Perkara Nombor

skor klout

Saya pernah mendengar orang media sosial yang dihormati mengatakan, “Jangan perhatikan bilangan pengikut kamu ada." dan "itu tidak menjadi masalah berapa ramai peminat kamu ada". Mereka salah. Sekiranya tidak menjadi masalah, kami tidak akan menghitungnya. Kami hitung semuanya... dan kami menilai semua orang dengan angka yang kami lihat. Biar saya jelaskan.

Pada masa ini, terdapat reaksi balas terhadap Klout dan perubahan algoritma yang mereka buat. Metodologi pemarkahan pengaruh proprietari berubah dan skor Klout orang turun - sebahagian besarnya mencapai 10 mata, dengan banyak jatuh hingga 20 mata. Klout mempertahankan langkah itu dengan memberikan maklum balas bahawa perubahan algoritma baru memberikan petunjuk yang lebih tepat mengenai pengaruh dalam talian seseorang.

Orang tidak peduli ketepatan. Mereka mengambil berat nombor.

Saya tidak meragui itu Niat Klout hebat. Penurunan dari skor Klout minggu lalu pada 71 kepada skor Klout 61 minggu ini secara teknikal bermaksud apa-apa kerana angka itu sendiri hanyalah ukuran kesesuaian.

Namun, kenyataannya adalah bahawa skor berangka adalah sesuatu yang penting bagi banyak orang untuk memastikan pengaruh dan interaksi mereka dalam talian. Sekiranya Klout menyesuaikan algoritma sedikit demi sedikit dalam beberapa bulan, mereka mungkin tidak akan mendapat reaksi. Tetapi jika saya menyelaraskan usaha saya dengan orang yang serupa dan skornya tetap konsisten tetapi saya merosot ... kemunculannya kualiti sistem menjadi persoalan. Itulah yang berlaku ... dan Klout kini berusaha mencari tahu.

Pada pendapat saya, Klout lebih baik hanya meningkatkan skala daripada mengurangkan skor. Sekiranya skala 100 sebelumnya, mereka seharusnya meningkatkannya menjadi 115. Penyesuaian itu akan menjadikan perubahan dalam skor Klout orang tidak signifikan. Saya harap ini akan berakhir, saya masih peminat apa yang cuba dicapai oleh Klout (walaupun saya masih menganggapnya skor separa kerana tidak mengambil kira statistik carian atau lalu lintas).

Nombor penting

Sekiranya anda tidak percaya bahawa angka penting, anda bergurau sendiri. Sering kali, kita mempunyai pelanggan yang mempunyai 0 peminat, 0 pengikut, 0 retweet, 0 tontonan, 0 suka, dll. Salah seorang pelanggan baru-baru ini mempunyai video dalam talian yang luar biasa yang dirakam secara profesional dan memberikan demonstrasi produk mereka yang sangat menarik. Masalahnya ialah terdapat sekitar 11 tontonan video tersebut.

Sangat sedikit orang yang meluangkan masa untuk menonton video dengan 11 tontonan.

Oleh itu, kami melakukan apa yang disebut oleh orang lain menghujat. Setelah beberapa bulan dan beberapa ratus pandangan, saya keluar dan membeli 10,000 pandangan dan 1,000 suka dari perkhidmatan. Ia tidak menyalahi undang-undang dan tidak melanggar syarat perkhidmatan sesiapa. Bunyinya rendangwalaupun. Dalam masa 2 minggu, video Youtube meningkat sehingga 10,000 tontonan. Seminggu kemudian dan video kini ditayangkan di lebih 12,000 tontonan dan beberapa lagi suka. Video yang sama, kandungan yang sama, kini menambah 2,000 tontonan seminggu dan bukannya berpuluh-puluh.

Orang Dipengaruhi oleh Nombor

Orang dengan ~ 50,000 pengikut dapat menambahkan 50 pengikut sehari ke Twitter. Bagi seseorang yang baru menggunakan Twitter, menambah 50 pengikut dalam sebulan akan menjadi sesuatu yang luar biasa ... tetapi itu tidak akan berlaku. Saya tidak peduli betapa hebatnya kandungan mereka ... pertumbuhan rata-rata pengguna Twitter akan menjadi berkadar mengikut perkembangan semasa mereka. Sekiranya mereka ingin mempercepat pertumbuhan mereka, mereka perlu menambah jumlah mereka. Sekali lagi, golongan puritan akan berpendapat bahawa membeli pengikut adalah dahsyat. Itu mudah untuk mereka katakan apabila mereka sudah mempunyai ribuan pengikut.

