Pemasaran Media Sosial & Pengaruh

Bagaimana saya berminat dengan Media Sosial?

Ketika Shel meminta orang-orang yang mungkin berminat memberikan respons dengan Tinjauan SAP di Media Sosial, Saya melompat pada kesempatan dan segera menulisnya. Dengan izin Shel, dia membenarkan saya menyiarkan jawapan saya di blog saya. Ini Bahagian I!

Beritahu saya bila dan bagaimana anda mula-mula berminat dengan media sosial. Kenapa?

Bekerja di Media Cetak selama lebih dari satu dekad, saya menyaksikan Internet dengan cepat mulai menarik perhatian dan, dengan itu, iklan dari industri surat khabar. Internet sebagai media boleh diakses, murah, dan teknologinya cukup mudah. Walaupun di media cetak, saya selalu percaya bahawa setiap medium mempunyai kelebihan dan kekurangannya sendiri. Kadang-kadang Surat Khabar tidak tempat terbaik untuk beriklan.

Ketika Internet muncul, rakan-rakan saya melihatnya sebagai ancaman. Saya melihatnya sebagai peluang yang luar biasa. Saya melompat kapal dan pindah ke Denver, Colorado untuk bekerja di sebuah syarikat yang menerajui penggunaan Internet. Malangnya, saya bergabung ketika gelembung meletup. Saya pindah ke Indianapolis untuk bergabung dengan akhbar tempatan dan memimpin usaha pemasaran langsung mereka, menggunakan data untuk menargetkan calon pelanggan dengan lebih baik dan mendorong program surat terus untuk pelanggan.

Saya berusaha sebisa mungkin untuk memasukkan teknologi seperti Pemasaran E-mel ke dalam surat khabar juga, tetapi apa-apa "Internet" dilihat sebagai media untuk menyampaikan kandungan dan menjual iklan ... tidak menjalin hubungan. Apa sahaja Internet juga berada di bawah kuasa jabatan IT jadi saya menginjak jari kaki orang lain. Ketika pengurusan baru masuk dan mula bertanya, "Apa yang kamu lakukan?", Aku tahu mereka tidak sedar dan aku harus pergi.

Melalui rakan dan rakan sekerja, Darrin Gray, saya bertemu dengan Pat Coyle dan bergabung dengan syarikat mereka, Branddirect. Darrin adalah dan merupakan master dalam penjualan dan rangkaian. Pat adalah dan merupakan master dalam membina hubungan. Saya adalah pengguna data dan teknologi - mencari teknologi terbaik untuk meningkatkan hubungan syarikat dengan prospek dan pelanggan mereka. Itu berjaya, Darrin menjual, Pat dibimbing, dan saya bina!

047174719X.01. SCMZZZZZZZPada masa inilah Pat dan saya mula melihat kesan yang dihadapi oleh Media Sosial. Tidak terlalu ironis, kami membaca (melahap) buku Shel, Perbualan Telanjang. Kami memahami bahawa pemasaran bukan lagi sekadar teknologi 'push', tetapi berubah menjadi sesuatu yang sangat berbeza.

Pat berpindah ke The Indianapolis Colts sepenuh masa. The Colts, yang diketuai oleh Jim Irsay, tahu mereka berada di ambang kehebatan dan saya percaya dia mempunyai visi untuk mengetahui bahawa dia perlu mengambil kesempatan untuk berhubung dengan peminat sementara dorongannya ke Superbowl berada dalam pandangan.

Saya berpindah ke Tepat sasaran, Penyedia Perkhidmatan E-mel, terpesona oleh penginjilan CMO dan pengasas Chris Baggott. Mesej Chris adalah mengenai nilai luar biasa pemasaran e-mel berdasarkan kebenaran, yang menyasarkan mesej yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat.

MyColts.netDalam dua tahun terakhir, Pat dan saya masih berkawan rapat dan sering bertemu dengan kelab buku tempatan yang dikoordinasikannya, The Indianapolis Book Mashup. Buku pertama kami? Perbualan Telanjang sudah tentu!

