Analisis & UjianPemasaran Media Sosial & Pengaruh

nBA Insight: Kepintaran Perniagaan Sosial yang Boleh Dilakukan

newBrandAnalytics memberikan penyelesaian kecerdasan sosial untuk restoran, hospitaliti, kerajaan dan peruncitan. Mereka menguraikan dan menganalisis jumlah maklum balas media sosial dan menerjemahkannya menjadi wawasan operasi di peringkat tempatan, serantau dan jenama untuk pelanggan mereka.

Berikut adalah gambaran keseluruhan bagaimana nBA digunakan dalam Industri Restoran:

nBA Insight mengumpulkan dan memproses sejumlah besar komen media sosial tidak berstruktur mengenai perniagaan anda di peringkat tempatan, serantau, dan jenama, supaya anda dapat mendengar maklum balas unik yang ditawarkan di Internet. Proses mereka menggunakan gabungan teknologi dan algoritma khusus industri untuk menentukan peluang yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan operasi perniagaan. Data menjadi pemangkin untuk terus meningkatkan pengalaman dan kesetiaan pelanggan anda, yang membolehkan anda memahami pemacu sebenar perniagaan anda.

Pandangan Sekilas pandang nBA

  • Paparan Intuitif dan Mesra Pengguna - Periksa maklum balas pelanggan anda di papan pemuka yang mudah digunakan pada tahap kemahiran apa pun untuk memastikan maklumat penting jelas dan dapat dilaksanakan
  • Prestasi Tahap Lokasi - Tunjukkan bagaimana produk, perkhidmatan dan prosedur anda beroperasi di setiap lokasi
  • Pengkategorian Khusus Industri - Susun maklum balas ke dalam kategori khusus industri, lihat bagaimana anda membandingkannya dalam setiap kategori, dan kenal pasti bidang yang perlu diperbaiki
  • Tanda aras prestasi - Lihat prestasi dari masa ke masa dengan perincian mengenai mengapa perubahan berlaku dalam skor anda
  • Penilaian Kesetiaan Pelanggan - Cari pemacu sebenar kesetiaan pelanggan untuk membolehkan anda memenangi kembali pelanggan yang hilang
  • Tema Biasa - Dengarkan gosip mengenai perniagaan anda dalam talian untuk memahami tema umum
  • Laporan & Makluman Dikongsi - Kongsi data ke seluruh organisasi anda sambil mengawal penyampaian dan kekerapan kandungan yang disampaikan — serta-merta, harian, mingguan, bulanan, atau suku tahunan

Douglas Karr

Douglas Karr ialah CMO daripada OpenINSIGHTS dan pengasas Martech Zone. Douglas telah membantu berpuluh-puluh syarikat permulaan MarTech yang berjaya, telah membantu dalam usaha wajar lebih $5 bilion dalam pemerolehan dan pelaburan Martech, dan terus membantu syarikat dalam melaksanakan dan mengautomasikan strategi jualan dan pemasaran mereka. Douglas ialah transformasi digital yang diiktiraf di peringkat antarabangsa dan pakar serta penceramah MarTech. Douglas juga merupakan pengarang buku panduan Dummie dan buku kepimpinan perniagaan yang diterbitkan.

Artikel yang berkaitan

Kembali ke atas butang
Tutup

Adblock Dikesan

Martech Zone mampu memberikan anda kandungan ini tanpa sebarang kos kerana kami mengewangkan tapak kami melalui hasil iklan, pautan ahli gabungan dan tajaan. Kami amat menghargai jika anda akan mengalih keluar penyekat iklan anda semasa anda melihat tapak kami.