Pemasaran E-mel & AutomasiPerhubungan Awam

Cara Memperibadikan E-mel Jangkauan Anda Untuk Mendapatkan Jawapan Lebih Positif

Setiap pemasar tahu bahawa pengguna masa kini mahukan pengalaman yang diperibadikan; bahawa mereka tidak lagi puas dengan hanya menjadi nombor lain di antara ribuan rekod invois. Sebenarnya, syarikat penyelidikan McKinsey menganggarkan bahawa mencipta a pengalaman membeli-belah yang diperibadikan dapat meningkatkan pendapatan hingga 30%. Namun, sementara pemasar mungkin berusaha untuk menyesuaikan komunikasi mereka dengan pelanggan mereka, banyak yang gagal menerapkan pendekatan yang sama untuk prospek jangkauan e-mel mereka.

Sekiranya pelanggan mencari pemperibadian, dapat diandaikan bahawa pengaruhnya, blogger, dan pemilik laman web akan mencari pengalaman yang serupa. Pemperibadian terdengar seperti penyelesaian mudah untuk meningkatkan kadar tindak balas, bukan? Pasti. Tetapi pemperibadian dalam jangkauan e-mel jauh berbeza dengan pemperibadian dalam pemasaran pengguna, dan inilah sebabnya mengapa beberapa pemasar mungkin tidak melihat kejayaan yang jelas.

Dalam pemasaran pengguna, pemasar cenderung telah memisahkan kontak mereka dan membuat pilihan kecil e-mel untuk menarik perhatian setiap penerima dalam kumpulan itu. Namun, dalam kempen jangkauan, segmentasi kumpulan sebenarnya tidak mencukupi. Pitch perlu diperibadikan pada tahap yang lebih individu untuk mendapatkan kesan yang diinginkan dan optimum dan ini, tentu saja, bermaksud ada keperluan untuk penyelidikan tahap tinggi.

Kepentingan Penyelidikan dalam Jangkauan

Cukup mencabar - jika tidak mustahil - berjaya memperibadikan lapangan tanpa melakukan kajian mendalam terlebih dahulu. Penyelidikan adalah mustahak, terutama pada saat mantan Ketua Web Spam Matt Cutts Google membincangkan blog tamu menjadi 'semakin banyak latihan spam'. Blogger mencari lebih banyak; untuk orang yang benar-benar berusaha untuk mendapatkan idea mereka didengar.

Walau bagaimanapun, 'penyelidikan', dalam hal ini, bukan hanya untuk mengetahui nama seseorang dan dapat mengingat kembali tajuk entri blog baru-baru ini; ini mengenai menyelami tabiat dalam talian penerima, pilihan mereka, dan citarasa mereka dalam usaha untuk terlibat ... tanpa kelihatan seperti penguntit internet, tentu saja!

4 Cara Memperibadikan E-mel Anda dengan Penyelidikan

Ketika menjangkau dan membuat kesan pertama yang kuat dan berharga, adalah mustahak agar pemasar tidak terjebak dalam membuat kebiasaan kesilapan pemasaran e-mel. Nota yang diperibadikan mungkin sukar dilakukan, tetapi 4 petua untuk menyesuaikan e-mel jangkauan ini dapat meningkatkan peluang kejayaan:

  1. Peribadikan Baris Subjek Anda - Tempat pertama untuk memulakan adalah dengan baris subjek e-mel anda. Penyelidikan menunjukkan bahawa baris subjek yang diperibadikan dapat tingkatkan kadar terbuka sebanyak 50%, tetapi apakah kaedah terbaik untuk menambahkan sentuhan pemperibadian pada tajuk anda? Dalam kes ini, ini lebih berkaitan dengan pemperibadian emotif daripada pemperibadian langsung. Cukup dengan menambahkan nama penerima ke baris subjek anda tidak akan memotongnya. Sebenarnya, ini sebenarnya boleh menjadi amalan yang merugikan kerana dengan cepat menjadi taktik biasa yang digunakan oleh syarikat yang menghantar e-mel penjualan yang tidak diminta. Sebaliknya, cubalah memusatkan perhatian pada aspek emosi; penyasaran minat. Putar idea kandungan untuk memenuhi nisbah penerima, dan ingat: dua perkataan pertama dari mana-mana baris subjek adalah yang paling penting! Sumber gambar: Neil Patel
    Pemperibadian Baris Subjek
  2. Kenalpasti Kemungkinan Lain untuk Pemperibadian - Baris subjek bukan satu-satunya tempat yang memungkinkan untuk menambahkan sentuhan pemperibadian ke nada. Pertimbangkan jika ada peluang lain untuk menyesuaikan nada suara anda untuk lebih terlibat dengan penerima. Sekarang adalah masa untuk benar-benar terjebak dalam penyelidikan. Sebagai contoh, sebenarnya tidak ada pilihan universal terhadap jenis kandungan. Walaupun ada yang lebih suka melihat artikel, yang lain lebih suka infografik dan visualisasi data lain, ada yang lebih suka gambar dan video, yang lain lebih suka format siaran akhbar yang lebih banyak. Apa yang disukai oleh penerima? Sudah tentu, apa-apa pautan yang dimasukkan ke dalam karya anda sendiri harus relevan dengan minat penerima, dan cuba memasukkan beberapa perkataan dan nada suara mereka sendiri dalam kandungan anda. Sumber Gambar:
    Prolifik secara jenayah
    Apa Jenis Kandungan E-mel yang Mereka Mahukan?
  3. Pergi ke Atas dan Di Luar - Kadang-kadang, petua 1 dan 2 saja tidak cukup untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada prospek jangkauan. Mungkin perlu untuk pergi ke atas dan seterusnya untuk benar-benar menonjol. Pertimbangkan untuk merujuk pada catatan yang relevan di blog yang telah dirujuk oleh penerima secara langsung pada masa lalu, atau bahkan merujuk kepada catatan blog mereka sendiri dalam usaha untuk menghubungkan pandangan mereka dengan idea anda. Mungkin juga membuat cadangan untuk sumber lain yang mungkin mereka minati berdasarkan tingkah laku dan tindakan dalam talian mereka. Sekiranya penerima menggunakan banyak visual untuk menyampaikan maksudnya, meniru ini secara langsung. Penggunaan tangkapan skrin yang relevan, misalnya, dapat memaksa penerima untuk memberikan perhatian yang lebih besar.
  4. Manfaatkan Alatan yang Ada - Tidak dapat dinafikan bahawa pemperibadian untuk setiap penerima individu - berbanding dengan pemperibadian untuk senarai pelanggan yang tersegmentasi - memerlukan banyak usaha yang tidak dapat dimiliki oleh banyak pemasar. Ini tidak bermaksud bahawa nada e-mel tidak dapat diperibadikan. Sebenarnya, e-mel boleh diperibadikan dengan menggunakan alat pemasaran yang mengotomatisasi banyak aspek proses. Alat-alat ini dapat membantu mengenal pasti minat blogger melalui analisis kandungan, serta mengesan komunikasi masuk dan keluar untuk membolehkan pemasar untuk merujuk kembali perbualan sebelumnya dengan cepat dan mudah. Dalam beberapa kes, perlu menggunakan alat-alat yang ada untuk memastikan kempen jangkauan terus berjalan dengan lancar.

Mencari Baki Yang Benar

Petunjuk terakhir yang berguna di atas, walaupun bermanfaat, membuka sebilangan besar cacing. Pemperibadian adalah perkara yang sangat unik dan individual, dan membentuk hubungan antara manusia dengan manusia sering tidak dapat dicapai dengan automatik melalui automasi sahaja. Mencari keseimbangan yang tepat antara input manual dan automasi tambahan adalah kunci untuk membuat nada yang diperibadikan yang memberi inspirasi, terlibat, dan menukar.

Antonija Božičković

Antonija ialah pakar pemasaran internet di Point Visible, sebuah agensi pemasaran yang menyediakan perkhidmatan pembinaan pautan dan pemasaran digital. Dia mempunyai minat yang besar dalam pemasaran digital dan tempat yang lembut untuk reka bentuk grafik. Dia tidak pernah jemu mencari inspirasi baharu, mendengar muzik kegemarannya dan mencipta ilustrasi digital.

Artikel yang berkaitan

Kembali ke atas butang
Tutup

Adblock Dikesan

Martech Zone mampu memberikan anda kandungan ini tanpa sebarang kos kerana kami mengewangkan tapak kami melalui hasil iklan, pautan ahli gabungan dan tajaan. Kami amat menghargai jika anda akan mengalih keluar penyekat iklan anda semasa anda melihat tapak kami.