Senarai Semak Pemasaran Dalam Talian Saya dalam Urutan Keutamaan
Terdapat banyak perkara yang perlu diselesaikan untuk memanfaatkan sepenuhnya strategi pemasaran dalam talian, tetapi saya sering kagum dengan keutamaan syarikat meletakkan setiap item dalam senarai semak. Semasa mengambil pelanggan baru, kami ingin memastikan strategi yang paling berimpak dapat dicapai terlebih dahulu ... terutamanya jika mereka mudah. Petunjuk: pemasaran kandungan dan pemasaran media sosial tidak semudah itu.
- tapak web - Adakah syarikat mempunyai laman web yang membangkitkan tanggapan dari khalayak anda bahawa sumber maklumat yang dipercayai dan produk atau perkhidmatan akan bermanfaat bagi keperluan pengunjung?
- Pertunangan - Adakah laman web ini mempunyai cara untuk benar-benar membuat pembelian atau meminta respons daripada pelawat? Sekiranya anda tidak menjual produk, ini boleh menjadi halaman arahan dengan borang untuk mengumpulkan maklumat pengunjung dalam perdagangan untuk demonstrasi atau muat turun.
- Pengukuran - Apa analisis alat yang anda ada untuk mengukur aktiviti dan membantu anda meningkatkan prestasi pemasaran dalam talian anda secara keseluruhan?
- Jualan – Bagaimanakah syarikat membuat susulan terhadap pelawat yang terlibat? Adakah data ditangkap dalam CRM? Atau adakah ia memulakan proses automasi pemasaran untuk menjaringkan dan bertindak balas kepada petunjuk?
- E-mel - Adakah anda mempunyai program e-mel yang secara berkala menyediakan pelanggan dengan konten berharga dan / atau prospek dengan kandungan yang akan mendorong mereka kembali ke laman web anda dan mengubahnya menjadi pelanggan?
- Mudah alih - Adakah laman web ini dioptimumkan untuk paparan mudah alih dan tablet? Sekiranya tidak, anda kehilangan sebilangan pelawat yang mungkin ingin membuat kajian mengenai jenama anda tetapi akan keluar kerana laman web anda tidak dioptimumkan untuk dilihat.
- Cari - Sekarang kerana anda mempunyai laman web yang hebat dan proses yang kukuh untuk memperoleh petunjuk, bagaimana anda dapat meningkatkan jumlah petunjuk yang relevan? Laman web anda harus dibina di atas sistem pengurusan kandungan yang dioptimumkan untuk carian. Kandungan anda harus dimanfaatkan kata kunci dengan berkesan.
- Tempatan - Adakah pelawat yang mencari produk atau perkhidmatan anda mencarinya mengikut wilayah? Adakah anda mengoptimumkan kandungan anda untuk mempromosikan produk dan perkhidmatan anda secara serantau? Anda mungkin ingin menambah halaman yang sasarkan carian tempatan syarat. Perniagaan anda harus disenaraikan pada direktori perniagaan Google dan Bing.
- Review - Adakah terdapat laman web tinjauan untuk jenis produk dan perkhidmatan yang anda sediakan? Adakah perniagaan atau produk anda tersenarai di dalamnya? Adakah anda mempunyai kaedah untuk memberikan ulasan hebat ke laman web tersebut dengan pelanggan semasa anda? Laman web seperti Senarai Angie (pelanggan) dan Yelp dapat mendorong banyak perniagaan!
- Kandungan – Adakah anda mempunyai cara untuk menerbitkan kandungan secara konsisten pada domain anda yang bernilai kepada khalayak sasaran anda? Mempunyai blog korporat ialah cara yang hebat untuk menulis kandungan terkini, kerap dan berkaitan yang dituntut oleh khalayak anda. Gunakan media yang berbeza untuk menarik khalayak berbeza... teks dalam catatan blog, imejan dalam carta, kemas kini instagram dan maklumat grafik, audio dalam podcast dan video dalam YouTube dan Vimeo kemas kini. Dan jangan lupa alat interaktif! Kalkulator dan alat lain sangat luar biasa dalam menarik dan menarik khalayak.
- sosial - Adakah anda mempunyai akaun Twitter? Halaman LinkedIn? Halaman Facebook? Halaman Google+? Profil Instagram? Halaman Pinterest? Sekiranya anda dapat mengembangkan kandungan yang hebat secara konsisten dan mengekalkan komunikasi terbuka, melalui sosial, dengan pelanggan dan prospek anda, sosial dapat membantu memperbanyakkan mesej anda ke rangkaian prospek lain yang relevan dengan membina komuniti peminat. Bagaimana anda menggunakan peminat anda untuk mempromosikan perniagaan anda lebih jauh?
- promosi – Sekarang setelah anda mempunyai semua cara untuk menghasilkan, membalas dan menguatkan mesej anda, tiba masanya untuk mempromosikannya juga. Carian berbayar, siaran tajaan, pengiklanan Facebook, pengiklanan Twitter, pengiklanan YouTube, perhubungan awam, siaran akhbar… semakin mudah dan berpatutan untuk mempromosikan kandungan anda dalam rangkaian lain yang berkaitan. Anda mungkin tidak boleh masuk ke rangkaian ini melalui kandungan yang hebat sahaja, tetapi akses anda selalunya disediakan melalui pengiklanan.
- Automation – bilangan medium dan rangkaian semakin meningkat setiap hari, tetapi sumber yang kami sediakan untuk jabatan pemasaran tidak berkembang pada kadar yang sama. Ini menjadikan automasi suatu kemestian pada masa kini. Keupayaan untuk menerbitkan mesej yang betul pada masa yang tepat, memantau dan menghalakan permintaan daripada mana-mana rangkaian dan menetapkannya kepada sumber yang betul, keupayaan untuk menjaringkan dan bertindak balas secara automatik kepada petunjuk berdasarkan tahap penglibatan mereka dan cara untuk mengumpul data ini dalam sistem yang boleh digunakan… automasi adalah kunci untuk meningkatkan pemasaran dalam talian anda.
- Kepelbagaian – ini mungkin tidak membuat kebanyakan senarai, tetapi saya percaya mempunyai rangkaian profesional untuk membantu anda dengan usaha pemasaran dalam talian anda adalah penting. Kebanyakan profesional pemasaran mempunyai kepakaran yang mereka selesa. Kadangkala mereka begitu selesa sehingga medium yang mereka hargai diutamakan dan strategi lain ini hilang sama sekali. Tanya profesional pemasaran e-mel, sebagai contoh, tentang membina komuniti Facebook dan mereka mungkin mengejek anda – walaupun banyak syarikat memacu banyak perniagaan melalui Facebook. Meminjam daripada kepakaran rangkaian anda selalunya memberikan anda cerapan tentang lebih banyak kajian, lebih banyak alatan dan lebih banyak peluang untuk meningkatkan usaha pemasaran dalam talian anda.
- Ujian - Melalui setiap iterasi dari setiap strategi, peluang untuk melakukan pengujian A / B dan multivariat adalah salah satu yang tidak boleh dilupakan. (Saya sebenarnya mengabaikannya di sini dan terima kasih Robert Clarke of Op Ed Pemasaran, kami menambahkannya!)
Ini adalah keutamaan saya kerana saya sedang menilai usaha pemasaran dalam talian perniagaan tetapi ia mungkin bukan milik anda dalam apa jua cara. Apa lagi yang anda cari dalam strategi pemasaran dalam talian? Adakah saya terlepas apa-apa? Adakah susunan keutamaan saya rosak?
Saya membincangkan senarai semak ini dalam podcast baru-baru ini: