CRM dan Platform DataE-dagang dan RuncitKemudahan Penjualan

Loop & Tie: B2B Outreach Gifting Kini Menjadi Aplikasi Salesforce Di AppExchange Marketplace

Pelajaran yang terus saya ajarkan kepada orang dalam pemasaran B2B adalah bahawa pembelian masih ada peribadi, walaupun bekerja dengan organisasi besar. Pengambil keputusan mementingkan kerjaya, tahap tekanan mereka, jumlah pekerjaan mereka, dan juga keseronokan mereka seharian dalam pekerjaan. Sebagai penyedia perkhidmatan atau produk B2B, pengalaman bekerja dengan organisasi anda sering kali melebihi hasil yang sebenarnya.

Apabila saya mula-mula memulakan perniagaan saya, saya terkejut dengan ini. Saya hanya menumpukan pada hasil yang boleh saya sediakan untuk perniagaan untuk memperbaikinya. Saya sering terkejut apabila pelanggan memaklumkan bahawa kami bergerak terlalu pantas atau membuat terlalu banyak perubahan. Lama kelamaan, saya mula melihat bagaimana saya boleh memberikan nilai kepada organisasi mereka di luar penyampaian penyata kerja kami. Satu bidang ialah hadiah… hanya peringatan yang bernas tentang penghargaan untuk menceriakan hari mereka.

Ada yang diperibadikan dan yang lain berkaitan perniagaan. Apabila salah seorang pelanggan saya berpindah ke kemudahan baharu yang cantik, saya membelikan mereka pembancuh kopi satu hidangan komersial. Apabila seorang lagi pelanggan saya melancarkan podcast, saya membeli mereka kamera video strim langsung. Untuk satu lagi, saya membeli tiket ke acara amal di mana jurulatih NFL tempatan sedang bercakap. Apabila seorang pelanggan mempunyai anak pertama, saya membeli barang yang bagus dalam senarai keinginan mereka.

Pemberian hadiah adalah kaedah terbaik untuk mengubah pengalaman pengguna, tetapi ia harus dilakukan dengan baik. Semasa saya bekerja untuk sebuah surat khabar wilayah, saya melihat jabatan iklan mengeluarkan tiket di mahkamah untuk pengiklan besar. Itu bukan hadiah, ia menjadi harapan. Hadiah diperibadikan dan dapat mengubah hubungan.

Saya juga bersikap terbuka dan jujur ​​kepada pelanggan apabila mereka berterima kasih kepada saya bahawa mereka akhirnya membayar hadiah melalui peluang yang mereka berikan kepada saya.

Gelung & Ikat

Loop & Tie adalah platform penglibatan yang membantu perniagaan berhubung dengan pelanggan melalui seni pemberian hadiah. Platform pemberian berdasarkan pilihan memberikan kebahagiaan dan rasa penghargaan yang penting untuk hubungan pelanggan yang tahan lama. Saya sebenarnya menemu ramah pengasas mereka, Sara Rodell, di podcast kami.

Sejak 2011, Loop & Tie telah mengubah cara perniagaan berfikir tentang pemberian hadiah. Mengganggu industri hadiah korporat $ 125B, platform pemberian pilihan berdasarkan pilihan membolehkan perniagaan menggantikan amalan bertarikh menghantar hadiah yang sama membosankan satu untuk semua orang.

Sebaliknya, pengirim membuat koleksi hadiah yang disusun dengan item dari lebih 500 perniagaan kecil. Penerima kemudian memilih barang kegemaran mereka atau memilih untuk menyumbangkan nilainya kepada amal, menjadikan pertukaran hadiah sebagai sumber data dan komunikasi baru.

Koleksi Gelung & Ikatan

Lawati Loop & Tie

Loop & Tie Salesforce App Di AppExchange

Loop & Tie telah melancarkan aplikasi baru untuk Salesforce. Dengan platform pemberian pelanggan Loop & Tie, pengguna dapat menghantar satu atau 10,000 hadiah hanya dalam beberapa minit. Kini tersedia untuk diunduh dari AppExchange, pengguna dapat memasang aplikasi dengan lancar di seluruh instance Salesforce mereka dan mulai mengirim hadiah kepada prospek dan pelanggan segera.

Di Loop & Tie, kami terus memikirkan cara untuk memanfaatkan kekuatan teknologi untuk membantu lebih ramai orang berhubung. Tarik yang kita rasa untuk mengenali dan meraikan satu sama lain melalui pemberian adalah sentimen indah dan abadi. Dengan menawarkan pengguna Salesforce kemampuan untuk mengirim hadiah langsung dari aplikasi mereka, kami dapat dengan lebih cepat memperkasakan pengalaman pemberian manusiawi untuk syarikat.

Sara Rodell, Pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Loop & Tie

Pengguna Loop & Tie yang berminat untuk mengikat CRM mereka ke hadiah berdasarkan pertunangan kini boleh bergantung pada Salesforce sebagai pangkalan mereka untuk mengesan hubungan pelanggan dan jangkauan. Dengan menambahkan hadiah sebagai alat penglibatan dalam lingkungan Salesforce, Loop & Tie membantu pengguna meningkatkan jangkauan pelanggan mereka dengan pertukaran yang nyata dan tidak dapat dilupakan.

Platform hadiah Loop & Tie mewujudkan pengalaman pelanggan yang bermakna yang memetakan keperluan perniagaan untuk skalabiliti dan penjejakan. Membangun dalam Salesforce membantu syarikat memberikan sentuhan bijaksana yang merupakan landasan hubungan yang kuat, semuanya dalam kerangka yang dapat dilacak yang membantu pelanggan mengukur ROI program hadiah mereka. 

Aplikasi Loop & Tie AppExchange

Loop & Tie memberikan pengalaman pelanggan secara individu yang membina hubungan jangka panjang dan pasukan data perlu memahami keberkesanan kempen, semuanya dalam platform sedar sosial yang, melalui pemberian hadiah, menyokong komuniti pembekal perniagaan kecil yang pelbagai. 

Lihat Loop & Tie di AppExchange

Douglas Karr

Douglas Karr ialah CMO daripada OpenINSIGHTS dan pengasas Martech Zone. Douglas telah membantu berpuluh-puluh syarikat permulaan MarTech yang berjaya, telah membantu dalam usaha wajar lebih $5 bilion dalam pemerolehan dan pelaburan Martech, dan terus membantu syarikat dalam melaksanakan dan mengautomasikan strategi jualan dan pemasaran mereka. Douglas ialah transformasi digital yang diiktiraf di peringkat antarabangsa dan pakar serta penceramah MarTech. Douglas juga merupakan pengarang buku panduan Dummie dan buku kepimpinan perniagaan yang diterbitkan.

Artikel yang berkaitan

Kembali ke atas butang
Tutup

Adblock Dikesan

Martech Zone mampu memberikan anda kandungan ini tanpa sebarang kos kerana kami mengewangkan tapak kami melalui hasil iklan, pautan ahli gabungan dan tajaan. Kami amat menghargai jika anda akan mengalih keluar penyekat iklan anda semasa anda melihat tapak kami.