Bagaimana Pemasaran Digital Memakan Corong Jualan Anda

Pemasaran Digital dan Corong Jualan

Semasa perniagaan menganalisis corong penjualan mereka, apa yang mereka cuba lakukan adalah memahami dengan lebih baik setiap fasa dalam perjalanan pembeli mereka untuk mengenal pasti strategi apa yang dapat mereka capai dua perkara:

  • Saiz - Sekiranya pemasaran dapat menarik lebih banyak prospek, maka masuk akal bahawa peluang untuk mengembangkan perniagaan mereka akan meningkat memandangkan kadar penukaran tetap stabil. Dengan kata lain ... jika saya menarik 1,000 lagi prospek dengan iklan dan saya mempunyai kadar penukaran 5%, itu akan menyamai 50 pelanggan lagi.
  • Penukaran - Pada setiap tahap di corong penjualan, pemasaran dan penjualan harus berusaha untuk meningkatkan tingkat penukaran untuk mendorong lebih banyak prospek menuju ke penukaran. Dengan kata lain, jika saya menarik 1,000 lebih banyak prospek yang sama tetapi dapat meningkatkan kadar penukaran saya kepada 6%, itu sekarang akan menyamai 60 pelanggan lagi.

Apakah Corong Jualan?

Corong penjualan adalah gambaran visual mengenai jumlah kemungkinan prospek yang anda capai dengan penjualan dan pemasaran produk atau perkhidmatan anda.

apakah corong penjualan

Penjualan dan pemasaran selalu mementingkan corong penjualan, sering membincangkan prospek yang ada di dalam saluran paip untuk menentukan bagaimana mereka dapat meramalkan pertumbuhan pendapatan masa depan untuk perniagaan mereka.

Dengan pemasaran digital, penyelarasan antara penjualan dan pemasaran sangat penting. Saya suka petikan ini dari salah satu podcast baru-baru ini:

Pemasaran bercakap dengan orang, penjualan bekerja dengan orang.

Kyle Hamer

Profesional penjualan anda mengadakan perbincangan berharga dengan prospek setiap hari. Mereka memahami keprihatinan industri mereka dan juga sebab mengapa syarikat anda mungkin kehilangan tawaran dengan pesaing. Bersama dengan penyelidikan dan analisis primer dan sekunder, pemasar dapat menggunakan maklumat tersebut untuk memberi makan upaya pemasaran digital mereka ... memastikan bahawa prospek di setiap tahap corong mempunyai kandungan yang mendukung untuk membantu prospek beralih ke tahap berikutnya.

Tahap Corong Jualan: Bagaimana Pemasaran Digital Memberi Mereka

Ketika kita melihat semua media dan saluran yang dapat kita gabungkan ke dalam strategi pemasaran keseluruhan kita, ada inisiatif khusus yang dapat kita terapkan untuk meningkatkan dan meningkatkan setiap tahap corong penjualan.

A. Kesedaran

Iklan dan media yang diperoleh mendorong kesedaran mengenai produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh perniagaan anda. Iklan membolehkan pasukan pemasaran anda memanfaatkan khalayak dan kumpulan sasaran yang mirip untuk mengiklankan dan membangun kesadaran. Pasukan media sosial anda mungkin menghasilkan kandungan yang menghiburkan dan menarik yang dikongsi dan mendorong kesedaran. Pasukan perhubungan awam anda melancarkan pengaruh dan media untuk menjangkau khalayak baru dan meningkatkan kesedaran. Anda mungkin ingin menyerahkan produk dan perkhidmatan anda untuk anugerah untuk meningkatkan kesedaran dengan kumpulan industri dan penerbitan.

B. Minat

Bagaimana orang yang berminat dengan produk atau perkhidmatan anda menunjukkan minat? Pada masa kini, mereka sering menghadiri acara, berpartisipasi dalam kumpulan industri, melanggan buletin yang bermanfaat, membaca artikel, dan mencari Google untuk masalah yang mereka cari penyelesaiannya. Minat dapat ditunjukkan dengan klik-tayang pada iklan atau rujukan yang membawa prospek ke laman web anda.