Pat mengambil kesempatan untuk mendorong The Colts untuk membina jaringan sosial untuk Superbowl Champions. Saya air liur ketika melihat MyColts.net menjadi kenyataan. Dengan jadual saya yang sibuk, melancarkan Komuniti Pembangun untuk ExactTarget dan dinaikkan pangkat menjadi Pengurus Produk untuk ExactTarget semasa kami berkembang dari beratus-ratus pelanggan bersepadu menjadi ribuan, saya hanya dapat menonton ketika MyColts.net dilancarkan.

Chris Baggott dan saya juga mula bertemu dan bercakap mengenai medium tersebut. Chris memahami nilai media, yang (saya percaya) sangat berpengaruh dalam mendorong ExactTarget ke barisan hadapan industri. Chris ' E-mel blog Amalan Terbaik dianugerahkan beberapa kali selama bertahun-tahun dan dia pasti diakui sebagai pemimpin pemikiran dalam industri Pemasaran E-mel - terima kasih sebahagiannya untuk blognya. Ini ketika Chris mula melihat peluang. Blog adalah alat yang hebat untuk mendapatkan maklumat - tetapi masih tidak mudah bagi pengguna untuk mencari baki emas yang disiarkan oleh blogger.

Perisian KompendiumChris mula menyemai benih untuk Perisian Kompendium, permulaan barunya. Awasi syarikat ini! Ini adalah evolusi blog seterusnya dan kini menjadi kenyataan. Kadang-kadang saya merasa seperti seorang ayah memerhatikan anaknya tumbuh ketika saya melihat syarikat ini dimulakan - tetapi, sayangnya, masa tidak ada untuk saya menyertai pasukan.

Mengapa saya terperangkap di Media Sosial?

Media sosial meratakan padang permainan. Saya percaya ia sama pentingnya untuk perniagaan dan demokrasi. Media sosial menyediakan papan kekunci dan akses internet kepada sesiapa sahaja untuk memiliki suara. Media sosial menyediakan kaedah untuk perniagaan yang baik dan jujur โ€‹โ€‹untuk membina hubungan dengan prospek dan pelanggan mereka. Tidak lagi 'dia yang mampu mendapat iklan paling banyak' yang menang. Tidak lagi perniagaan harus membayar peratusan besar dari anggaran mereka untuk mencetak dan menyiarkan media yang dapat dijumpai. Sekarang mereka hanya perlu melakukan pekerjaan yang hebat dan perkataan itu akan keluar.

Pemasar apa yang tidak mahu terlibat dengan itu?

Catatan Sampingan: Bertahun-tahun kemudian, Bintang Indianapolis juga mula melihat cahaya. Setelah dicemuh oleh staf editorial, kini kandungan yang dihasilkan pengguna menjadi kawasan pertumbuhan utama akhbar. Lihatlah IndyMoms sebagai contoh yang baik.

Douglas Karr

Douglas Karr ialah CMO daripada OpenINSIGHTS dan pengasas Martech Zone. Douglas telah membantu berpuluh-puluh syarikat permulaan MarTech yang berjaya, telah membantu dalam usaha wajar lebih $5 bilion dalam pemerolehan dan pelaburan Martech, dan terus membantu syarikat dalam melaksanakan dan mengautomasikan strategi jualan dan pemasaran mereka. Douglas ialah transformasi digital yang diiktiraf di peringkat antarabangsa dan pakar serta penceramah MarTech. Douglas juga merupakan pengarang buku panduan Dummie dan buku kepimpinan perniagaan yang diterbitkan.

Artikel yang berkaitan

Kembali ke atas butang
Tutup

Adblock Dikesan

Martech Zone mampu memberikan anda kandungan ini tanpa sebarang kos kerana kami mengewangkan tapak kami melalui hasil iklan, pautan ahli gabungan dan tajaan. Kami amat menghargai jika anda akan mengalih keluar penyekat iklan anda semasa anda melihat tapak kami.