Rahsia Industri Perisian

JurujualIni adalah masa yang menarik untuk berada dalam industri perisian. Dengan dot com boom and bust, dan sekarang "web 2.0" dan jejaring sosial di arus perdana, kita masih di peringkat awal tetapi semakin dewasa.

Pada tahap gred, saya katakan kita mungkin berada di sekitar darjah 9. Kami masih tidak selesa di kulit, kami teruja dengan perisian yang kelihatan sedikit 'terlalu maju', dan kami baru mula membina persahabatan yang semestinya akan bertahan seumur hidup.

Pengguna akhirnya menjadi serius dengan perisian kami. Pengurus produk akhirnya mendapat selera yang baik - memuji produk yang hebat dengan reka bentuk yang baik yang bernilai penjualan dan pemasaran.

Yang mengatakan, kesalahan pembelian perisian masih ada. Apabila anda membeli kereta baru, secara amnya anda tahu bahawa ia akan menjadi selesa, menunggang dengan baik, bagaimana sudut dan bagaimana ia mempercepat hanya dari pemacu ujian. Sekiranya anda membacanya di majalah automotif oleh seorang wartawan hebat, anda akan mendapat perasaan sebenar tentang bagaimana perasaan kereta sebelum anda masuk.

Perisian mempunyai pemacu ujian dan ulasan juga, tetapi mereka tidak pernah memenuhi harapan kami, bukan? Sebahagian daripada masalahnya ialah, sementara kereta bergerak maju, mundur dan mempunyai pintu dan roda, perisian tidak mengikuti peraturan yang sama… dan juga tidak ada dua orang yang menggunakannya sama. Tidak sampai kita bekerja dalam kerja seharian kita dapat mengetahui apa yang 'hilang' dengan aplikasinya. Rindu ketika dirancang. Rindu ketika dikembangkan. Dan yang paling teruk, ia selalu terlepas dalam penjualan.

Ini kerana anda dan saya tidak membeli perisian untuk bagaimana kita akan menggunakannya. Sering kali, kita sama sekali tidak membelinya - seseorang membelinya untuk kita. Perisian yang kami gunakan sering dimandatkan kerana hubungan korporat, potongan harga, atau cara ia berinteraksi dengan sistem kami yang lain. Ini mengejutkan saya berapa kali syarikat mempunyai proses pembelian yang kuat, syarat pensijilan, perjanjian tahap perkhidmatan, pematuhan keselamatan, keserasian sistem operasi… tetapi tidak ada menggunakan permohonan sehingga lama selepas pembelian dan pelaksanaan.

Mungkin itulah salah satu sebab mengapa perisian cetak rompak berleluasa. Saya tidak mahu mengira berapa ribu perisian yang telah saya beli yang saya gunakan dan serahkan, dan tidak pernah digunakan lagi.

Pandangan dari Syarikat Perisian

Pandangan dari syarikat perisian sama sekali berbeza! Walaupun aplikasi kami biasanya menyelesaikan masalah utama dan itulah sebabnya orang membayarnya ... ada begitu banyak masalah tersier di luar sana yang harus kita pertimbangkan ketika mengembangkannya.

  • Bagaimana ia kelihatan? - bertentangan dengan kepercayaan popular, perisian is pertandingan kecantikan. Saya dapat menunjukkan puluhan aplikasi yang seharusnya 'memiliki' pasaran tetapi tidak membuat potongan kerana mereka tidak mempunyai estetika yang menjadi tajuk utama.
  • Bagaimana ia menjual? - kadangkala ciri boleh dipasarkan, tetapi tidak begitu berguna. Dalam industri e-mel, terdapat dorongan besar untuk sementara waktu di sana RSS. Semua orang memintanya tetapi hanya beberapa Penyedia Perkhidmatan E-mel yang memilikinya. Yang lucu adalah, setahun kemudian, dan masih tidak diterima pakai oleh pemasar e-mel. Ini adalah salah satu ciri yang boleh dipasarkan, tetapi belum benar-benar berguna (belum).
  • Sejauh mana keselamatannya? - ini adalah salah satu barang 'kecil' yang terlepas pandang tetapi selalu dapat membuat perjanjian. Sebagai pembekal perisian, kita harus sentiasa berusaha untuk keselamatan dan mendapatkannya melalui audit bebas. Tidak berbuat demikian adalah tidak bertanggungjawab.
  • Sejauh mana stabilnya? - menghairankan, kestabilan bukanlah sesuatu yang dibeli - tetapi ia akan menjadikan hidup anda sengsara jika ia menjadi masalah. Kestabilan adalah kunci kepada reputasi dan keuntungan aplikasi. Perkara terakhir yang ingin anda lakukan ialah mengupah orang untuk mengatasi masalah kestabilan. Kestabilan juga merupakan strategi utama yang harus menjadi asas setiap aplikasi. Sekiranya anda tidak mempunyai asas yang stabil, anda membina rumah yang suatu hari akan runtuh dan runtuh.
  • Masalah apa yang diperbaiki? - ini sebabnya anda memerlukan perisian dan adakah itu akan membantu perniagaan anda atau tidak. Memahami masalah dan mencari jalan penyelesaian adalah mengapa kita pergi bekerja setiap hari.