Nombor Tidak Menambah

Masalah dengan nombor adalah bahawa mereka tidak selalu bertambah. Saya suka contoh di bawah ini ... akaun autofollow di Twitter. Bukan hanya mempunyai skor pengaruh yang lebih tinggi daripada saya, ia juga berpengaruh pada Klout itu sendiri (ironinya, ia juga berpengaruh pada pekerjaan dan pasaran saham).

ikut saya ikut awak

Populariti dan Nombor Blogging

Memanipulasi nombor adalah mudah. Saya masih ingat ketika standard emas untuk populariti di blog adalah jumlah pelanggan Feedburner anda. Gmail muncul di tempat kejadian dan membolehkan orang mempunyai alamat e-mel dengan komen di alamat e-mel. Sebagai contoh, jika alamat e-mel saya adalah name@domain.com, saya boleh menggunakan name+1@domain.com, name+2@domain.com, name+3@domain.comBeberapa blogger memahami ini dan hanya menulis skrip untuk melanggan puluhan ribu pelanggan ke e-mel Feedburner mereka sendiri.

Keputusan? Blog mereka semakin popular dalam sekelip mata. Sebilangan dari mereka bahkan dapat menjual iklan dan tajaan berdasarkan jumlah yang meningkat. Sebagai ujian, saya membeli catatan blog di salah satu blog dan saya mendapat beberapa ratus jawapan daripada ratusan ribu pelanggan blog. Ini mengesahkan kecurigaan saya. Mereka telah menambah jumlah mereka.

Bertahun-tahun kemudian, blog saya masih terus popular dan popular. Ia menjadi blog popular mengikut piawaian sesiapa sahaja. Tetapi ... blog-blog itu ditipu masih mendahului saya di kebanyakan laman web ranking. Mereka memiliki konten untuk menyokong pertumbuhan, jadi mereka melakukannya dengan baik. Adakah saya menyesal tidak menipu seperti yang mereka lakukan? Sebenarnya ya. Saya menyesal. Saya semestinya memanfaatkan peluang tersebut ketika mereka muncul.

Anda Boleh Membeli Nombor

Anda boleh membeli apa sahaja. Pengikut, Peminat, Retweet, Suka, Paparan Halaman, Paparan Youtube, suka Youtube... ada perkhidmatan di seluruh web. Saya telah menguji banyak sistem ini dan beberapa berfungsi lebih baik daripada yang lain. Soalannya, pada pendapat saya, bukankah ini benar secara moral atau tidak ... persoalannya adalah pelaburan. Boleh membeli nombor sebenarnya meningkatkan keterlihatan dan populariti produk atau perkhidmatan anda dalam talian? Kadang-kadang… bergantung pada apakah promosi anda bertahan!

Saya mempunyai rakan-rakan saya yang merasa ngeri kerana saya telah membayar perkhidmatan ini, tetapi seminggu kemudian mereka meminta saya untuk mempromosikan acara atau produk yang mereka ada. Cukup menarik ... mereka fikir entah bagaimana salah secara moral tetapi kemudian menghubungi mereka apabila mereka dapat memanfaatkannya.

Sekiranya Anda Membeli Nombor?

Saya tidak percaya membeli nombor salah ... ini pelaburan pemasaran seperti yang lain. Masalahnya ialah sama ada anda akan dapat memanfaatkan pelaburan tersebut dan menyediakan kandungan yang dapat berkembang berikutan. Sekiranya tidak, anda akan kehilangan wang. Tidak membahayakan, tidak ada pelanggaran terhadap siapa pun ... selain dari buku saku anda.

Catatan: Saya percaya bahawa ia penipuan untuk menjual iklan berdasarkan nombor yang anda tahu tidak nyata.

Banyak orang akan sangat tidak setuju dengan saya mengenai topik ini. Apakah inti iklan dan pemasaran? Sekiranya semuanya bergantung pada pertumbuhan organik, kita semua tidak akan bekerja dalam industri pemasaran.

Adakah saya memanipulasi populariti dan tingkah laku pengguna jika saya beli kipas? Ya!

Adakah saya memanipulasi populariti ketika saya mengupah pereka profesional untuk mengembangkan jenama untuk menjadikannya syarikat yang jauh lebih besar daripada yang ada? Ya!

Pemasaran adalah mengenai mengembangkan gambaran di kepala prospek bahawa mereka memerlukan perkhidmatan anda. Pemasaran juga bermaksud memanfaatkan tingkah laku pengguna untuk meningkatkan hasil perniagaan. Saya tidak dapat membantu bahawa majoriti orang tidak memperhatikan bilangan kecil... tetapi saya dapat menukar nombor sehingga mereka memperhatikan!

