Contoh Garis Panduan Media Sosial Syarikat

garis panduan media sosial

Semasa membuat kajian mengenai buku ini, saya menemui sebilangan tambang emas kecil ini Shift Communications PR kuadrat blog ... 10 Garis Panduan Media Sosial Teratas. Mereka meletakkannya di luar sana dan tidak memerlukan atribusi sama sekali untuk penggunaan komersial.

10 Garis Panduan Teratas untuk Penyertaan Media Sosial di [Syarikat]

Garis panduan ini digunakan untuk pekerja atau kontraktor [Syarikat] yang membuat atau menyumbang ke blog, wiki, rangkaian sosial, dunia maya, atau jenis Media Sosial yang lain. Sama ada anda masuk ke Twitter, Yelp, Wikipedia, Facebook atau Google+, atau mengulas blog media dalam talian, garis panduan ini sesuai untuk anda.

Walaupun semua pekerja [Syarikat] dialu-alukan untuk mengambil bahagian dalam Media Sosial, kami mengharapkan semua orang yang mengambil bahagian dalam komen dalam talian memahami dan mengikuti garis panduan mudah tetapi penting ini. Peraturan ini mungkin tegas dan mengandungi sedikit istilah yang sah tetapi perlu diingat bahawa tujuan keseluruhan kami adalah mudah: untuk mengambil bahagian dalam talian dengan cara yang hormat dan relevan yang melindungi reputasi kami dan tentu saja mengikuti surat dan semangat undang-undang .

  1. Bersikap telus dan nyatakan bahawa anda bekerja di [Syarikat]. Kejujuran anda akan diperhatikan dalam persekitaran Media Sosial. Sekiranya anda menulis mengenai [Syarikat] atau pesaing, gunakan nama sebenar anda, kenal pasti bahawa anda bekerja untuk [Syarikat], dan jelaskan peranan anda. Sekiranya anda mempunyai kepentingan dalam apa yang anda bincangkan, jadilah orang pertama yang mengatakannya.
  2. Jangan sekali-kali mewakili diri sendiri atau [Syarikat] dengan cara yang salah atau mengelirukan. Semua pernyataan mesti benar dan tidak mengelirukan; semua tuntutan mesti dibuktikan.
  3. Hantar komen yang bermakna dan hormat? dengan kata lain, jangan spam dan tidak ada komen yang tidak topik atau menyinggung perasaan.
  4. Gunakan akal sehat dan kesopanan: misalnya, lebih baik meminta izin untuk menerbitkan atau melaporkan perbualan yang dimaksudkan sebagai peribadi atau dalaman kepada [Syarikat]. Pastikan usaha anda untuk telus tidak melanggar privasi, kerahsiaan, dan panduan undang-undang [Syarikat] untuk ucapan komersial luaran.
  5. Ikuti bidang kepakaran anda dan jangan ragu untuk memberikan perspektif unik dan unik mengenai aktiviti tidak sulit di [Syarikat].
  6. Apabila tidak bersetuju dengan pendapat orang lain, tetaplah sesuai dan sopan. Sekiranya anda berada dalam situasi dalam talian yang kelihatan seolah-olah menjadi antagonis, jangan terlalu defensif dan jangan melepaskan percakapan secara tiba-tiba: jangan ragu untuk meminta nasihat Pengarah PR dan / atau melepaskan diri dari dialog secara sopan cara yang menggambarkan dengan baik pada [Syarikat].
  7. Sekiranya anda ingin menulis mengenai pertandingan ini, pastikan anda bersikap diplomatik, jelaskan fakta dan anda mempunyai kebenaran yang sesuai.
  8. Jangan sekali-kali memberi komen mengenai apa-apa yang berkaitan dengan masalah undang-undang, proses pengadilan, atau mana-mana pihak [Syarikat] mungkin dalam proses pengadilan.
  9. Jangan sekali-kali mengambil bahagian dalam Media Sosial apabila topik yang dibincangkan boleh dianggap sebagai situasi krisis. Malah komen tanpa nama mungkin ditelusuri ke alamat IP atau [Syarikat] anda. Rujuk semua aktiviti Media Sosial mengenai topik krisis kepada PR dan / atau Pengarah Hal Ehwal Undang-Undang.
  10. Bijak melindungi diri, privasi anda, dan maklumat sulit [Syarikat]. Apa yang anda terbitkan dapat diakses secara meluas dan akan lama berlaku, jadi pertimbangkan kandungannya dengan teliti. Google mempunyai ingatan yang panjang.

CATATAN: Pertanyaan media arus perdana mesti dirujuk kepada Pengarah Perhubungan Awam.

Satu komen

  1. 1

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.