Teknologi apa yang dilaburkan oleh Pemasar Tahap C?

pelaburan teknologi pemasaran.png

Tinta Hitam melakukan a Kajian Pemasaran 2016 peringkat C, meninjau pemasar dari 2000 syarikat terbesar di Amerika Syarikat dengan pendapatan tahunan dengan anggaran pemasaran kolektif $ 5 bilion dolar dalam buruh dan kos.

Muat turun Tinjauan Pemasaran 2016 tahap C Black Ink

Pembelajaran Utama dari Kajian Black Ink

  • Keutamaan pemasar adalah untuk memajukan relevansi jenama dan tumpuan pelanggan yang memerlukan peningkatan dramatik untuk infrastruktur Teknologi Pemasaran dan kemampuan omni-channel.
  • Akses kepada maju analisis untuk membuat keputusan yang lebih bijakAdalah satu-satunya penghalang terbesar untuk mencapai kejayaan di seluruh bidang.
  • Pembangunan hubungan antara jabatan / intra penting untuk kejayaan masa depan, walaupun sebahagian besarnya diabaikan sebagai keutamaan pada tahun 2016.
  • Secara umum, pemasar lebih suka melabur dalam usaha mempertahankan dan meningkatkan penjualan pelanggan, dan bukannya memperoleh pelanggan.
  • Pemasar yakin dapat melaporkan kejayaan kempen taktikal tetapi berjuang untuk memberikan syarat sumbangan kewangan pemasaran kepada C-suite dan pihak atasan.
  • 3 kategori Martech teratas yang kemungkinan besar akan dibeli pada tahun 2016 adalah Risikan Perniagaan, Automasi Pemasaran, dan Interaksi Pelanggan penyelesaian perisian.

Sungguh menarik bagi saya bahawa pemasar menyedari bahawa semua aspek pengalaman pelanggan mempengaruhi pengekalan, namun mereka tidak berusaha untuk merapatkan jurang dengan jabatan lain. Saya tidak pasti bagaimana anda meningkatkan usaha pemerolehan dan pengekalan anda tanpa bekerjasama dengan jabatan penjualan, produk, perkhidmatan, dan pengurusan anda dalam masa satu hari di mana reputasi anda terbuka dan dapat diakses oleh semua orang dalam talian. rintangan untuk berjaya dalam alat, sumber daya, dan kepemimpinan diperincikan dalam hasilnya ... tetapi bagaimana anda meningkatkannya tanpa menyampaikan jenama dan memastikan kejayaannya di semua bahagian?

Perbelanjaan Teknologi Pemasaran Dakwat Hitam

Dari sudut pandang alat, Teknologi Pemasaran adalah koleksi ribuan penyelesaian yang pecah. Pemain besar seperti Salesforce, Microsoft, Oracle, SAP, dan Adobe terus membeli platform yang lebih kecil yang membetulkan masalah khusus - tetapi tidak ada keraguan bahawa ini adalah industri yang kompleks dengan banyak alat dan tumpang tindih. Saya mempunyai perasaan bahawa tidak banyak tumpang tindih dalam tumpukan pemasaran antara syarikat-syarikat ini di luar pemain utama tersebut.

Kajian Pemasaran Black-Ink ROI C-level 2016 menyoroti beberapa trend pemasaran yang umum dan menyeluruh yang mempengaruhi syarikat global ini, tetapi juga beberapa nuansa unik antara budaya syarikat, pilihan anggaran, cabaran, dan peluang.

Muat turun Tinjauan Pemasaran 2016 tahap C Black Ink

Kami bekerjasama dengan beberapa syarikat yang sangat besar dan juga syarikat kecil dan saya tidak pasti pandangannya jauh berbeza di antara mereka. Di luar anggaran dan sumber daya, perniagaan kecil dan sederhana masih mencari pelaporan yang lebih baik, automasi untuk memaksimumkan sumber daya, dan program untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Sekurang-kurangnya kita semua mempunyai persamaan!

Mengenai ROI Dakwat Hitam

Black Ink ROI adalah platform analitik pelanggan maju berasaskan SaaS untuk penjualan, pemasaran dan pemimpin P&L untuk meningkatkan pemerolehan pelanggan, mengekalkan dan meningkatkan peluang pertumbuhan.

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.