Rahsia industri perisian adalah bahawa kita TIDAK menjual, membeli, membina, memasarkan dan menggunakan perisian dengan baik. Kita masih ada jalan yang panjang sebelum kita lulus suatu hari nanti dan melakukannya secara konsisten. Untuk bertahan dalam industri ini, syarikat sering harus mengembangkan ciri dan keselamatan untuk menjual, tetapi mengorbankan kebolehgunaan dan kestabilan. Ini permainan berbahaya. Saya menantikan dekad yang akan datang dan berharap bahawa kita sudah cukup dewasa untuk memperoleh keseimbangan yang betul.

3 Komen

  1. 1

    Salah satu pertanyaan paling sukar yang harus saya jawab adalah, "Jika anda menyebutnya kejuruteraan perisian, mengapa anda tidak dapat memperoleh hasil yang pasti untuk projek anda."

    Jawapan saya serupa dengan apa yang anda bicarakan di sini. Ini adalah industri baru. Kami memerlukan ribuan tahun untuk kembali ke tempat orang Rom berjaya dengan kejuruteraan. Salah satu momen kegemaran saya di Itali ialah mengunjungi Pantheon di Rom dan melihat lubang di mana Brunelleschi kononnya memotong lubang untuk mengetahui bagaimana orang Rom memasang kubah besar (ketika dia sedang berusaha mencari cara untuk menyelesaikan Duomo di Florence ).

    Kami adalah disiplin muda dan memerlukan masa sebelum kami dapat menghasilkan perisian yang berkualiti secara konsisten. Itulah sebabnya pembangun masih dilihat sebagai jenis penyihir. Kita perlu mengawal sebisa mungkin (fitur merayap, memungkinkan pemasar untuk menggerakkan seni bina perisian, pengurusan yang buruk), tetapi kita tidak dapat menghilangkan fakta bahawa beberapa perisian memilikinya dan beberapa tidak. Sehingga itu, ini adalah masa tergesa-gesa emas!

  2. 2

    Konsep yang terlalu maju begitu benar di Web 2.0 Nampaknya banyak syarikat sedang dibuat di sekitar 1 produk yang anda tidak fikir akan dapat mengekalkan keseluruhan syarikat ... maka, ia akan diperoleh (yang bagus untuk syarikat) atau habis selepas penggunaan minimum.

  3. 3

    Saya sangat setuju dengan idea bahawa industri perisian belum sepenuhnya berkembang ke tahap yang perlu ada sebelum dapat mengawal apakah perisian tersebut diedarkan kepada pengguna. Maksud saya betul sekali apabila anda mengatakan bahawa perisian digunakan secara berbeza dengan setiap pengguna dan oleh itu ia tidak memuaskan semua orang. Idea perisian cetak rompak timbul kerana ketidakpuasan pengguna ini kerana anda betul anda membayar begitu banyak wang untuk perisian dan menggunakannya dan kemudian menyerah dan tidak pernah menggunakannya lagi dan saya rasa idea ini tidak sesuai apabila anda bercakap tentang membelanjakan wang pada sesuatu yang tidak akan jangka panjang. Jadi pada akhirnya idea itu benar sehingga kita dapat konsisten dalam membeli, membangun, memasarkan, dan menggunakan perisian, kita tidak dapat menghentikan idea-idea yang salah ini muncul.

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.