Peralihan ke Pembelian Dalam Talian dengan Peruncit
Terdapat peralihan yang berlaku antara membeli-belah runcit dan dalam talian, tetapi saya tidak pasti sesiapa pun benar-benar memahami ke mana arah tuju kami. Persaingan yang agresif dan tawaran penghantaran percuma bagus untuk pengguna tetapi mereka menurunkan perniagaan kepada syarikat e-dagang. Pada masa yang sama, pembeli masih suka showrooming dan mula menyentuh dan merasakan produk yang mereka ingin beli.
Satu lagi halangan bagi syarikat e-dagang tulen ialah semakin banyak negeri yang mengenakan cukai jualan kepada syarikat e-dagang disebabkan tekanan yang dikenakan oleh kedai runcit. (Yang ini benar-benar membuat saya marah… cukai diperlukan untuk menyokong trafik, keselamatan, bomba, polis, dll. di kedai runcit. Selalunya syarikat e-dagang tidak memenuhi pesanan mereka di negeri yang sama).
Kedai runcit mungkin lebih selamat daripada yang disedari oleh kebanyakan orang, menyediakan bilik pameran dan tempat pengambilan untuk pembeli yang menginginkannya sekarang. Namun, tidak ada keraguan bahawa penjualan dalam talian mengubah cara perniagaan dilakukan. Peruncit mesti mempunyai kehadiran dalam talian yang luar biasa di mana mereka dapat memperluas jangkauan mereka untuk menggantikan lalu lintas yang mereka tidak masuk ke kedai.
eCommerce adalah kedai runcit baru. Kami membuat infografik ini untuk memberi perhatian kepada ahli strategi periklanan dan pemasaran mengenai industri mana yang melihat penjualan dan wawasan paling dalam mengenai mengapa orang membeli-belah dalam talian. Adakah penjualan anda meningkat sejak beralih ke membeli-belah dalam talian? Atau mungkin anda telah melihat penurunan jualan. Sekiranya anda berada di ruang niaga atau menawarkan perkhidmatan yang boleh dibeli secara dalam talian, infografik ini adalah untuk anda.
Peter Koeppel
Infografik di bawah menunjukkan bilangan kedai runcit yang ditutup sementara ruang telah dikekalkan. Kedai runcit beralih daripada rak berstok kepada bilik pameran di mana pemasaran dan perkhidmatan pelanggan mesti dioptimumkan. Pada pendapat saya, jika anda mempunyai kedai runcit atau tapak e-dagang – tetapi bukan kedua-duanya – anda mungkin akan menghadapi masa yang sukar.
Koeppel Terus adalah syarikat respons langsung berbilang saluran yang mempunyai pengalaman luas dalam menguruskan beberapa kempen generasi peneraju yang paling berjaya di televisyen.