C. Pertimbangan

Memandangkan produk anda adalah masalah menilai keperluan, kos, dan reputasi syarikat anda bersama dengan pesaing anda. Ini biasanya peringkat di mana penjualan mula terlibat dan memasarkan petunjuk yang berkelayakan (MQL) ditukar menjadi petunjuk yang berkelayakan penjualan (SQL). Maksudnya, kemungkinan prospek yang sesuai dengan profil demografi dan firma anda kini ditangkap sebagai petunjuk utama dan pasukan penjualan anda melayakkan mereka untuk kemungkinan mereka membeli dan menjadi pelanggan yang hebat. Di sinilah penjualan sangat berbakat, menyediakan kes penggunaan, memberikan penyelesaian, dan meredakan segala kebimbangan dari pembeli.

D. Niat

Pada pendapat saya, fasa niat adalah yang paling penting dari sudut masa. Sekiranya pengguna carian mencari jalan keluar, kemudahan di mana anda menangkap maklumat mereka dan meminta kakitangan penjualan anda untuk mengejarnya sangat penting. Pencarian yang mereka gunakan memberikan maksud bahawa mereka mencari jalan keluar. Masa tindak balas untuk membantu anda juga penting. Di sinilah klik untuk panggil, respons borang, bot sembang, dan bot langsung memberi kesan yang sangat besar terhadap kadar penukaran.

E. Penilaian

Penilaian adalah tahap di mana penjualan mengumpulkan seberapa banyak maklumat yang mereka dapat untuk menenangkan prospek bahawa anda mempunyai penyelesaian yang tepat. Ini boleh merangkumi cadangan dan pernyataan kerja, perundingan harga, garis merah kontrak, dan menyempurnakan perincian lain. Fasa ini telah berkembang dengan jalan penyelesaian penjualan beberapa tahun kebelakangan - termasuk papan tanda digital dan perkongsian dokumentasi dalam talian. Juga penting bahawa perniagaan anda mempunyai reputasi hebat dalam talian kerana pasukan mereka yang membina konsensus akan menggali dan meneliti syarikat anda.

F. Pembelian

Proses pembelian yang lancar adalah sama pentingnya untuk pembayaran e-dagang untuk kebaikan pengguna sama seperti untuk syarikat perusahaan. Mampu menagih dan mengumpulkan pendapatan dengan mudah, mengkomunikasikan pengalaman onboarding, mengirim harapan pengiriman atau penggunaan, dan memindahkan prospek ke pelanggan mesti mudah dan disampaikan dengan baik.

Apa yang Tidak Termasuk Corong Jualan?

Ingat, fokus corong penjualan adalah mengubah prospek menjadi pelanggan. Ini biasanya tidak melampaui itu walaupun pasukan penjualan dan pasukan pemasaran moden responsif terhadap pengalaman pelanggan dan keperluan penyimpanan pelanggan.

Penting juga untuk diperhatikan bahawa corong penjualan adalah gambaran visual usaha pasukan penjualan dan pemasaran organisasi anda ... ini tidak mencerminkan perjalanan pembeli sebenar. Seorang pembeli, misalnya, boleh bergerak pergi dan balik dalam perjalanan mereka. Sebagai contoh, prospek boleh mencari jalan penyelesaian untuk mengintegrasikan dua produk secara dalaman.

Pada ketika itu, mereka menemui laporan penganalisis mengenai jenis platform yang mereka cari dan mengenal pasti anda sebagai penyelesaian yang boleh dilaksanakan. Itu memulakan kesedaran mereka walaupun mereka sudah mempunyai niat.

Jangan lupa ... pembeli beralih ke proses layan diri dalam menilai pembelian mereka yang seterusnya. Oleh kerana itu, sangat penting organisasi anda mempunyai perpustakaan kandungan yang komprehensif untuk menyokong mereka dalam perjalanan mereka dan mendorong mereka ke langkah seterusnya! Sekiranya anda melakukan pekerjaan yang hebat, peluang untuk menjangkau lebih banyak dan menukar lebih banyak akan berlaku.

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.