5 Mitos Media Sosial

mitos

Ini mungkin catatan berulang ... tetapi saya benar-benar perlu menekankan ini. Saya telah melihat beberapa syarikat tersandung di seluruh strategi media sosial. Mereka akhirnya meninggalkannya sama sekali. Soalan yang tidak dapat saya jawab adalah mengapa mereka berusaha sejak awal?

Saya suka memikirkan media sosial sebagai penguat… an sangat luar biasa penguat yang kuat. Sekiranya anda mempunyai asas perhubungan awam dan pemasaran yang kukuh, dan merangkumi kedua-dua pemerolehan dan pengekalan dengan berkesan, karya hebat anda akan sangat menonjol ketika anda mula melibatkan diri dan membina reputasi dalam talian. Sekiranya anda mempunyai strategi PR dan Pemasaran yang biasa-biasa saja, media sosial dapat menghancurkannya.

5 Mitos Pemasaran Media Sosial saya

  1. Media sosial menggantikan laman web. Anda masih memerlukan tempat untuk mendapatkan petunjuk dan menarik perhatian terhadap produk atau perkhidmatan syarikat anda.
  2. Media sosial menggantikan pemasaran e-mel. E-mel adalah tolak kaedah yang memberitahu pelanggan dan prospek apabila anda memerlukannya dihubungi. Sebenarnya, Media Sosial memerlukan lebih banyak komunikasi e-mel untuk memastikan pengguna laman sosial kembali. Fikirkan semua e-mel yang anda dapat dari LinkedIn, Facebook, dan Twitter!
  3. Penggunaan media sosial yang tinggi bermaksud tempat yang bagus untuk beriklan. Media sosial bukanlah sesuatu untuk membuang iklan di atas, itu sesuatu yang hendak disampaikan dari dalam. Terlalu banyak syarikat mengalirkan wang ke iklan sepanduk dan iklan teks di laman media sosial di mana pengguna tidak mempunyai niat untuk membeli.
  4. Impak media sosial tidak dapat diukur. Kesan media sosial boleh diukur, lebih sukar untuk mengukur kesannya. Anda perlu menggunakan teguh analisis pakej - mungkin dengan integrasi media sosial, atau cari cara menyebarkan kod dengan berkesan dari semasa anda analisis pakej untuk menangkap petunjuk dan penukaran dari media sosial.
  5. Media sosial adalah mudah, anda betul melakukannya. TIDAK! Media sosial tidak mudah. Bayangkan anda berada di pesta makan tengah hari dan bercakap mengenai produk dan perkhidmatan anda dengan prospek. Dia tersenyum, anda tersenyum, dia mengajukan soalan, anda mengatakan semua jawapan yang tepat ... anda membayar untuk makan siang ... anda merebut kepercayaannya. Dalam talian, anda tidak pernah melihat mereka datang, anda tidak pernah tahu di mana mereka berada, anda tidak tahu apa-apa selain fakta bahawa mereka mungkin lebih berpengetahuan daripada anda.

    Media sosial membina kepercayaan dengan seseorang yang mungkin tidak pernah anda temui. Ia sukar, memerlukan masa ... ia adalah maraton, bukan lari cepat. Media sosial gagal banyak syarikat kerana mereka memandang rendah sumber dan masa yang diperlukan untuk membina momentum. Mereka tidak menyedari bahawa itu adalah pelaburan jangka panjang, bukan strategi jangka pendek.

    Dengan strategi, anda boleh meletup keluar dan mengembangkan perniagaan anda jauh dari jangkaan. Tanpa itu, anda mungkin akan membuang tuala.

Inilah sebab mengapa Southwest Airlines dan Zappos boleh berjaya dengan Media Sosial, tetapi United Airlines dan DSW tidak berjaya juga. Southwest Airlines dan Zappos adalah syarikat yang berfokus kepada pelanggan sebelum media sosial berkembang hingga ke tahap ini. United Airlines mungkin tidak pernah dapat menggunakan strategi media sosial memandangkan kepemimpinan mereka yang sah dan tegas.

Sebagai ahli panel hari ini di Real Estate BarCamp Indianapolis, anda dapat melihat pelbagai agensi dan broker tepat di ruangan tersebut. Beberapa, seperti rakan baik dan pelanggan Paula Henry (kedua-duanya Pusingan bulat dan DK New Media bantu dia), sedang berlari sehingga mereka benar-benar membatalkan semua media tradisional dan sepenuhnya dalam talian. Masalah Paula tidak cara mendapatkan petunjuk... ini adalah bagaimana untuk menjaga strategi media sosialnya pada kecepatan yang ada ketika melakukan semua petunjuknya.

