E-dagang dan Runcit

Ramalan: Perniagaan Anda Akan Menjadi Perniagaan E-dagang

Pernahkah anda melihat kami laman web yang baru dilancarkan? Ia agak luar biasa. Kami mengusahakan reka bentuk dan pembangunan penerbitan kami selama lebih enam bulan, dan saya tidak dapat memberitahu anda berapa banyak masa yang kami habiskan. Isunya ialah kami tidak dapat membangun dengan cukup pantas atau selesai dengan cukup cepat. Pada pendapat saya, sesiapa yang membina tema dari awal hari ini merugikan perniagaan yang mereka usahakan.

Saya dapat keluar dan menghabiskan masa $ 59 untuk tema majalah digital, membina tema tersuai untuk penyepaduan tersuai kami, menguliti semula penjenamaan tema dan saya telah beroperasi dan berjalan dalam seminggu. Kami masih akan melancarkan beberapa penyepaduan tambahan, seperti kami Podcast dan perpustakaan Kertas Putih, tetapi anda akan kagum dengan apa yang disertakan dengan tema itu.

Salah satu aspek yang mustahak adalah bahawa ia datang WooCommerce bersepadu sepenuhnya. Woo, bersama dengan tema dan mesin perdagangannya, adalah baru-baru ini dibeli oleh Automattic – syarikat yang memiliki WordPress. Pada pendapat saya yang rendah hati, saya percaya ia adalah keputusan yang cemerlang. kenapa? Kerana saya meramalkan bahawa setiap syarikat - sama ada B2B kepada B2C – akan mempunyai beberapa aspek pesanan layan diri melalui web.

Peruncit dan syarikat e-dagang sudah pun menggunakannya. Satu rentak gendang yang bergema di IRCE di Chicago ialah ia bukan tentang menjual di kedai anda di tapak anda. Ia adalah mengenai penjualan melalui kedai orang lain di setiap tapak lain. Peruncit kecil mempunyai sistem logistik, kandungan dan pemenuhan yang membolehkan mereka menjual di berpuluh-puluh kedai dalam talian selain mereka sendiri.

Hakikatnya ialah pengguna (dan perniagaan) mula mempercayai tapak yang mereka beli. Jika anda kerap membeli di Amazon, anda tidak akan membeli tikar lantai selepas pasaran daripada sesetengah lelaki di Internet. Tetapi jika lelaki itu di Internet juga menjual tikar lantainya di Amazon, anda akan membelinya.

Anda sudah kehilangan jualan dalam talian

Sebelum menuju ke Chicago, saya mendapat e-mel dari Nationwide Insurans yang saya perlukan untuk membayar bil kereta saya. Saya log masuk ke akaun saya dan tidak dapat mencari cara untuk membayar bil. Saya kembali bekerja dan fikir saya akan menghubungi ejen saya kemudian. Beberapa hari kemudian, saya menerima satu lagi notis bahawa insurans saya akan luput melainkan saya membayar bil saya. Saya log masuk dan mencuba sekali lagi tetapi tidak berjaya – saya tidak dapat mencari pun bayar bil saya butang pada antara muka bersih baru mereka. Saya menetapkan peringatan untuk menghubungi ejen saya.

Keesokan harinya, saya pergi bekerja, sibuk, dan tidak pernah menghubungi ejen saya. Setibanya di rumah, ada e-mel bahawa insurans saya akan tamat tempoh malam itu pada tengah malam kerana saya tidak membayar bil saya. Tidak bagus… Saya memandu ke Chicago keesokan harinya dan tidak akan diinsuranskan.

Jadi, saya membalikkan pelayar saya ke Geico. Selepas beberapa minit, saya menerima sebut harga masa nyata dan butang bagus untuk membeli polisi. Saya mengklik butang itu, dan ia menyatakan bahawa mereka akan menghantar beberapa kertas kerja kepada saya melalui mel, dan sebaik sahaja saya mengisinya, polisi saya akan disiarkan secara langsung. Anda mesti bergurau dengan saya.

Seterusnya - Progresif. Saya memasukkan maklumat saya, dan mereka telah mengisi maklumat kereta saya untuk anak perempuan saya dan saya. Beberapa klik kemudian, saya mempunyai polisi dan kad insurans baharu untuk dimasukkan ke dalam kereta saya. Ia mengambil masa kira-kira 10 minit… dan saya lakukan Jimat wang. Ini mengejutkan saya sejak saya bersama Nationwide selama lebih dari 20 tahun.

Adakah Nationwide kehilangan saya kerana insuransnya? Tidak, saya tidak kisah insurans mereka dan menyukai ejen saya. Mereka kehilangan saya hanya kerana saya tidak dapat melayani diri sendiri dalam talian.

Perniagaan anda dan perniagaan saya tidak berbeza. Tapak baharu kami berkemampuan perdagangan sepenuhnya, dan kami akan mula menjual produk dan perkhidmatan terus kepada pembaca kami. Saya tidak ragu-ragu bahawa ini akan menjadi aliran pendapatan yang semakin meningkat untuk kami bergerak ke hadapan dan perkhidmatan agensi langsung yang kami sediakan kepada ramai pelanggan akan perlahan-lahan berkurangan.

Saya tidak kisah jika anda sedang memotong rumput atau bercerai – sama seperti yang diramalkan oleh orang ramai bahawa setiap syarikat akan menjadi penerbit, ramalan saya ialah setiap syarikat akan mempunyai tapak e-dagang lebih awal daripada kemudian!

Douglas Karr

Douglas Karr ialah CMO daripada OpenINSIGHTS dan pengasas Martech Zone. Douglas telah membantu berpuluh-puluh syarikat permulaan MarTech yang berjaya, telah membantu dalam usaha wajar lebih $5 bilion dalam pemerolehan dan pelaburan Martech, dan terus membantu syarikat dalam melaksanakan dan mengautomasikan strategi jualan dan pemasaran mereka. Douglas ialah transformasi digital yang diiktiraf di peringkat antarabangsa dan pakar serta penceramah MarTech. Douglas juga merupakan pengarang buku panduan Dummie dan buku kepimpinan perniagaan yang diterbitkan.

Artikel yang berkaitan

Kembali ke atas butang
Tutup

Adblock Dikesan

Martech Zone mampu memberikan anda kandungan ini tanpa sebarang kos kerana kami mengewangkan tapak kami melalui hasil iklan, pautan ahli gabungan dan tajaan. Kami amat menghargai jika anda akan mengalih keluar penyekat iklan anda semasa anda melihat tapak kami.