Merangka semula E-mel: 6 Ciri-ciri yang Perlu Berfikir Semula

Merangka semula e-mel

Bergantung pada siapa yang anda tanyakan, e-mel sudah ada antara 30 dan 40 tahun. Nilainya jelas, dengan aplikasi merangkumi aspek sosial dan profesional dalam kehidupan. Namun, apa yang jelas kelihatan ialah bagaimana teknologi e-mel yang ketinggalan zaman. Dalam banyak cara, e-mel dipasang untuk tetap relevan dengan keperluan pengguna yang semakin meningkat sekarang.

Tetapi seberapa kerap anda boleh bermain-main dengan sesuatu sebelum anda mengakui bahawa mungkin masanya telah berlalu? Apabila anda mula memeriksa perangkap e-mel dan mengenal pasti bidang peningkatan, anda mula menyedari betapa berbezanya 'e-mel 2.0' jika ia dibina dan dilancarkan hari ini. Apa ciri yang akan disertakan atau ditingkatkan? Dan apa yang akan ditinggalkan? Adakah reka bentuk barunya sesuai dengan aplikasi lain?

Sekiranya kita membuat semula e-mel hari ini, berikut adalah enam asas yang akan berfungsi sebagai platform e-mel baru. Saya tidak tahu mengenai anda, tetapi jika saya dapat menggunakan sistem ini, saya akan menjadi kemping yang gembira dan lebih cekap ...

Tidak ada lagi alamat e-mel

Peti masuk kami benar-benar berantakan. Sebenarnya, menurut Kumpulan Radicati, 84% e-mel yang diterima hari ini adalah spam. Kerana ini cukup mudah: alamat e-mel terbuka. Yang diperlukan oleh semua orang ialah alamat e-mel dan 'voila' anda - mereka ada di peti masuk anda. Dalam E-mel 2.0, akan ada sistem berasaskan kebenaran yang mempunyai satu pengecam tunggal. Pengecam ini akan kekal peribadi seperti nombor telefon bimbit seseorang.

Peti masuk hilang

Sebaik sahaja kami mendapat kaedah 'pengenalan' dan kebenaran untuk pengguna, kami dapat menyingkirkan peti masuk. Ya, peti masuk. E-mel 2.0 akan lebih baik melayani perniagaan dan pelanggan jika setiap 'perbualan' atau setiap utas mesej melewati jenis 'tangkapan semua', seperti kotak masuk. Perhubungan langsung antara perniagaan dan ahli khalayaknya akan menjadi peningkatan yang sangat disukai.

Interaksi yang selamat

Sifat terbuka alamat e-mel dan rentetan spam juga berarti kita sudah terbiasa dengan virus, percubaan pancingan data, dan penipuan. Tanpa integriti, apa-apa yang boleh 'dikenakan bayaran balik' dilarang. Oleh itu, dengan e-mel 2.0, kami ingin dapat membayar bil, menandatangani dokumen sulit dan menyerahkan harta intelek. Ini hanya boleh berlaku sekiranya saluran yang selamat dan disulitkan sepenuhnya dibuka antara pengirim dan penerima sehingga memastikan tidak ditolak.

Komunikasi masa nyata dengan kebertanggungjawaban

Semasa anda menghantar mesej e-mel, apa yang berlaku kepadanya? Adakah sampah, tertangkap oleh penapis spam, dibaca, diabaikan? Yang benar adalah; anda tidak tahu. Dengan e-mel 2.0, akauntabiliti dan pelaporan akan menjadi yang paling utama. Sama seperti cara kerja menghantar teks, e-mel masa depan kita akan berasaskan pesanan dan mendorong interaksi langsung dan masa nyata. Sentiasa aktif dan sentiasa cekap.

Mobiliti

Pertumbuhan pantas telefon bimbit menunjukkan bahawa mungkin sudah waktunya untuk platform yang dirancang semata-mata dengan mempertimbangkan penggunaan mudah alih. Kehidupan bergerak lebih pantas daripada 30 tahun yang lalu dan dengan itu, e-mel panjang dan grafik HTML mewah yang tidak berfungsi. Orang lebih suka berkomunikasi hanya menggunakan beberapa perkataan, biasanya melalui platform sembang. Oleh itu, e-mel 2.0 harus memastikan hubungan yang lebih baik; pendek, tepat pada masanya dan dirancang untuk dibaca di telefon bimbit tidak kira di mana penerima berada di dunia.

Fobia lampiran

Walaupun ini dapat merujuk kepada banyak hal dalam kehidupan kita, rujukan khusus ini adalah pada fail yang dilampirkan ke e-mel yang dikirimkan dengan cara kita. Rata-rata orang Amerika menghabiskan sekitar enam minit sehari untuk mencari lampiran dan fail. Ini bermaksud tiga hari kehilangan produktiviti setiap tahun. E-mel 2.0 pasti akan memahami lampiran apa yang kami terima dan menguruskannya dengan sewajarnya. Fail yang satu ini ke sana, pindahkan yang satu di sini. Tandakan yang ini untuk pembayaran dll.

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.