Pemasaran membuat orang berada di hadapan anda. Ini tanggungjawab anda untuk tetapkan jangkaan dan melebihi daripadanya dengan pelanggan anda. Sekiranya pemasaran anda menetapkan jangkaan yang tidak dapat anda tunaikan, maka anda berbohong dan itu salah. Tetapi jika anda membeli banyak tontonan Youtube, video anda menjadi viral, dan anda menjual banyak produk kepada pelanggan yang gembira kerana itu, itu adalah pelaburan pemasaran yang hebat.

Pelaburan kami dalam perkhidmatan ini jarang berlaku. Hanya apabila kita bekerja dengan seseorang, produk atau perkhidmatan yang kita tahu akan berjaya dengan baik yang kita laburkan. Atau ketika kita bekerja dengan pelanggan yang perlu mendapat promosi dengan cepat. Dalam semua keadaan, kami biasanya menggunakan perkhidmatan sebagai permulaan untuk menjadikannya berkembang. Setelah tumbuh, tidak perlu diteruskan.

Anda akan kagum dengan seberapa baik ia berfungsi - saya mendorong anda untuk mencubanya sendiri ... beli 5,000 sesuatu dan perhatikan bagaimana ia mempercepat pertumbuhan.

11 Komen

  1. 1
    • 2

      Hai Ty,

      Ironinya adalah bahawa banyak pakej ulasan menawarkan ulasan stok langsung dari kelawar. Motivasi saya di atas hanyalah untuk membawa syarikat ke tahap di mana masyarakat umum dapat mengambil alih. Saya akan menambah bahawa ini bukan satu-satunya taktik kami. Sejajar dengan promosi ini, kami sebenarnya melakukan promosi sebenar - meminta para penyokong untuk membuat ulasan mengenai produk tersebut. Kami tidak membayar mereka untuk berbohong ... kami sebenarnya menyediakan produk dan membiarkan kerepek jatuh di mana mungkin. Saya percaya semakan produk lebih merupakan sokongan daripada “angka” yang sederhana.

      Saya juga menambah bahawa kebanyakan orang tidak memberi respons yang baik terhadap ulasan 5 bintang. Saya berada di sebuah persidangan bertahun-tahun yang lalu di mana pengeluar produk mengatakan bahawa sejumlah besar ulasan 5-bintang benar-benar menurunkan penjualan. Orang membeli lebih banyak produk bertaraf 4 bintang setelah mereka melihat apa yang tidak sempurna mengenai produk tersebut. Sekiranya ia adalah sesuatu yang tidak mengganggu mereka, mereka akan membeli.

      Ini satu lagi perbezaan tingkah laku pembeli yang menarik.

      Doug

      • 3

        Terima kasih atas sambutan yang bernas. Memang benar: ada hambatan hantu yang perlu anda lalui sebelum dipandang serius oleh orang asing. Jumlah pengikut adalah kesesuaian pemasaran.

        Namun begitu, saya merasa begitu… icky. Saya tertanya-tanya adakah orang merasakan periklanan ketika itu kurang dikembangkan? Seperti, "mengapa saya memberitahu orang betapa hebatnya produk saya, itu berbohong?"

        • 4

          Saya fikir "icky" adalah kaedah yang baik untuk menerangkannya. Nampaknya saya sekarang ini adalah kejahatan yang diperlukan. Dan perkhidmatan ini meletup… jadi seseorang menggunakannya! 

  2. 5
    • 6

      Bolehkah anda memberitahu saya cuba mengelakkannya, Kenan? 🙂 Saya bernasib baik dengan Socialkik dan Retweet.it - ​​kedua-duanya melaporkan secara terbuka dan memberikan sokongan dan maklum balas.

  3. 7

    Doug,

    Sebagai orang pemasaran dan perniagaan, saya bersetuju dengan kedudukan anda mengenai pembelian suka, pandangan, dan +1 sebagai pelaburan. Terdapat banyak aktiviti pemasaran di dunia bukan digital yang melakukan perkara yang sama. Peraduan dengan hadiah, membuat tinjauan dengan insentif, kupon - semuanya bertujuan untuk "membeli" masa, perhatian, dan keterlibatan. 

