Rahsia Perniagaan Salon: 10 Idea Pemasaran yang Boleh Dilaksanakan Yang Dapat Membantu Anda Menjamin Lebih Banyak Pelanggan

10 Taktik Pemasaran Yang Boleh Membantu Anda Memperluas dan Memajukan Perniagaan Salun Anda

Salun banyak melabur di lokasi mereka, kakitangan dan pakar mereka, peralatan dan produk mereka. Namun, satu perkara yang sering mereka abaikan untuk melabur adalah kempen pemasaran mereka. Bagaimana pelanggan dapat mencari salun hebat anda sebaliknya?

Walaupun pemasaran boleh menjadi perkara yang sukar untuk dikuasai, masih dapat dikendalikan, dan tidak perlu diintimidasi. Terdapat banyak idea pemasaran yang dicuba dan diuji untuk salun yang berfungsi dengan baik dalam menarik pelanggan dan meningkatkan pengekalan pelanggan.

Sekiranya anda seorang pemilik salun yang sedang berjuang ingin meningkatkan program pemasaran mereka, maka baca terus untuk mengetahui idea pemasaran apa yang boleh anda lakukan untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan.

  1. Menawarkan program refer-a-friend - Salah satu cara untuk meningkatkan jumlah pelanggan anda adalah dengan bekerja dengan yang sudah anda miliki. Anda mungkin tertanya-tanya bagaimana. Baiklah, melalui program rujukan tentunya. A program rujukan adalah program yang menyasarkan pelanggan anda sekarang. Idea pemasaran ini mendorong pelanggan anda untuk merujuk rakan anda ke salon anda dengan memberi mereka potongan untuk setiap rujukan yang berjaya dicapai. Perkara yang baik mengenai program rujukan adalah bahawa orang lebih cenderung bertindak berdasarkan rujukan daripada panggilan atau e-mel sejuk dari anda. Apabila cadangan itu berasal dari sumber yang dipercayai dan dekat, kemungkinan besar akan mendapat perhatian pelanggan baru. Pelanggan yang dirujuk didapati lebih setia daripada pelanggan biasa. Kelebihan lain ialah mereka lebih senang menggunakan produk dan perkhidmatan salun anda.
  2. Bentuk perkongsian dengan perniagaan lain - Terdapat banyak cara seseorang dapat berinovasi dengan perniagaan mereka. Salah satu cara untuk berada di puncak persaingan adalah dengan bekerjasama dengan perniagaan lain. Terlalu sering kita mengabaikan potensi berkolaborasi dengan perniagaan lain dan bagaimana ia dapat mendorong lebih banyak lalu lintas dan pendapatan untuk kedua-dua perniagaan anda. Sebagai salun, anda boleh bekerjasama dengan banyak perniagaan. Bergantung pada lokasi, anda boleh bekerjasama dengan perniagaan yang juga berada dalam industri kecantikan dengan anda. Contohnya, anda boleh berhubung dengan tempat urut pilihan anda, atau mungkin anda ingin berkolaborasi dengan spa. Dengan idea pemasaran ini, anda dapat memanfaatkan bukan sahaja pelanggan anda tetapi juga pelanggan perniagaan lain. Ini akan menjadi situasi menang-menang bagi kedua-dua perniagaan anda dan juga pelanggan kerana tawaran yang mereka dapat.
  3. Menawarkan promosi salun - Siapa yang tidak suka diskaun? Inilah sebabnya mengapa diskaun, penjualan, dan promosi selalu menjadi skema pemasaran yang diuji masa yang berfungsi dengan baik untuk perniagaan apa pun. Promosi penjualan anda boleh bergantung pada banyak faktor. Ini boleh untuk pengunjung pertama kali, atau mungkin untuk percutian tertentu. Mungkin anda juga boleh menetapkan potongan gaji atau penjualan mingguan. Dengan promosi salun, anda dapat meningkatkan lalu lintas untuk salun anda dan meningkatkan tempahan. Sudah tentu, apabila anda mendapat peningkatan tempahan, semakin besar kemungkinan anda menghasilkan penjualan sehingga promosi salun yang dilaksanakan dengan baik dapat meningkatkan pendapatan juga.
  4. Menggunakan pemasaran media sosial - Komuniti kecantikan berkembang di media sosial akhir-akhir ini dan penting bahawa pemilik salun memanfaatkan ini. Sentiasa buat akaun media sosial untuk salun anda untuk memudahkan salon anda ditemui oleh pelanggan yang lebih berminat. Setelah mendapat akaun yang berfungsi di platform media sosial yang berlainan, jangan lupa memasarkan perniagaan anda. Ubah suai iklan anda dan strategi pemasaran sosial berdasarkan setiap platform untuk pengalaman yang lebih diperibadikan bagi pengguna. Manfaatkan platform perkongsian berasaskan foto terutamanya Instagram dan siarkan penampilan yang luar biasa untuk mendapatkan perhatian pelanggan yang berminat. Optimumkan hashtag dan kata kunci anda sehingga anda mendapat perhatian yang tepat.
