Podium: Kumpulkan dan Urus Ulasan dalam Satu Platform Berpusat
Saya baru-baru ini membaca catatan dari Joel Comm mengenai syarikat yang bergerak Penggerak Penempatan Semula Talian Halus. Ini adalah kisah mengerikan industri yang penuh dengan teknik umpan dan beralih. Saya pernah disandera oleh penggerak yang tidak akan memunggah perabot saya setelah bergerak nasional sehingga saya membayarnya tunai kerana menaiki tangga kedua. Penerbangan kedua, omong-omong, adalah satu tangga lagi daripada apa yang ditentukan oleh kontrak mereka. Itu menyakitkan hati.
Penggeraknya benar-benar bermain dengan api. Dan setelah melakukan penyelidikan, Joel mengenal pasti bahawa mereka mempunyai reputasi dalam talian yang mengerikan. Tidak syak lagi bahawa mereka kehilangan banyak calon pelanggan dengan menggunakan kaedah perniagaan yang buruk dan tidak memantau reputasi mereka. Sungguh hairan mereka masih berniaga.
Penggerak di atas mungkin tidak mempedulikannya, tetapi sebilangan besar syarikat menyedari kerosakan yang dialami oleh Joel's terhadap pendapatan mereka. Podium adalah platform yang dibina untuk syarikat yang menjaga. Lebih 30,000 penyedia perkhidmatan dan etalase menggunakan Podium untuk tidak hanya memantau mereka reputasi dalam talian, tetapi juga untuk menangkap ulasan positif secara proaktif.
Platform ini memantau lebih dari 20 laman tinjauan yang berbeza, memusatkan penemuan, dan memberi amaran kepada syarikat apabila ulasan diterbitkan. Bagi perniagaan yang peduli, ini dapat memungkinkan mereka untuk bertindak balas dan bertindak balas dengan cepat untuk mengatasi masalah yang dapat menurunkan penjualan.
Podium secara automatik membantu anda memprioritaskan dan memilih laman web kajian yang paling penting bagi perniagaan anda. Dari Google dan Facebook ke laman tinjauan khusus industri, teknologi SmartSelect Podium dapat membantu pelanggan anda masuk ke laman web dengan berkesan yang mempunyai kesan terbesar pada perniagaan anda.
Podium Membolehkan Perniagaan:
- Kumpulkan beratus-ratus ulasan dari pelanggan anda melalui peranti mudah alih mereka.
- Urus, laporkan, dan balas semua ulasan dalam talian anda.
- Lihat secara mendalam analisis pada ulasan dari lebih 20 laman web kajian yang berbeza.
- Dapatkan makluman masa nyata apabila ulasan baru disiarkan.
Perlu diingat bahawa itu tidak hanya memberi kesan pada ulasan, penilaian juga dipaparkan secara jelas dalam hasil carian dan aktiviti dapat mempengaruhi keterlihatan carian tempatan anda. Sekiranya anda berada dalam industri di mana penilaian dan ulasan digunakan, anda semestinya mempunyai platform seperti Podium untuk mengurus reputasi anda dan menangkap ulasan hebat secara proaktif.