    Tetapi di manakah garis itu dilukis? Tindakan membeli suka, tontonan dan +1 boleh merosakkan kepercayaan. Adakah pelanggan anda dengan video yang luar biasa itu bersedia menyatakan secara terbuka bahawa mereka membeli tontonan tersebut? Saya menduga jawapannya tidak kerana pelanggan itu mempunyai tahap kepercayaan yang dibina dengan asas pelanggan mereka sekarang yang mereka tidak mahu merosakkan. 

    Contoh lain: Ulasan Tempat Google boleh dibeli di laman web seperti Fiverr (http://fiverr.com/ ) atau Elance (https://www.elance.com/ ). Tidak ada yang lebih mengecewakan untuk hadir di internet dan tidak mempunyai ulasan. Saya, sebagai pengguna, akan beralih ke perniagaan lain dalam mencari tempat makan. Tetapi jika saya melihat restoran dengan ulasan, saya akan membacanya dan membuat keputusan. Sekiranya saya dapati ulasan itu ditulis oleh orang yang tidak pernah mencuba makanan atau menjejakkan kaki ke tempat itu, saya tidak akan mempercayai sistem ini (lebih lanjut mengenai pemikiran ini di http://agtoday.us/vyVjXn). 

    Terdapat juga sudut hukum yang perlu dipertimbangkan: Lihat garis panduan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan AS (FTC) yang mengatur sokongan dan testimoni (http://www.ftc.gov/opa/2009/10/endortest.shtm ). Boleh dikatakan bahawa suka membeli adalah membeli sokongan dan dengan itu mesti dinyatakan. Sekiranya tidak ada pendedahan, pembeli seumpamanya berisiko terkena proses pengadilan dan denda.

    Sebagai pemimpin pemikiran (ya, saya menganggap anda pemimpin pemikiran, anda boleh meletakkan plak itu di pintu pejabat anda :), anda dipandang sebagai sumber wawasan dan kepakaran yang dipercayai. Anda menulis artikel ini membantu kami memahami kelemahan pemasaran, iklan, dan hubungan masyarakat. Saya percaya anda tidak membeli suka sepanjang masa :)

    Nota sampingan: adakah formula tetap / nisbah / lengkung yang harus dipertimbangkan oleh perniagaan mengenai kapan harus membeli untuk mendapatkan "jisim penahan kritikal" itu dan kemudian berhenti membeli?

    Terima kasih sekali lagi,

    John

  4. 8

    Hai Doug,
    Bagi mereka di luar sana yang menolak sepenuhnya anggapan bahawa membeli pengikut, dan lain-lain, sememangnya tidak baik, saya ingin memberikan analogi yang mungkin mengubah fikiran mereka. Kami tidak merasa gementar ketika Budweiser, Coca Cola, Nike, Ford, semua syarikat besar, membelanjakan berjuta-juta untuk satu iklan untuk Super Bowl. Adakah iklan itu "memperoleh" hak untuk disiarkan, berdasarkan beberapa populariti media sosial? Tidak, mereka hanya membelinya. Kenyataannya ialah kita sebagai pemasar melakukan banyak perkara untuk membantu pelanggan, majikan, menjual lebih banyak barang.
    Kami mengalami sedikit masa Dr. Jekyll dan Mr. Hyde dalam semua perkara sosial. Di satu pihak, kita kadang-kadang ingin menjaga kesucian pengalaman sosial, namun kita tidak berkedip ketika menggunakan kegiatan pemasaran yang kurang optimal yang seolah-olah melanggar semangat dan maksud apa yang disiratkan oleh media sosial.
    Dan saya rasa ramai rakan sekerja kita masih terperangkap dalam tanggapan bahawa mempunyai khalayak yang besar entah bagaimana menunjukkan reputasi, kepercayaan, dan semua perkara lain.
    Marty 

  5. 10

    Doug,

    Bagaimana pembelian seperti, RT, dan +1 yang luas dapat membantu industri khusus? Perkhidmatan yang anda nyatakan tidak dapat memberi tumpuan kepada kumpulan yang sempit, seperti doktor haiwan peliharaan kecil atau peditrik.

    Adakah pendekatan untuk industri niche adalah dengan menggunakan kuasa beli untuk peningkatan jumlah yang banyak semasa mengembangkan ceruk dan bangunan sempit melalui kaedah media sosial yang lain?

    John

    • 11

      Saya tidak tahu bahawa ada yang meneliti dari mana retweet atau suka berasal, jadi saya tidak pasti penting sama ada sasarannya adalah niche atau luas. Kelebihan segmen khusus, saya rasa, mungkin tidak ada harapan untuk jumlah besar seperti ada dengan topik yang luas.

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.