  5. Dapatkan lebih banyak hubungan melalui pemasaran e-mel - Dalam hal pemasaran bisnis Anda secara online, jangan lupa memasarkan perniagaan anda melalui kempen berdasarkan e-mel. Ini adalah untuk melindungi pelanggan yang tidak mengikuti akaun media sosial anda tetapi telah memberikan e-mel mereka kepada anda. Manfaat menggunakan kempen pemasaran e-mel adalah anda memperoleh banyak hasil dengan harga yang murah. Anda juga boleh menggunakan pemasaran e-mel untuk melaksanakan beberapa idea pemasaran yang telah disebutkan sebelumnya. Contohnya, anda boleh menghantar e-mel dengan pautan rujukan tertanam untuk mendorong pelanggan merujuk rakan dengan potongan harga. Anda juga boleh mempromosikan penjualan atau promosi kepada pelanggan yang tidak menyedari melalui e-mel mereka. Semua ini dan banyak lagi dapat dilakukan melalui e-mel dan anda dapat mengoptimumkan proses ini dengan memanfaatkan a sistem pengurusan inventori salun.
  6. Gunakan perisian penjadualan - Menggunakan perisian penjadualan untuk membuat janji temu di salun anda dapat membantu mengoptimumkan proses dan menjadikannya lebih mudah untuk menjadualkan ketersediaan untuk kedua-dua kakitangan dan pelanggan anda. Terdapat banyak ciri yang boleh dimanfaatkan oleh pelanggan dan kakitangan semasa menggunakan perisian seperti ini. Salah satu ciri yang menjadikan tempahan lebih mudah adalah kemas kini kalendar masa nyata yang dapat dilihat oleh pelanggan dalam talian. Ini memudahkan pelanggan untuk memutuskan kapan mereka ingin menjadualkan janji temu untuk rawatan pilihan mereka. Selain itu, perisian penjadualan dapat mengingatkan pelanggan tentang janji temu yang telah mereka tetapkan di salun anda. Sekiranya pelanggan terpaksa membatalkan, sekurang-kurangnya anda tidak akan diberitahu pada hari. Ini membolehkan anda meluangkan masa untuk menerima janji temu yang lain.
  7. Sertailah dalam aktiviti tempatan - Satu perkara yang tidak banyak digunakan oleh salun adalah masyarakat setempat. Salun terbaik mempunyai hubungan dengan masyarakat kerana, dari situlah sebahagian besar perniagaan mereka berasal. Inilah sebabnya mengapa salun harus melakukan yang terbaik untuk menyertai aktiviti tempatan. Sama ada acara itu untuk percutian atau mungkin untuk pertunjukan fesyen, hanya menunjukkan sokongan anda dapat menjadikan nama perniagaan anda tersebar di sana dan meningkatkan pelanggan anda.
  8. Kembalikan kepada komuniti anda - Bercakap untuk menyertai aktiviti tempatan, salah satu cara untuk menjalin hubungan dengan penduduk tempatan adalah dengan memberi kembali kepada masyarakat. Mungkin meminta pihak berkuasa tempatan mengenai kaedah yang boleh anda bantu masyarakat. Mungkin anda boleh memberikan potongan rambut percuma kepada para gelandangan. Mungkin anda dapat membantu membiayai acara amal yang berlaku pada masa akan datang. Ini adalah cara yang baik untuk berinteraksi dengan bakal pelanggan baru yang menghangatkan hati.
  9. Dapatkan salun anda dalam senarai dalam talian - Statistik terkini menunjukkan bahawa sebilangan besar pengguna mudah alih mencari perniagaan dalam talian atau produk dalam talian sebelum mengunjungi kedai. Inilah sebabnya mengapa anda perlu menjadikan perniagaan anda dapat dikesan dan dapat dicari mungkin. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan menyenaraikan perniagaan anda di direktori dalam talian seperti di Yelp atau di Perniagaan Google. Dengan cara ini, pelanggan yang berminat dapat dengan mudah mencari salun anda dan mengenal pasti waktu buka dan perkhidmatan yang anda berikan.
  10. Gunakan iklan penargetan semula - Sebaik sahaja pelanggan mengunjungi laman web anda, sama ada mereka melakukan pembelian atau tidak, lebih mudah membuat mereka menukar daripada pelanggan baru yang sama sekali tidak pernah berinteraksi dengan jenama anda. Untuk menargetkan jenis pelanggan ini, sebaiknya gunakan iklan penargetan semula. Sekiranya anda baru sahaja melancarkan produk atau rawatan baru, periksa senarai pelanggan terdahulu yang kemungkinan besar berminat dengannya dan sasarkan iklan tersebut untuk produk / rawatan tersebut.

Salon

Memasarkan salun anda tidak semestinya bermaksud menghabiskan banyak wang di papan iklan atau memasang brosur di sekitar bandar. Terdapat banyak idea pemasaran yang dapat anda lakukan hari ini.

Ini semua berkaitan dengan hubungan dengan pasar sasaran anda dan juga membuka salun anda kepada masyarakat setempat. Jangan tunggu lebih lama sebelum anda mula melaksanakan strategi pemasaran ini sehingga anda dapat mengoptimumkannya agar menjadi lebih baik secepat mungkin.

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.