dan mesti duduk bersama pasukan pemasaran digital mereka dan salah satu persoalan yang timbul ialah jika kita pernah meletakkan infografik di belakang pendaftaran. Kami dengan cepat menjawab bahawa kami tidak pernah melakukannya sebelum ini. Pasukan Interaktif mengatakan bahawa mereka telah melakukan ujian dengan kedua-duanya whitepaper dan infographic dan 0% mendaftar dan memuat turun kertas putih dan 100% mendaftar untuk melihat infografik.

Saya sangat suka ketika bertemu pasukan yang menentang status quo dan menguji sesuatu seperti ini. Sangat penting bahawa kita, sebagai pemasar, menentang bias semula jadi atau bidang keselesaan kita dan melakukan usaha wajar untuk menguji setiap senario.

Minggu ini, ReachForce melepaskan temu ramah yang mereka lakukan dengan saya Data Besar dan pemasaran dan ini adalah topik yang saya minat. Dengan Big Data, pemasar dapat disajikan data waktu nyata dengan volume, variasi, kecepatan dan kebenaran 4 V…. Tidak ada alasan untuk pemasar yang mempunyai sumber daya untuk menguji dan mengukur setiap interaksi pada masa kini.

Pernyataan yang saya harapkan pemasar berhenti mengatakan adalah,

Kami mencubanya dan tidak berjaya.

Saya mempersoalkan definisi mereka mengenai cuba serta soalan mereka mengenai tidak berjaya. Kami mempunyai satu prospek, sebagai contoh, yang menyatakan bahawa mereka tidak melakukan SEO kerana semua prospek mereka berasal dari Facebook. Saya bertanya di mana mereka meletakkan semua anggaran mereka ... tidak menghairankan bahawa semuanya ada di Facebook. Nah, itu tidak bermaksud bahawa carian organik tidak berfungsi, itu hanya bermaksud bahawa sumber daya tidak digunakan untuk benar-benar mengujinya dan melihat apakah ada ROI positif. Itu perbezaan yang sangat besar.

Di samping pernyataan itu ada yang lain:

Kami menjalankan semua perniagaan kami melalui rujukan dan mulut ke mulut.
Media sosial tidak berfungsi.
Kami tidak mempunyai masa untuk mengembangkan kandungan.

Sedikit penyiasatan mengenai perkara ini biasanya mendapati laman web tidak dijumpai dalam carian, tidak ada strategi kandungan, maklumat hubungan yang hilang atau borang yang tidak berfungsi di laman web, tidak ada program pemasaran e-mel…. tidak hairanlah semua perniagaan anda datang melalui rujukan dan mulut ke mulut! Tidak ada cara lain untuk benar-benar berniaga dengan anda dalam talian!

Beberapa tahun yang lalu, saya akan mengadu bahawa masalah dengan analisis adakah hanya sebijik pengguna yang berpengalaman dan canggih menggunakannya. Jalankan laporan tanpa menggali lebih mendalam, dan anda boleh membuat keputusan yang mengerikan dengan menggunakan analisis. Untuk membuat keputusan yang kukuh memerlukan pelaksanaan yang mantap analisis dan penyahkodan data memerlukan pengalaman. Analitis adalah alat yang bagus untuk meminta soalan, tetapi alat yang mengerikan untuk mencari jawapan.

Data Besar, Platform Pengurusan Data, Papan Pemuka, dan alat lain benar-benar muncul di barisan hadapan. ReachForce membetulkan masalah kualiti data organisasi dengan membersihkan data - de-duping, standardisasi, normalization, correcting and verification - secara automatik dan berterusan. Semua yang anda perlukan untuk mula mengukur dan melaksanakan kempen pemasaran terbaik kini boleh didapati dengan berkesan.

Syarikat menarik yang baru saya temui adalah Pandangan Rakan Sebaya - yang menanda aras keseluruhan kewangan syarikat terhadap perkara seperti usaha pemasaran mereka sehingga mereka dapat melihat bagaimana mereka mengindeks dibandingkan dengan persaingan dan industri mereka. Bayangkan dapat menunjukkan kepada dewan anda bahawa perbelanjaan pemasaran anda di bawah rata-rata atau kos per petunjuk dan pertumbuhan anda melebihi industri! Penyelesaian ini tersedia untuk kita sekarang.

Namun, apa yang tidak tersedia adalah bakat dan sumber daya untuk memanfaatkan teknologi tersebut.

Bakat lebih sukar dicari daripada alat. Mempunyai penganalisis pemasaran yang dapat menguji, mengukur dan membuat andaian dengan betul semakin sukar daripada sebelumnya. Temubual ReachForce

Kami bekerjasama dengan syarikat perunding seperti Perscio, yang sedang mengembangkan model yang sangat tepat untuk analisis ramalan yang dapat digunakan pemasar untuk lebih memahami perbelanjaan lintas saluran mereka untuk melihat bagaimana perubahan dalam pelaburan pemasaran mereka akan mempengaruhi hasil dengan ketepatan yang luar biasa.

Sebilangan besar syarikat yang kami wawancara dan bekerjasama tidak akan mengukur dan, sebaliknya, masih memasarkan dari pinggul. Ini bukan Mom & Pops ... sebahagian daripadanya adalah syarikat Fortune 500. Mereka mengelakkan metodologi pengukuran yang terbukti dan sistem ratchet down yang akan meningkatkan keputusan pemasaran mereka kerana sistem yang sama juga memberikan metrik akauntabiliti yang mencolok. Mereka adalah jenis eksekutif yang memilih bagaimana sesuatu kelihatan atau terdengar, terus menunda pelaksanaan strategi dan mengukur kesan kerana mereka tidak tahu bagaimana prestasi.

Sebagai pemasar, kita boleh melakukan yang lebih baik. Kita mesti melakukan yang lebih baik. Alatan ada!

3 Komen

  1. 1

    AMEN! Malangnya saya mendengar ini sepanjang masa. "Kami mencubanya 10 tahun yang lalu dan tidak berjaya." Saya sering mendengarnya dari orang-orang yang telah bekerja di syarikat ini selama 15+ tahun. Bagaimana kita membuat orang memandang ke hadapan dan tidak mundur? Atau percaya bahawa idea baru dapat mengubah idea lama menjadi idea yang baik?

  2. 2

    "Tidak hairanlah semua perniagaan anda datang melalui rujukan dan mulut ke mulut! Tidak ada cara lain untuk benar-benar berniaga dengan anda dalam talian! "

    Ini! Ini! Sejuta kali ini!

    Saya telah mendengar banyak eksekutif yang merendahkan saya kepada saya mengenai bagaimana "bukan cara kerjanya dalam industri kita. 98% perniagaan kami datang dari panggilan sejuk. "

    Ya ... Apabila anda memperuntukkan 98% daripada anggaran gen utama anda ke pusat panggilan, hal itu cenderung berlaku.

    Doug - Pernahkah anda mempertimbangkan untuk mengikuti kursus asas bagaimana internet membawa kepada perniagaan? Dengan bilangan eksekutif yang tidak memahami asasnya, saya rasa anda akan membunuh! 🙂

  3. 3

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.