5 Dimensi Kecemerlangan Operasi Pemasaran

kejayaan pemasaran ops

Selama lebih dari satu dekad, kami melihat Operasi Penjualan membantu memantau dan melaksanakan strategi penjualan secara real-time di organisasi. Walaupun Naib Presiden mengusahakan strategi dan pertumbuhan jangka panjang, operasi penjualan lebih taktikal dan memberikan kepimpinan dan bimbingan harian untuk memastikan bola bergerak. Ini perbezaan antara ketua jurulatih dan pelatih ofensif.

Apa itu Operasi Pemasaran?

Dengan munculnya strategi pemasaran omnichannel dan automasi pemasaran, kami telah melihat kejayaan dalam industri dengan pengurusan operasi pemasaran. Jabatan pemasaran mengisi dengan sumber taktikal, bekerja pada pengoptimuman dan pengeluaran kandungan, kempen dan inisiatif lain. Sebagai Nadim Hossein dari BrightFunnel menulis tahun yang lalu:

Oleh kerana pemasaran memakan semakin banyak kitaran penjualan, teknologi ini berada di pusat. Ini bermakna operasi pemasaran menjadi peranan yang semakin strategik - meletakkan dirinya di persimpangan pemasaran analisis dan taktik membuat keputusan dan menjana pendapatan.

David Crane dan pasukan di mengintegrasikan meletakkan bersama-sama infographic menyeronokkan ini, Permainan Kemahiran Operasi Pemasaran, pada 5 dimensi penting yang memastikan kecemerlangan operasi pemasaran.

Apa yang Membuat Marketing Operasi yang berjaya?

  1. Penjajaran Pemasaran - Operasi Pemasaran mesti bekerjasama erat dengan semua pasukan yang berdekatan dan menguruskan alat dan teknologi yang memudahkan penjualan dan penyelarasan pemasaran. Hanya 24% jurujual mengatakan ada kerjasama yang baik antara pemasaran dan penjualan.
  2. Integrasi Sistem - Operasi Pemasaran memastikan semua sistem dan alat yang terlibat akan meningkatkan komunikasi pelanggan. Saya akan menambah bahawa tujuannya mestilah satu pandangan pelanggan yang dikongsi bersama. Hanya 33% syarikat yang menggunakan #CRM dan Marketing #Automation mengatakan kedua-duanya disatukan dengan baik.
  3. Kualiti Data - Operasi Pemasaran harus tekun dalam pendekatannya terhadap kebersihan data dan kegunaan seluruh organisasi. 25% pangkalan data Pemasaran B2B tidak tepat dan 60% syarikat mempunyai data yang tidak boleh dipercayai.
  4. Kelajuan Lead - Operasi Pemasaran ditugaskan untuk mempersenjatai pasukan penjualan dengan data yang diperlukan untuk melayani prospek dengan segera. 30 hingga 50% penjualan pergi ke vendor yang memberi respons pertama.
  5. Pengukuran dan Analytics - Apabila kemampuan teknologi pemasaran berkembang, lebih banyak data akan dimasukkan ke dalam organisasi. Ini memerlukan seseorang untuk memudahkan pemahaman organisasi mengenai prestasi. Pemasaran analisis anggaran dijangka meningkat 84% dalam 3 tahun akan datang.

Operasi Pemasaran

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.