Pertumbuhan Perkhidmatan Pelanggan Sosial

perkhidmatan pelanggan sosial

Semasa kami berunding dengan syarikat besar yang ingin terjun ke media sosial, siri soalan pertama yang kami tanyakan kepada mereka adalah mengenai infrastruktur perkhidmatan pelanggan mereka. Walaupun pasukan pemasaran melihat ke media sosial untuk memperkuat pesanan mereka secara dalam talian, pelanggan syarikat tersebut mengharapkan bahawa ia adalah media baru di mana mereka menuntut respons.

daripada Bluewolf: Syarikat yang berpandangan ke hadapan melabur dalam alat yang tidak hanya menggunakan ejen perkhidmatan pelanggan mereka, tetapi semua pekerja mereka, dengan daya saing. Akses sumber yang memperincikan cara memindahkan meja perkhidmatan anda ke awan, dan menyelaraskannya dengan budaya tumpuan pelanggan, dapat membantu anda bersaing dan menang.

Inilah infografik hebat dari Bluewolf yang memberikan gambaran mengenai pertumbuhan industri perkhidmatan pelanggan sosial:
infografik perkhidmatan pelanggan sosial

Dan inilah gambaran umum bagaimana Bluewolf dapat membantu perniagaan anda:

Pastikan memuat turun Kit Kejayaan Perkhidmatan Sosial Bluewolf!

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.