Yang lain di ruangan itu masih bekerja di belakang jalan… tidak ada twitter, tidak ada facebook, tidak ada persona dalam talian, tidak ada pengoptimuman mesin pencari, tidak ada blog, dll. Masih belum terlambat bagi orang-orang ini untuk membina strategi pemasaran dalam talian yang berkesan… tetapi terlalu lebih awal untuk membuat mereka melompat ke strategi Media Sosial pada pendapat saya yang rendah hati.

Pendatang baru perlu belajar berjalan kaki sebelum menunggang. Mereka memerlukan laman web yang berkesan yang dapat menarik lalu lintas dan memberikan maklumat hubungan untuk berhubung dengan makelar. Mereka perlu meneliti dan menggunakan kata kunci yang berdampak di wilayah yang mereka layani - termasuk kawasan kejiranan, poskod, bandar, daerah, sekolah daerah, dll. Mereka perlu menggunakan buletin e-mel untuk terus berhubungan dengan petunjuk dan pelanggan sebelumnya. Mereka perlu menyebarkan Penyelesaian mudah alih harta tanah untuk menggantikan selebaran mereka terus memasukkan barang di hadapan harta benda.

Media sosial dapat memberikan jumlah petunjuk yang luar biasa ke corong penjualan anda… tetapi anda mesti menyediakan corong penjualan, mengukur kesan hasilnya, dan secara berkala menjalankan program pemasaran anda untuk memelihara dan menangkap petunjuk dan pelanggan. Media sosial muncul seterusnya ... memperkuat program pemasaran yang sangat berkesan dan mula berubah apabila kewibawaan dan ketelusan berkembang.

9 Komen

  1. 1

    Hai Doug, jawatan hebat.

    Lebih ramai orang perlu membuang mitos "Media Sosial adalah Cakewalk". Saya satu-satunya pengguna awal di pejabat, dan berapa kali pihak pengurusan meminta saya untuk "mengajar mereka menggunakan Twitter dengan betul" dalam satu atau dua jam membuat saya bingung. Perkara-perkara ini memerlukan masa, komitmen - dan keinginan untuk belajar. Orang hanya mahukan perbaikan cepat pada SM, kerana mereka menganggap cara cepat untuk menghasilkan wang. Sebenarnya tidak, dan anda perlu belajar dengan melakukan.

    • 2

      Baiklah, Andrew! Apabila orang mengatakan "ajari saya cara menggunakannya dengan betul", kadang-kadang mereka bermaksud ... "bagaimana kita boleh menyalahgunakan teknologi ini untuk kebaikan kita sendiri". Saya berlari ... menjerit! 🙂

  2. 3

    Artikel hebat, terima kasih banyak. Di pejabat saya terdapat banyak kekeliruan mengenai aspek tertentu di media sosial, saya akan menghantar e-mel ini di sekitar pejabat!

  3. 5

    @douglaskarr Wawasan anda menyegarkan, terutamanya perceraian perpisahan anda bahawa tidak semua orang bersedia untuk mengambil bahagian dalam SM. Sudah tentu, mereka yang melihat rangkaian SM sebagai tempat lain untuk melekatkan mesej iklan mengkhianati kurangnya pemahaman asas mengenai apa yang diwakili oleh rangkaian tersebut, menyalahgunakan alat untuk strategi perniagaan atau pemasaran.

    • 6

      Terima kasih banyak Scubagirl15! Semuanya bermula dengan strategi ... teknologi hanya harus diterapkan SELEPAS semua tujuan ditentukan. Terlalu banyak orang media sosial suka mencuba dan menggunakan media sosial dan menjadikannya sesuai dengan semua masalah yang dihadapi syarikat. Hargai ucapan baik anda!

      Doug

  4. 7

    Saya perlu kembali menggunakan permainan pemasaran sosial saya. Perkara berubah setiap hari. Semua kaedah yang saya gunakan tidak lagi berkesan. Tetapi anda pasti menemui beberapa perkara yang tidak pernah saya fikirkan sebelumnya, dan saya menghargainya! Saya mesti kembali aktif dan memanfaatkan pemasaran sosial tidak lama lagi!

    • 8

      Bryan,

      Jangan terlalu risau kehilangan daya tarikan. Kami masih dalam pemasaran sosial sosial awal dan banyak yang perlu dipelajari. Dapatkan beberapa tujuan terlebih dahulu, bina strategi ... dan jika pemasaran media sosial dapat memainkan peranan DAN mempunyai ROI positif memandangkan sumber daya ... maka cobalah!

      Doug

  5. 9

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.