Outook Customer Manager: Aplikasi Pengurus Kenalan Percuma untuk Office 365 Business Premium

Pengurus Pelanggan Outlook

Seorang rakan saya bertanya apa yang murah pengurus hubungan pelanggan boleh dia gunakan untuk perniagaan kecilnya. Pertanyaan pertama saya ialah platform pejabat dan e-mel yang digunakannya untuk berkomunikasi dengan prospek dan pelanggannya dan responsnya adalah Office 365 dan Outlook. Integrasi e-mel adalah kunci bagi setiap pelaksanaan CRM (salah satu dari sejumlah faktor), jadi memahami platform apa yang sudah digunakan dalam sebuah syarikat adalah mustahak untuk mempersempit ruang lingkup produk yang anda uji dan / atau beli.

Ramai orang tidak menyedarinya, tetapi Langganan Premium Office 365 Business mempunyai add-on percuma untuk Outlook, yang dipanggil Pengurus Pelanggan Outlook. Berikut adalah gambaran keseluruhan platform:

Pengurus Pelanggan Outlook secara automatik mengatur maklumat, termasuk e-mel, mesyuarat, panggilan, nota, tugas, tawaran, dan tarikh akhir di satu tempat. Peringatan tepat pada masanya dan senarai gabungan dan kenalan terpenting anda membantu memastikan bahawa perkara yang penting adalah yang paling penting. Dan anda boleh berkongsi maklumat pelanggan dengan seluruh pasukan anda agar pelanggan mempunyai pengalaman yang konsisten tidak kira dengan siapa mereka bercakap.

Tahap Pengurus Perhubungan Outlook

Dengan Pengurus Pelanggan Outlook, anda tidak perlu memasang perisian baru atau menghabiskan hari untuk melatih pasukan anda. Dan kerana data anda berada di Office 365, anda tidak membuang masa berharga untuk menyiapkan penyambung ke perisian atau perkhidmatan lain atau menguruskan produk yang berasingan.

Aplikasi mudah alih Pengurus Pelanggan Outlook untuk iOS memberi anda akses cepat ke maklumat pelanggan ketika anda dalam perjalanan atau ingin menangkap maklumat baru dengan cepat.

Outlook CRM - Mudah Alih

Syarikat boleh memanfaatkan Microsoft Flow untuk mendorong petunjuk dari aplikasi dan laman web ke Outlook Contact Manager.

Muat turun Outlook Contact Manager untuk iOS

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.