Jenama Anda Harus Di Media Sosial
Sesekali saya menjumpai catatan yang membincangkan bagaimana orang tidak mahu "berinteraksi" dengan jenama di media sosial dan bahawa jenama anda tidak boleh berada di sana, ia mesti orang, dll.
Yang terbaru adalah catatan dari Mike Seidle, blogger tempatan dan ahli perniagaan. Saya mahu kata pengantar bahawa saya tidak mengenali Mike dan saya tidak menentangnya. Saya mengikutinya Twitter dan saya fikir dia umumnya mempunyai pemikiran yang baik mengenai blog perniagaan dan media sosial, namun saya masih tidak bersetuju dengan Mike mengenai perkara ini.
Tidak mengapa jenama anda berada di Twitter - berada di Facebook - aktif di media sosial. Ini betul-betul, dan untuk beberapa sebab.
- Ini memberi pelanggan satu titik untuk mengumpulkan berita dan maklumat mengenai syarikat anda.
- Ia membolehkan anda memantau perbualan.
- Ini membolehkan anda berhubung dengan jenama lain dan mungkin menjalin hubungan dan hubungan persatuan berdasarkan interaksi mereka di media sosial.
Mike menunjukkan bahawa orang mahu berinteraksi dengan orang lain. Ya, ini benar, tetapi itu tidak bermaksud anda juga tidak dapat memberi ruang untuk jenama anda. Berikut adalah beberapa kaedah yang berkesan untuk melakukannya:
- Kenali siapa tweet / kemas kini Facebook dan lain-lain bagi pihak syarikat anda: Dengan memberikan beberapa wajah sebenar, ia membantu memanusiakan jenama anda. FreshBooks melakukan ini dengan baik laman Twitter mereka.
- Benarkan pekerja anda berinteraksi di media sosial pada tahap peribadi DAN bagi pihak syarikat anda: Saya menguruskannya akaun twitter kami serta kami Facebook halaman tetapi saya juga mempunyai akaun peribadi saya sendiri. Sebilangan besartimbunan bentuk Pelanggan tidak mahu mengikut saya, kerana kadang-kadang saya suka bercakap mengenai sukan, atau anak-anak saya atau apa sahaja yang berlaku. Oleh itu, banyak yang saya katakan tidak bagus untuk mereka. Tetapi saya juga penyokong dan penginjil untuk pembina borang dalam taliantimbunan bentuk , dan apabila masuk akal, saya bercakap mengenai perkara menarik yang kami lakukan di akaun peribadi saya. Ini memberi gambaran kepada orang-orang yang mengikuti saya tentang apa yang saya lakukan untuk mencari nafkah dan membantu memberi pendedahan kepada merekatimbunan bentuk . Perkasakan jenama dan pekerja anda dan ia akan membuahkan hasil.
- Mempunyai keperibadian. Sekiranya anda ingin melibatkan diri sebagai jenama anda di media sosial menunjukkan sedikit keperibadian. Kami tahu bahawa jenama bukan manusia, tetapi semakin "hidup" anda dapat memberikan jenama anda di media sosial semakin banyak nilai yang akan anda perolehi dari berinteraksi melalui pelbagai media.
Setuju? Tidak bersetuju? Mempunyai idea lain mengenai cara menggunakan jenama anda di media sosial, beritahu saya dalam komen!